Palace Hotel de Caxambu

Hotels
8.6 (2702 reviews)
Rua Dr. Viotti, 567 , Caxambu , BR

Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Historical charm
Attentive staff
Central location
Good breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Inconsistent food quality
Room maintenance concerns

Categories

Cleanliness
7.9
Several reviews mention poor cleanliness, particularly in the bathroom and general upkeep.
Service
9.4
Many guests praised the attentive service from the staff throughout their stay.
Location
9.4
The location received positive feedback, being central and convenient for guests.
Room Quality
8.4
Rooms have vintage charm but some concerns about maintenance were noted.
Amenities
8.4
Amenities were appreciated, but some areas noted need for better maintenance.
Value for Money
8.9
Guests found the pricing reasonable given the historical aspect of the hotel.
Food and Beverage
7.4
Food quality varied; while some enjoyed the breakfast, others had significant complaints.
Overall Experience
9
Overall sentiment is positive with a unique experience in a historic setting.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 12:49

Property Description

Historic Charm:
Step into a piece of history at Palace Hotel, founded in 1892, offering a blend of tradition and modern comfort. The neo-classic décor rooms provide a cozy retreat after a day of exploration.

Leisure and Relaxation:
Indulge in relaxation with 2 pools, a spa featuring a sauna and massages, perfect for unwinding. Enjoy entertainment with arcades, billiards, and table tennis. Aguas Park nearby offers a serene escape.

Culinary Delights:
Start your day with a sumptuous buffet breakfast in a luxurious dining area. Delight your taste buds with regional delicacies at the on-site restaurant.

Experience the allure of Palace Hotel Caxambu - book now for an unforgettable stay!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 2702 reviews
Cleanliness: 7.9
Service: 9.4
Location: 9.4
Room Quality: 8.4
Amenities: 8.4
Value for Money: 8.9
Food and Beverage: 7.4
Overall Experience: 9
M
Mílton • solo_traveller • br
7
Pros:

Colaboradores, solicitos e educados.

Cons:

O café da manhã precisa melhorar muito, pois tem poucas opções.

2026-09-18 • via Nuitee
T
teles lobo • extended_group • br
8
Adorei porque é fascinante um homem de décadas passadas.
Pros:

Hotel antigo, histórico, muito interessante, necessitando alguma manutenção e reparo.

Cons:

A modernização do banheiro com colocação de duchinha higienica.

2026-09-16 • via Nuitee
M
MARTA • couple • br
7
2026-09-15 • via Nuitee
A
Alvaro • couple • br
7
Pros:

Excelente localização, próxima dos principais destinos da cidade. Café da manhã muito bom e funcionários atenciosos. Acho apenas que a propriedade deveria ser restaurada, mantendo-se o padrão vintage, mas com reformas gerais na estrutura.

2026-09-14 • via Nuitee
M
Moura • solo_traveller • br
10
2026-09-11 • via Nuitee
G
Goes • solo_traveller • br
10
Pros:

Gostei de tudo

2026-09-11 • via Nuitee
C
CLAUDIA • solo_traveller • br
10
Pros:

A localização, o espaço do quarto

Cons:

Achei o banheiro um pouco pequeno.

2026-09-10 • via Nuitee
E
Elbia • solo_traveller • br
8
Pros:

Hotel histórico,bem localizado, me senti em um filme de época.
Um verdadeiro museu acervo com muita história.
Hotelaria perfeita

Cons:

Apenas a iluminação dos corredores, achei escuro mas acho que é por causa do estilo do prédio

2026-09-10 • via Nuitee
M
Marcia • couple • br
6
Vale pela localização e só
Pros:

Localização fantástica. Piscina (uma aquecida e outra com tobogã) e sauna muito boas. Área infantil, pode ser interessante para quem viaja com crianças. Café da manhã pode melhorar. Banheiro renovado, razoavelmente confortável.

Cons:

Precisa de renovação (para isso não precisa perder a essência e história). Os móveis do quarto não são nada convidativos, duas camas juntas para fazer a de casal, TV e wifi sofríveis. O térreo merece atenção, não tem um único lounge ou área em que nos sintamos à vontade para ficar. Tudo muito grande, mal iluminado, móveis antigos, manchados. Poderia das 3 salas fazer uma de museu e as outras 2 renovar para uso dos hóspedes. Sinalização e iluminação deficitária no subsolo (área da piscina e sauna). Fica num quarteirão de muito movimento, barulho de caminhões e trânsito desde cedo, nenhuma vedação acústica, e insuficiente vedação da luz externa.

2026-09-09 • via Nuitee
R
Regina • extended_group • br
10
2026-09-08 • via Nuitee
A
Alexandre • couple • br
8
Pros:

Muito bom o hotel . Com uma historia mais que especial! Modernizado recentemente, tornou-se bem agradável de hospedar. Funcionários muito simpáticos. Localização perfeita!!

2026-09-08 • via Nuitee
A
Ana Marcia • solo_traveller • br
10
2026-09-08 • via Nuitee
A
Alina • couple • br
10
Top
Pros:

Tudo muito bom

Cons:

Faltou ar condicionado

2026-09-07 • via Nuitee
C
Carlos • couple • br
9
2026-09-07 • via Nuitee
J
Jaqueline • solo_traveller • br
10
Pros:

Amei a cordialidade dos Funcionários, excelente localização, próximo aos principais pontos turísticos da cidade, café da manhã maravilhoso, chuveiro com bastante água quente, a piscina aquecida é ótima, tem karaoke que é bastante divertido!

Cons:

Nada a reclamar

2026-09-07 • via Nuitee
L
Luciano • couple • br
7
Boa, somente o café da manhã que precisa melhorar.
Pros:

Parece que a gente voltou no tempo, uma experiência bem interessante. Quarto limpo, equipe educada e atenciosa.

Cons:

Café da manhã com poucas opções e o café estava frio, precisa melhorar nesse ponto.

2026-09-07 • via Nuitee
M
Machado • solo_traveller • br
10
2026-09-05 • via Nuitee
J
Jorge • solo_traveller • br
9
Hospedei-me em um Palácio
Pros:

Sempre imaginei como seria me hospedar num palácio. Este sonho tornou-se realidade em Caxambu, no Palace. Tudo remete às instalações de um palácio, que teve seus tempos áureos na época que cassinos eram permitidos no Brasil. Salões e quartos amplos, piscina, sauna, sala de massagem, cama confortável, banho agradável, TV com alguns canais fechados e ambiente extremamente silencioso, permitindo um sono reparador. Localização especial, permitindo ir ao Parque ou vir da rodoviária caminhando. Café da manhã variado, com quitutes mineiros. E a simpatia dos funcionários é a cereja do bolo na hospedagem.

Cons:

Fazer a manutenção de um hotel deste porte é certamente muito trabalhoso, ainda mais em época de pouco movimento. Talvez por isso a canalização, provavelmente antiga, demora um pouco a fornecer água quente. Em resumo, quando for tomar um banho quente, ligue a torneira uns 3 minutos antes e aguarde a água aquecer.

2026-09-05 • via Nuitee
A
Angel • solo_traveller • br
7
Pros:

localizaçao, área de lazer...

Cons:

quarto e cama sofrivel

2026-09-04 • via Nuitee
K
Keli Cristina • solo_traveller • br
10
Pros:

A localização excelente, próximo ao comércio local e parque das águas.

Cons:

Roupa de cama e banho precisando de reposição.

2026-09-04 • via Nuitee