RAFAELLO HOTEL

Hotels
7.9 (82 reviews)
Soldado Mancias Alves 2326 , São Borja , BR

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Room service
Family rooms
Pets allowed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Customer service
Location convenience
Cons:
Cleanliness issues
Poor food quality

Categories

Cleanliness
6.79
Frequent mentions of dirty rooms and bathrooms, indicating a need for improvement.
Service
9.26
Multiple positive comments about helpful staff, particularly highlighting individual employees' efforts.
Location
8.3
Good access to nearby amenities, but limited mention of value for a specific location.
Room Quality
6.75
Feedback includes issues like small room size and maintenance problems.
Amenities
7.78
While some amenities were appreciated, others had issues (e.g., broken soap holder).
Value for Money
8.24
General sentiment suggests reasonable expectations for budget accommodation.
Food and Beverage
7.29
Mixed reviews on breakfast quality and a mention of limited options.
Overall Experience
8.76
While there are several drawbacks, guests noted valuable experiences with staff.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 20:36

Property Description

Luxurious Accommodation in São Borja

Modern Amenities: RAFAELLO HOTEL offers a 24-hour front desk, airport transfers, a shared lounge, and complimentary high-speed WiFi, ensuring a seamless stay for all guests.

Comfortable Rooms: Each room is equipped with a desk, a flat-screen TV, a private bathroom, cozy bed linen, and fluffy towels, providing utmost comfort and convenience during your visit.

Convenient Location: Situated just 171 km from Libertador General José de San Martín Airport, RAFAELLO HOTEL's prime location makes it easily accessible for travelers seeking a relaxing retreat.

Experience luxury and convenience at RAFAELLO HOTEL. Book your stay now for an unforgettable experience.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 82 reviews
Cleanliness: 6.79
Service: 9.26
Location: 8.3
Room Quality: 6.75
Amenities: 7.78
Value for Money: 8.24
Food and Beverage: 7.29
Overall Experience: 8.76
R
Ricardo • couple • br
6
Melhor banho dos hotéis da cidade mas com a questão muito estranha das janelas serem para o corredor do hotel e você não
Pros:

Realmente o atendimento é muito bom, a localização é ótima, o colchão é muito confortável e o banho talvez seja o melhor do hotel e também entre todos os hotéis que já fiquei em São Borja

Cons:

No entanto, o quarto e o banheiro são minúsculos, as janelas do quarto que eu fiquei não tinham comunicação com o espaço externo, ou seja, as janelas davam para o corredor do hotel. No entanto isso não é exclusividade deles, sou bem experiente em hotéis na cidade de São Borja e infelizmente é uma característica que se repete. Aliás a cidade inteira de São Borja tem hotéis bem medianos com valores bem altos. Mas isso não se aplica a este, pois o valor condiz com o que oferece em comparação aos outros da cidade

2026-09-09 • via Nuitee
W
wanderson • extended_group • br
8
2026-08-14 • via Nuitee
C
Cá.k • solo_traveller • br
5
Pros:

O atendimento do recepcionista

Cons:

Faltou cortinas black-out. Mto barulho. Se ouve a conversa dos outros hóspedes. Mta luz no corredor,

2026-08-13 • via Nuitee
E
Eduardo • solo_traveller • br
8
2026-08-12 • via Nuitee
M
Maurício • couple • br
8
Bom
Pros:

Estava de passagem! Dormi uma noite! Não tomei café da manhã instalações razoavelmente boa! Atendimento muito bom!

2026-08-05 • via Nuitee
J
Josimar • solo_traveller • br
8
2026-07-14 • via Nuitee
S
Simone • extended_group • br
7
2026-07-13 • via Nuitee
S
Soares • solo_traveller • br
7
2026-06-23 • via Nuitee
N
Nauro • solo_traveller • br
10
2026-06-18 • via Nuitee
M
Marcio Guido • solo_traveller • br
5
2026-06-17 • via Nuitee
A
Aline Almeida • solo_traveller • br
10
Pros:

Nossa estadia foi muito tranquila e confortável. O hotel oferece estacionamento, o que facilita bastante para quem está viajando de carro. O chuveiro é bom, a limpeza estava em ordem e atendeu bem às expectativas. O grande destaque fica para o atendimento, que foi excelente, com uma equipe muito atenciosa e prestativa durante toda a estadia.

2026-06-09 • via Nuitee
R
raguiar • solo_traveller • uy
9
2026-05-31 • via Nuitee
R
Rubia • solo_traveller • br
9
Bom custo-benefício
Pros:

Atendimento e custo-benefício

2026-05-30 • via Nuitee
M
Montagner • couple • br
8
Ótimo local, perto do centro, pessoal simpático e aceita cachorrinhos.
Pros:

A localização, a simpatia do pessoal, a rapidez de resposta. A cama era bem confortável e o chuveiro era bom.

Cons:

O quarto ficava ao lado de onde serviam o café da manhã, então às 5h da manhã chegou o pessoal pra preparar o café fazendo muito barulho de risadas e conversas.

2026-05-25 • via Nuitee
R
Rosa • solo_traveller • br
7
Pros:

Atendimento

Cons:

Banheiro

2026-05-24 • via Nuitee
M
Marques Rocha • solo_traveller • br
10
2026-05-20 • via Nuitee
S
SILVA • solo_traveller • br
10
2026-03-27 • via Nuitee
N
Nilson Falzetta • family_with_children • br
10
Pros:

Rafael que nos recebeu. Fui muito atencioso e prestativo. José também nos deixou bem a vontade e foi servido um ótimo café da manhã. A estadia superou nossas expectativas, super recomendamos.

Cons:

Foi tudo tranquilo.

2026-03-18 • via Nuitee
E
Estigarribia • family_with_children • ar
10
2026-03-14 • via Nuitee
E
EVERTON • solo_traveller • br
7
2026-03-10 • via Nuitee