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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Free Parking
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Room service
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Terrace
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Garden
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Airport shuttle
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Safety deposit box
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Bar
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Fax/photocopying
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Facilities for disabled guests
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Ironing service
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Car hire
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Breakfast in the room
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Spa/wellness center
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Solarium
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Non-smoking throughout
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Private parking
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Sun terrace
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Daily housekeeping
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Accessible parking
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Street parking
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Airport shuttle (additional charge)
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Shared lounge/TV area
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Shuttle service (additional charge)
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Beachfront
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Concierge service
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Special diet menus - on request
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Wheelchair accessible
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Lockers
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Toilet with grab rails
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Lower bathroom sink
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Higher level toilet
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Outdoor furniture
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Wine/champagne
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Airport drop off
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Airport pick up
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Fruits
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Beach
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Shuttle service
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Physical distancing in dining areas
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Food delivered to guest room
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CCTV outside property
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CCTV in common areas
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Face masks for guests available
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24-hour security
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Thermometers for guests provided by property
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Key card access
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Tour/class on local culture
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Happy hour
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Accommodation
Swell Praia Hotel, located in Natal, offers guests a luxurious stay just under 1 km from Ponta Negra Beach. The air-conditioned rooms are elegantly furnished with modern amenities including a flat-screen TV and a private bathroom.
Convenient Facilities
Guests can enjoy the convenience of free private parking, a 24-hour front desk, airport transfers, and room service. The hotel also features a bar, shared lounge, and a terrace for relaxation.
Ideal Location
Perfect for exploring Natal, the hotel is within 10 km of Arena das Dunas, Forte dos Reis Magos, and Giant Cashew Tree. With free WiFi and close proximity to São Gonçalo do Amarante International Airport, Swell Praia Hotel is the ideal choice for your stay in Natal.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
Os proprietários são muito educados, atenciosos e divertidos. O café da manhã também estava muito bom!
Quartos compactos e a estrutura em geral não é adequada para período de chuvas. Mas nada que atrapalhou nossa estadia, pois fomos muito bem recebidos.
Fui recepcionada com muito carinho e respeito.
Atendimento nota 10.🙏
De ter ficado pouco tempo.
Café bom, tudo muito simples mais bem caprichado, o atendimento perfeito dos funcionários!!!
Não houve nada que eu não gostei, porém só uma sugestão, colocar acessórios no banheiro para colocarmos shampoo, sabonetes líquidos etc.
Fomos super bem recebidos pelo Marcelo, que fez questão de nos explicar tudo sobre a localização e arredores, além de nos fazer sentir em casa. A hospedagem está muito bem localizada, com uma vista linda da praia e do morro do careca. É fácil se locomover pela orla e encontrar restaurantes, mercado, farmácia e lojinhas. A acomodação nos atendeu bem pelas duas noites que ficamos, a cama é confortável, o ar condicionado funciona bem, tem frigobar e uma varandinha. Infelizmente não provamos o café da manhã por conta dos passeios que fizemos.
Aqui ficam algumas sugestões que melhorariam o conforto e a experiência para o hóspede: fornecer coberta mais quentinha porque o ar condicionado fica em frente a cama e pode esfriar. Melhorar o banheiro quanto ao acúmulo de água no box e a pressão do chuveiro.
Do quarto é bem confortável
A recepção, chamei várias vezes liguei e ninguém me atendia, fiquei vários minutos lá esperando na frente e chamando e ninguém vinha, depois de um tempo o proprietário apareceu, recepcionou eu e minha namorada, pediu nossa identidade, e mesmo com a identidade na mão o mesmo ficava perguntando coisas que tinha na identidade, logo apois de ter feito o pagamento pra o mesmo, ele ficou mechendo no celular sendo que já poderia ter entregue a chave e falado o quarto, até comentei que tava com a mala e que já queria ir pra o quarto o mesmo continuou falando no telefone.
Localização e café da manhã
Nada a reclamar
Excelente hotel, equipe muito receptiva.
Acomodação é pequena, mas muito confortável. Localização, vista do café da manhã e café da manhã muito bom tbm.
Nada a reclamar.
Localização, cama , limpeza e café da manhã.
Chuveiro. Muito apertado e ducha fraca.
La ubicación es buena
La atención del personal, el desayuno de mala calidad.
A localização é maravilhosa, assim como as instalações. Camas confortáveis. Ótimo custo benefício.
Eu gostei dos proprietários, um casal gentil, as funcionárias são educadas, carinhosas e prestativas. A vista do café da manhã é olhando para o Morro do Careca ❤️
O hotel é automatizado e isso proporciona um conforto aos hóspedes. As meninas preparam várias opções de comida, é só pedir... Tapioca,omelete, sucos e lanchinhos.
Não tenho nada a reclamar!
Localização
Fiz uma reserva p um quarto com cama de solteiro e quando chegamos lá a dona informou que eu não havia informado qual o tipo de cama que preferia e que por isso não me colocaram num quarto com duas camas de solteiro. A situação foi constrangedora, jogando a culpa toda em cima de mim, até que provei que só é possível fazer a reserva se colocar essa especificação no site do booking e que o proprietário tem problema com o site do booking . Acabei tendo que aceitar a dividir a cama com outra pessoa pq era feriado e provavelmente nao ia conseguir outro local, além de estarmos atrasadas para um evento, o qual foi a motivação da viagem. Enfim! Consumidor prejudicado e constrangido com tamanha falta de responsabilidade do hotel em garantir a acomodação conforme foi reservada, ainda jogando a culpa para o consumidor.
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