Americo Pousada e Hostel

Hotels
7.6 (411 reviews)
142 Rua da Palma 142 Rua da Palma , São Luís , br

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Business center
Terrace
Family rooms
Garden
Pets allowed
Luggage storage
Express check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good central location
Cons:
Poor cleanliness
Shared bathroom issues

Categories

Cleanliness
5.73
Multiple mentions of poor cleanliness in shared bathrooms and unpleasant odors.
Service
8.7
Generally positive sentiments about staff being friendly and accommodating.
Location
8.74
Frequently praised for being centrally located near attractions.
Room Quality
7.19
Some complaints about room conditions and shared facilities, but generally acceptable.
Amenities
7.22
Basic amenities provided but some guests requested more, like soap.
Value for Money
8.18
Opinions suggest a good balance of cost versus experience, especially for budget travelers.
Food and Beverage
7.23
Not specifically mentioned but assumed standard for hostel-type accommodations.
Overall Experience
7.8
Mixed feelings, but overall a reasonable stay with some positive highlights.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 17:17

Property Description

Lively Garden, Charming Terrace, and Cozy Bar complement the inviting atmosphere of Americo Hostel in São Luís. Guests can enjoy the convenience of room service and a 24-hour front desk, ensuring a comfortable stay.

Business Center for Productive Stays allows guests to attend to work matters efficiently. The hostel's proximity to key attractions like Lion's Palace and Memory Stone makes it an ideal choice for exploring the city.

Immerse yourself in the cultural richness of São Luís while staying at Americo Hostel. Book now for an unforgettable experience!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:30 PM

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 411 reviews
Cleanliness: 5.73
Service: 8.7
Location: 8.74
Room Quality: 7.19
Amenities: 7.22
Value for Money: 8.18
Food and Beverage: 7.23
Overall Experience: 7.8
P
Peter family_with_children br
9
Pros:

Cade da manhã muito Bom. Pessoal agradaveil

Cons:

A cama poderia ser melhor

2026-07-24 via Nuitee
E
Enora solo_traveller fr
7
Pros:

Early check-in, chambre spacieuse avec clim et ventilateur, plusieurs douches et toilettes séparés, très bien situé en plein centre historique

Cons:

Horaire du petit déjeuner jusqu’à 9h30, mais plus rien à manger à 9h… dommage

2026-07-24 via Nuitee
R
Ricardo solo_traveller br
8
2026-07-22 via Nuitee
R
RENATO LEITE extended_group br
1
Não ficamos. Fomos embora.
Pros:

De nada ! Quarto compartilhado, escuro e sujo.

Cons:

De tudo ! Quarto compartilhado, escuro e sujo.

2026-07-20 via Nuitee
F
Fuster solo_traveller ar
8
Pros:

La ubicación es excelente
El trato del personal y la muy buena predisposición de la gente de la recepción para ayudarte y aconsejarte en todo momento

Cons:

Detalles , que no influyen en la buena elección

2026-07-18 via Nuitee
V
Victor Cantanhede solo_traveller br
10
2026-07-18 via Nuitee
J
João Vitor solo_traveller br
7
Pros:

Localização muito boa

Cons:

Minha primeira experiência com Hostel e não sei se é comum algumas situações mas achei a recepção e serviços muito aquém de algumas coisas tinha hora que achava que tava era de favor kk

2026-07-17 via Nuitee
B
Bogéa couple br
2
Péssima instalações e Colchões. Tratamento difícil e que exige uma postura muito firme do cliente.
Pros:

A única coisa que vale a pena comentar positivamente é a localização.

Cons:

O colchão de casal era extremamente desconfortável. As molas sobressalentes causavam dores nas costas. Quando tirei o lençol que cobria o colchão, o que vi foi um colchão extremamente velho, cheio de rasgos e manchas. Colchão que não serve nem para doação. Comuniquei a recepção e não fizeram nada. Mandaram que dormissem nas camas de solteiro que haviam no quarto. Sendo que éramos um casal. A porta de vidro que separava o quarto do corredor fechava com dificuldade. E depois de muito protestar e me estressar, a funcionário me devolveu 100 reais dos quase 400 reais que pagamos por uma diária.

2026-07-17 via Nuitee
R
Rianna solo_traveller de
4
Pros:

Das Hostel ist direkt am historischen Zentrum und das Personal war nett.

Cons:

Für den Preis nicht gut genug. Die Betten waren instabil, bei jeder Bewegung ist man aufgewacht, weil das ganze Bett gewackelt hat. Die Betten muss man auch selber bei Ankunft beziehen. Die Badezimmer sind schimmelig. Es wird kein Wasserfilter zur Verfügung gestellt und der nächste Supermarkt ist ziemlich weit weg.

2026-07-16 via Nuitee
R
Reut Katz solo_traveller il
7
Good experience all in all
Pros:

Location is great. Staff is super friendly and helpful. The communal space is lovely. Facilities are good and rather clean.

Cons:

The dorm room didn't have a window and neither did tye bathroom right next to it. The mattress I slept on was very poor.

2026-07-14 via Nuitee
O
Oliveira solo_traveller br
7
Pros:

Recepção

Cons:

Banheiros

2026-07-14 via Nuitee
F
Fabiola solo_traveller br
4
2026-07-14 via Nuitee
O
Oliveira solo_traveller br
8
Pros:

Localização

2026-07-12 via Nuitee
N
Natália solo_traveller br
4
Recomendo apenas numa emergência
Pros:

As únicas coisas boas são: localização (no melhor trecho do centro histórico); equipe (são queridos).

Cons:

O quarto compartilhado é um completo improviso: não tem tomadas, não tem privacidade (parte é de vidro), o beliche é péssico para subir, os banheiros são péssimos e sujos.

2026-07-07 via Nuitee
T
Tatiana solo_traveller br
6
Média.
Pros:

A localização é boa e o café da manhã também. Tem espaço para trabalhar.

Cons:

Faltou água um dia, o hostel estava muito cheio por causa da época de festa então os banheiros estavam sempre sujos, as camas do quarto compartilhado não são confortáveis.

2026-07-06 via Nuitee
L
Lopes solo_traveller br
7
2026-07-06 via Nuitee
J
Janaina Fernandes solo_traveller br
7
Hospedagem para aventureiros e viajantes.
Pros:

Essa pousada é dentro do sítio histórico e como todo centro histórico os prédios são antigos. Quem vai se hospedar precisa saber que conforto e modernidade não vai encontrar, mas é uma experiência incrível de ficar no centro. Mesmo não sendo um espaço atual eu voltaria.

Cons:

Mesmo sendo um prédio histórico o local tem potencial para melhorias.

2026-07-05 via Nuitee
P
Patrícia solo_traveller br
5
Pros:

Localização no centro histórico e o preço

Cons:

A limpeza e instalações do banheiro é bem precária, não tem tomada próximo a cama e nem luz individual. A gaveta pra guardar a mala é vazada, não trás muita segurança.

2026-07-04 via Nuitee
G
Gustavo solo_traveller br
4
2026-07-03 via Nuitee
V
Vanessa solo_traveller br
5
Pros:

localização boa

Cons:

Chuveiros que não funcionam, banheiro que alaga, descargas não funcionam, banheiro sempre sujo, quartos sujos, travesseiro finíssimo, colchão com buraco no meio...

2026-07-02 via Nuitee