Hospedaria Santo André

Hotels
9.3 (2456 reviews)
Avenida Pompéia, 864 , Sao Paulo , BR

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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Family rooms
Lift / Elevator
Chapel/shrine
Non-smoking throughout
Daily housekeeping
Staff adhere to local safety protocols
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great breakfast
Clean rooms
Good location
Comfortable beds
Cons:
Lack of mini-bar in some rooms
Issues with towel replacement
Some locations with limited entertainment

Categories

Cleanliness
9.4
Consistent mentions of cleanliness and well-maintained areas.
Service
9.87
Numerous reviews highlight friendly and attentive staff.
Location
9.6
Easy access to local attractions and good proximity to Allianz Parque.
Room Quality
9.15
Positive feedback regarding comfort, although some noted lack of amenities like mini-bars.
Amenities
8.39
Amenities like coffee machines were appreciated; however, some reviews suggested improvements.
Value for Money
8.95
Many consider the price appropriate for the services offered.
Food and Beverage
9.4
Breakfast consistently rated as excellent and satisfying.
Overall Experience
9.66
General consensus of guests indicating high satisfaction with their stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 02:24

Property Description

Prime Location in Sao Paulo
Located in the vibrant Perdizes district, Hospedaria Santo André offers easy access to popular attractions like Allianz Parque, Latin America Memorial, and Pacaembu Stadium.

Comfortable Accommodation
The hotel provides well-equipped rooms featuring a desk, flat-screen TV, and a private bathroom with complimentary bed linen and towels.

Convenient Amenities
Guests can enjoy a 24-hour front desk service and stay connected with free WiFi throughout the property.

Experience the best of Sao Paulo at Hospedaria Santo André. Book your stay now for a memorable experience!

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.3
Based on 2456 reviews
Cleanliness: 9.4
Service: 9.87
Location: 9.6
Room Quality: 9.15
Amenities: 8.39
Value for Money: 8.95
Food and Beverage: 9.4
Overall Experience: 9.66
V
Valleri • extended_group • br
10
Estadia ótima e acolhedora
Pros:

Bem organizado, o time de zeladoria sempre atento. Atendimento ótimo ao geral.

2026-09-19 • via Nuitee
L
Leandro Lampert • solo_traveller • br
9
2026-09-19 • via Nuitee
M
Matheus • solo_traveller • br
4
Dificuldade de tomar banho, precisam melhorar
Pros:

Limpo e boas acomodações

Cons:

Sério problema no aquecimento e pressão de água, tive problemas para tomar banho todos os dias, vários outros hóspedes também

2026-09-18 • via Nuitee
T
Thiago Ribeiro • solo_traveller • br
8
Pros:

Localização, atendimento, praticidade...

Cons:

O café poderia ser mais diversificado, mas não era ruim.

2026-09-18 • via Nuitee
R
RUBONNE • solo_traveller • br
9
2026-09-17 • via Nuitee
A
Almeida • solo_traveller • br
10
Pros:

Gosto muito do conforto, climatização do quarto e principalmente do café da manhã.

Cons:

Não teve nada que não tenha gostado

2026-09-17 • via Nuitee
G
Gii Pessoa • solo_traveller • br
10
2026-09-16 • via Nuitee
A
Alexandre Renato • solo_traveller • br
10
Pros:

Limpeza e café da manhã

Cons:

Cama de solteiro

2026-09-16 • via Nuitee
D
Débora Maria • solo_traveller • br
8
2026-09-16 • via Nuitee
A
Antonio • family_with_children • br
9
Sinta-se em casa.
Pros:

A loicalização é excelente. As pessoas que lá trabalham foram muito atenciosas e prestativas. O café da manhã é bem gostoso e variado. Por se tratar de um lugar o vinculado a uma ordem de irmãs católicas, no sábados às 17:30h há missa para quem deseja ir.

Cons:

Prefira acomodações que não as de frente para a avenida Pompéia.

