Easy Suites Natal Hotel

Hotels
8.6 (2071 reviews)
9088 Avenida Praia de Ponta Negra , Natal , br

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Lift / Elevator
Express check-in/check-out
Non-smoking throughout
Private check-in/check-out
Adult only
Fire extinguishers
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Review Highlights

Pros:
Cleanliness
Location
Room Comfort
Cons:
Service Communication
Noise from outside
Check-in issues

Categories

Cleanliness
8.65
Guests appreciated the cleanliness of the rooms and common areas.
Service
8.85
Service was noted to have issues with communication and check-in, but overall it met expectations.
Location
9.15
The location was frequently praised for its convenience and accessibility.
Room Quality
8.15
Room quality received mixed feedback due to issues with maintenance and noise.
Amenities
8.45
Amenities like the bed comfort were good, but some guests mentioned a lack of essential items.
Value for Money
8.65
Many guests felt the price was appropriate for the quality and services provided.
Food and Beverage
8.15
Food and beverage options were not explicitly covered but implied to be satisfactory.
Overall Experience
8.75
Overall, guests enjoyed their stay, despite some minor inconveniences.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 15:38

Property Description

Convenient Location
Located just under 1 km from Ponta Negra Beach, Easy Suites Natal offers a prime spot for beach lovers. With key attractions like Arena das Dunas and Forte dos Reis Magos nearby, guests can easily explore the city's landmarks.

Comfortable Rooms
Featuring modern amenities such as air conditioning, flat-screen TVs, and private bathrooms, the rooms at Easy Suites Natal ensure a comfortable stay for guests. The cozy bedding and well-equipped wardrobes add a touch of convenience to the accommodation.

Free Parking and WiFi
With complimentary private parking and WiFi, guests can enjoy a hassle-free stay at Easy Suites Natal. Stay connected with loved ones or catch up on work while knowing your vehicle is secure during your visit.

Ready to experience a relaxing stay near the beach in Natal? Book your room at Easy Suites Natal now!

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Parking is subject to availability due to limited spaces.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 7 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 2071 reviews
Cleanliness: 8.65
Service: 8.85
Location: 9.15
Room Quality: 8.15
Amenities: 8.45
Value for Money: 8.65
Food and Beverage: 8.15
Overall Experience: 8.75
R
Renata • solo_traveller • br
10
Ótimo custo benefício com excelente localização
Pros:

Limpo e ótima localização

Cons:

Nada que desabonasse

2026-05-27 • via Nuitee
M
Marilia • couple • br
10
2026-05-26 • via Nuitee
R
Rafaela • solo_traveller • br
10
2026-05-26 • via Nuitee
M
Marlon • couple • br
10
2026-05-24 • via Nuitee
S
Sadote Macedo • solo_traveller • br
10
2026-05-22 • via Nuitee
P
Pedro Lucas • solo_traveller • br
5
soubesse tinha nem ido
Cons:

Chuveiro quase não funcionava, apenas pingava e a água estava gelada

2026-05-21 • via Nuitee
L
Laiane • extended_group • br
8
Pros:

Gostei da localização e estrutura. Limpeza. Para ser um hotel de passagem ele cumpre bem o propósito. Sempre fico lá e gosto do que me é oferecido em relação ao valor.

Cons:

Fiquei em um quartel tripó, achei a pia muito pequena. O colchão da cama beliche era bem desconfortável. Não tinha uma lixeira no quarto e somente uma pequena no banheiro.

O contato via WhatsApp é bem difícil, demoram muito a responder e não há como fazer ligação. Por vezes precisei resolver problema de estrutura no hotel e tive que ir até lá fisicamente porque ninguém me reponde. Acho que deveria haver uma melhoria quanto a comunicação.

2026-05-21 • via Nuitee
R
rafael • solo_traveller • br
7
Pros:

Localização excelente. Bom custo vs benefício.

Cons:

Instalações precisam de manutenção. Vaso sanitário estava totalmente solto. Limpeza precisa melhorar (muito cabelo na prateleira abaixo da pia e no chão do banheiro). Gaveta/cofre sem segredo e chave.

2026-05-20 • via Nuitee
G
Gustavo • solo_traveller • br
7
Pros:

Limpeza e conforto do quarto.

Cons:

A falta de um funcionário para atendimento presencial dificulta a obtenção de informações e resolução imediata de problemas. Meu quarto apresentou problema de desligamento das instalações elétricas, o que por sorte pôde ser resolvido com a troca de quarto para um igual que estava desocupado.
Após a troca do quarto, passei a ter problemas no acesso ao prédio (sempre que entrava no prédio o alarme disparava e assim permanecia por muitos minutos, pois não havia nenhum funcionário para desligar)

2026-05-20 • via Nuitee
D
Diego • solo_traveller • br
6
Podia ser melhor
Pros:

Localização boa

Cons:

Nao tem recepcao, o robo do whatsapp é muito ruim. Nao conseguimos contato direito com a acomodacão. Pedimos nf e nao mandam…. A chave do apto quebrou e fizeram a gente pagar o chaveiro pq a camareira levou a chave reserva pra casa dela e eles nao tinham uma reserva…

2026-05-19 • via Nuitee
M
Moura • solo_traveller • br
9
2026-05-18 • via Nuitee
N
Nalyanna • solo_traveller • br
1
Zero assistência, comunicação péssima e ainda demoram dias para te responder (sem solução).
2026-05-17 • via Nuitee
L
Luis Carlos de • solo_traveller • br
10
2026-05-16 • via Nuitee
J
José Mariano • solo_traveller • br
8
2026-05-15 • via Nuitee
C
Candido • couple • br
10
Hotel confortável e novo
Pros:

Limpeza e localização

Cons:

Foi meio complicado a comunicação na hora de entrar, pois era portaria eletrônica e deveriam passar as informações antes

2026-05-14 • via Nuitee
I
Ilana • extended_group • br
8
Falta de informações e atendimento
Cons:

Fiz a reserva pelo Booking e foi debitado no meu cartão, como em qualquer reserva. Não havia qualquer informação sobre a necessidade de pagamento e validação prévia pelo hotel. Chegando lá, não existia nenhum funcionário, apenas um QR Code que ia para um WA sem atendimento humano. Demorei cerca de meia hora para conseguir falar com alguém pelos números do google, booking e e-mail, porém, com msgs automáticas que pareciam golpe. No e-mail recebi confirmação do Booking dizendo para não efetuar pagamento a terceiros, e pelo WA, estavam pedindo que eu fizesse um PIX para o CNPJ de uma Construtora. Depois de muita discussão, me pediram para ir para outro hotel da mesma rede (com nomes diferentes), mas com funcionários, para recebermos esclarecimentos. Enfim, é um hotel muito bom, porém, a falta de informações gera muita dor de cabeça e atrasou meu compromisso em Natal!! Realmente, não tem nada de Easy!!

2026-05-13 • via Nuitee
H
Helissandra Alves • solo_traveller • br
6
Pros:

Gostei apenas da localização.

Cons:

Hotel não tem recepção e vc recebe uma senha que abre a portaria principal. No dia em que chegamos solicitamos um ferro de passar e secador, os itens não estavam no quarto e só levaram pq reclamamos muito no whatsapp. Também não achei seguro, o portão da garagem e o da portaria demoram para fechar. Hotel pra quem está a serviço e olhe lá.

2026-05-11 • via Nuitee
G
Glenn ford • family_with_children • br
10
2026-05-06 • via Nuitee
T
Thiago • solo_traveller • br
10
2026-05-05 • via Nuitee
C
Carlos • couple • br
10
2026-05-04 • via Nuitee