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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Free Parking
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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24-hour front desk
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Business center
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Family rooms
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Pets allowed
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Laundry
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Luggage storage
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Express check-in/check-out
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Ironing service
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Meeting/banquet facilities
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Valet parking
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Non-smoking throughout
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Private parking
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Daily housekeeping
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Accessible parking
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Parking garage
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Outdoor furniture
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Physical distancing in dining areas
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Food delivered to guest room
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CCTV outside property
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CCTV in common areas
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Process in place to check health of guests
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Access to health care professionals
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24-hour security
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Delivered food - securely covered
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Security alarm
Review Highlights
Categories
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Property Description
Convenient Location and Amenities
Hotel Pontal in Palhoça offers comfortable accommodation with a cozy on-site bar. The property provides free WiFi and private parking, ensuring a hassle-free stay for guests.
Comfortable Rooms with Essential Features
All rooms at Hotel Pontal are equipped with cable TV and private bathrooms, providing guests with a relaxing and convenient space during their visit.
Delicious Buffet Breakfast and Excellent Service
Guests can start their day with a delicious buffet breakfast at the breakfast room, featuring a variety of fresh fruits, breads, cold meats, and hot/cold drinks. The 24-hour front desk ensures that guests receive excellent service throughout their stay.
Book your stay at Hotel Pontal for a relaxing and enjoyable experience!
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
Desde o atendimento, café da manhã, a equipe atenciosos comigo e comimha mulher. Nota mil e recomendo a todos.
Vaga garagem coberta incluída na diária, mas no geral deixou a desejar.
No check-in fiquei sabendo que minha reserva tinha sido disponibilizada para outra pessoa, o atendente confundiu Tatiana com Juliana e acabou dando meu quarto para outra pessoa, sendo que essa pessoa nem reserva tinha e ainda pagou mais barato que minha reserva feita pelo booking. Ainda bem que tinha quarto vago e deram outro pra nós. O ar condicionado não funcionava no quente, pelo menos tinha coberta grossa pois estava frio aquela noite. O café da manhã é razoável, pelo preço que cobram da diária poderia ter mais opção. Não vale o custo benefício.
Minha experiência no Hotel Pontal de Palhoça foi ruim e não pretendo voltar.
Desde a chegada, o atendimento da recepção deixou bastante a desejar. Muitos funcionários não são simpáticos nem receptivos e, em vários momentos, pareceram apáticos e pouco interessados em ajudar.
Além disso, a limpeza também foi um ponto muito negativo. O ambiente estava sujo e havia goteiras com água de aspecto duvidoso no banheiro.
Outro grande problema foi o barulho durante a noite, com pessoas gritando até as 5h da madrugada, sem que o horário de silêncio fosse respeitado.
Hotel simples, tudo muito bem identificado, estacionamento coberto. Muito bom
Camas confortáveis, quarto limpo, chuveiro elétrico bom, preço da água mineral 500ml.
Café da manhã bem fraco, varal de roupas de cama "para todos os lados do térreo", hotel antigo com manutenção que "dá para o gasto", somente sabonete em barra de comodidade no banheiro, vizinhança (como também vista da janela para um lugar abandonado, parecendo ferro velho - dengue?), custo benefício menor do que esperava.
Recepção 24h de verdade (você não vai ficar trancado do lado de fora pq o funcionário está dormindo), cheguei quase todos os dias de madrugada e nunca tive problemas. Quarto limpo, chuveiro razoavelmente quente. Tem filtro de água pra você encher sua garrafinha à vontade. Internet boa! Consegui dar aulas online todos os dias sem problemas. Café da manhã bem bom! Recebe muitos trabalhadores majoritariamente masculinos. Acho que não vi outra mulher hóspede durante minha estadia, mas em nenhum momento me senti desrespeitada ou acuada. Bem localizado com lojas, farmácias e restaurantes próximo. Eu definitivamente voltaria.
O ar-condicionado é só frio, o que não faz sentido no inverno do Sul. Não trabalham com meia diária. Não tem elevador.
Tudo certo.
Não tem reclamações
Garagem
custo beneficio e tamanho do quarto
Nada
Ótimo custo benefício.
Localização, limpeza. Café bom.
Gostaria de fazer uma observação. Acho que tem ter um pouco de acessibilidade. Barras no banheiro já ajudaria.
Limpeza e organização
O ar condicionado não era quente-frio. Não tem elevador.
Atenção dos colaboradores
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