2026-09-15 • via Nuitee
L
Layla Gradim • solo_traveller • br
10
2026-09-15 • via Nuitee
A
Alessandra • solo_traveller • br
7
Não achei o atendimento muito acolhedor
Pros:

Localização e custo benefício

Cons:

3 coisas..
Para sair e entrar vc aguarda a recepção abrir diante de certo lapso de tempo na chuva. O portão nao abre com facilidade e nao pode abrir por dentro. A recepcionista diz que ela mesma abre mas isso demora, nao sei se por esquecimento ou defeito.
Quando chegamos pela manhã no domingo o portão demorou para abrir, parecia defeituoso.
Fiquei presa do elevador, depois de intermináveis e desesperados 3 a 4 minutos berrando porque o elevador sacudia forte e fazia um barulho horrível parecendo que ia cair, o telefone e alarme não funcionaram.
Me pareceu que alguém conseguiu destravar mas veio o silêncio, como se nada tivesse acontecido. Ninguém perguntou se eu estava bem. Meu filho pediu para eu não falar nada porque SABIAM que eu estava agoniada lá pois eu gritava e batia, sozinha.
Lamentável.
Único problema no quarto é que o teto do banheiro estava repleto de manchas de mofo com uma pintura inacabada.
Faltou outra lixeira para resíduos. Somente a minúscula lixeira do banheiro nao atende (é menor do que de pia de cozinha).
De resto o atendimento foi adequado mas eu esperava mais empatia com o caso do elevador.
Quando voltei no domingo a noite do show que fui vi um senhor na porta do elevador, que ficou rindo quando contei do meu incidente. Disse que ele nao deveria entrar mas percebi no refeitório após comprar uma bebida que ele era dali. Estava sorrindo com uma senhora e com uma ferramenta na mão.
Triste.
Nao fiz foto de nada porque não achei necessário, pois acho que são pontos que podem ser melhorados.

2026-09-15 • via Nuitee
R
Rafaela • couple • br
10
Recomendo!
Pros:

Tudo estava perfeito. Quarto confortável, chuveiro ótimo. Café da manhã delicioso com bastante variedade!

2026-09-14 • via Nuitee
D
Daniel • solo_traveller • br
7
Pros:

Localização e atendimento da equipe

Cons:

Vazamento no vaso vaso sanitário, o banheiro ficava molhado o tempo todo.
Café da manhã atrasado conforme os horários do hotel

2026-09-14 • via Nuitee
S
sarah • solo_traveller • br
10
2026-09-14 • via Nuitee
G
Gabriela • solo_traveller • br
1
Pros:

Olha quando coisas acontecem fora do que deceria eh dificil gostar do que foi apenas a obrigaçao

Cons:

Elevador parava de funcionar e funcionaria nao chamava logo de imediato manutençao e nao resetava a maquina, apenas dizia se vire va pela escadas mesmo eu tendo reduçao de mobilidade, e tive que ter ajuda de hospede pra subir e nao me mudou pra quarto terreo. Mudri pra primeiro andar pra nao yer quesubir escada pois eram elevadores diferentes. E aí o quarto era pessimo e nao me trocaram. Nao tive limpeza em nenhum dia eu quis e ou solicitei, so a moça aparecia apos as 15h e o responsavel me dizia que eu tinha que pedir antes das 15h pra justificar que nao teve. O que nao gazia sentido! Nao podia ser verdade
A tv nao funcionava, o quarto deveria ter secador e nao tinha...i
A recepcionista deixava eu esperando demais pra td! Eu tenho cara de que nao sou importante! Nao sou humana pelo jeito!
Pra fazer a nota fiscal foi um deboche eterno

2026-09-12 • via Nuitee
C
Carvalho • solo_traveller • br
10
2026-09-11 • via Nuitee
T
Thayná • solo_traveller • br
10
2026-09-10 • via Nuitee
C
Caraballo • solo_traveller • br
10
2026-09-10 • via Nuitee
F
Fernanda • solo_traveller • br
8
2026-09-09 • via Nuitee