Free
Children allowed

Facilities

Ski storage
Television in common areas
Express check-in
Free wired internet
Access to nearby outdoor pool
Ski equipment rentals on site
Ski lessons on site
Self parking (surcharge)
Beach umbrellas
Pool sun loungers
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good breakfast
Cons:
Small pool
Outdated room comfort

Categories

Cleanliness
7.7
The room was clean.
Service
9.2
The staff is super kind.
Location
8.7
Standard quality for this hotel tier.
Room Quality
7.2
The comfort is outdated, reminiscent of the 70s.
Amenities
8.2
The pool is a bit small.
Value for Money
8.7
Overall great value for money.
Food and Beverage
8.2
Breakfast was good.
Overall Experience
8.5
Overall enjoyable stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 04:44

Property Description

Outdoor Pool and Scenic Views
Enjoy a relaxing stay at Family Hotel Bile with its inviting outdoor pool, perfect for soaking up the sun with complimentary loungers and parasols. Take in the breathtaking mountain or garden views from your own furnished balcony.

Delicious Dining Options
Indulge in a complimentary breakfast at the on-site restaurant, where you can also savor a variety of Bulgarian and international dishes all day long. The perfect culinary experience awaits you.

Charming Bulgarian Decor and Modern Amenities
Experience the charm of traditional Bulgarian decor in the elegantly designed rooms, each equipped with modern amenities such as cable TV, a fridge, and a cozy seating area. The free Wi-Fi ensures you stay connected throughout your stay.

Book your stay at Family Hotel Bile now and create unforgettable memories amidst comfort and serenity.

Important information:

Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Groups

    No special conditions apply for groups.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 1 year old stay for BGN 10 per person per stay when using an available cot.
    Children up to and including 1 year old stay for free when using an existing bed.
    Children from 2 years old to 6 years old stay for BGN 25 per person per night when using an existing bed.
    Children from 7 years old to 12 years old stay for BGN 35 per person per night when using an existing bed.
    Children from 2 years old to 6 years old stay for BGN 25 per person per night when using an available extra bed.
    Children from 7 years old to 11 years old stay for BGN 35 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 311 reviews
Cleanliness: 7.7
Service: 9.2
Location: 8.7
Room Quality: 7.2
Amenities: 8.2
Value for Money: 8.7
Food and Beverage: 8.2
Overall Experience: 8.5
Димитров couple bg
10
2026-06-27 via Nuitee
F
Florina Alina couple ro
10
Relaxant lângă natură .
Pros:

Spațiul a fost mărit de curând . Au adăugat camere cu vedere la parc . Grădină frumos amenajată . Pârâul care curge printre florile frumos aranjate da o liniște de natură . Piscină are apă încălzită , fără grijă poți să faci baie și plajă în cadru montan.

Cons:

Am fost nevoiți să schimbăm camera deoarece nu funcționa freonul și cablul tv… fiind o construcție nouă poate din acest motiv. Dar ne-am continuat sejurul fără probleme.

2026-06-24 via Nuitee
D
Denitsa couple bg
10
Страхотно преживяване!
Pros:

Страхотно обслужване, чисти стаи, прекрасна атмосфера. Нямам забележки и бих се върнала отново!

Cons:

Няма такова

2026-06-18 via Nuitee
Митева couple bg
10
Спокойствие и уют
2026-06-17 via Nuitee
V
Viktor couple bg
10
Pros:

Обновените стаи са супер, храната също, страхотна локация, учтив и отзивчив персонал

2026-06-16 via Nuitee
Юли solo_traveller bg
10
Pros:

Уютно и спокойно място с добра кухня. Минерален басейн работещ 24 часа всеки ден.

2026-06-07 via Nuitee
L
Luis Ispas extended_group ro
9
Un popas binemeritat dupa o zi de mers cu motocicleta.
Pros:

Mobila si finisajele de calitate. Echipamnete de generatie noua in dotarea camerei. Paturile confortabile. Loc de joaca pentru copii. Piscina cu apa incalzita. Mancare buna si diversificata la restaurant.

2026-06-01 via Nuitee
Виолета Пелова solo_traveller bg
9
2026-05-31 via Nuitee
B
Biserka couple bg
10
2026-01-19 via Nuitee
I
Ivan family_with_children bg
10
Pros:

Спокойствието. Уют и свежест. Менюто е разнообразно за всякакви вкусове. Искахме да останем още.

2026-01-19 via Nuitee
Мария couple bg
7
2025-12-07 via Nuitee
S
Silviya family_with_children bg
10
Really enjoyed it
Pros:

The staff is super kind, the room was clean and breakfast was good

Cons:

The pool is a bit small and same with the parking space but overall great value for money

2025-11-30 via Nuitee
A
Angelova V. family_with_children bg
4
2025-10-19 via Nuitee
Емине extended_group bg
8
2025-10-02 via Nuitee
I
Irinel Elisei extended_group ro
10
2025-09-29 via Nuitee
M
michel couple fr
5
Pros:

Cuisine familiale simple mais de qualité.Prix très correct.

Cons:

La chambre dont le confort est d'une autre époque, année 70.....
Literie désastreuse
Personnel rustre

2025-09-29 via Nuitee
Анета family_with_children bg
6
2025-09-28 via Nuitee
Кристина extended_group bg
4
Pros:

Кухнята не беше зле. Седнахме да вечеряме последната вечер в ресторанта към хотела. Ястията, които си бяхме поръчали бяха добре приготвени.
Въпреки вкусната храна, все пак имаше наегативен елемент. Накрая на вечерта имахме грешка в сметката - бяха ни маркирали едно основно ястие в повече и една сода, която не бяхме поръчвали. След установяване на грешката нямаше адекватна реакция на сервитьора.

Cons:

За жалост много неща. Снимките, които са качени, нямат общо с реалността. Водата в басейна не беше много чиста, постоянно плуваха някакви боклуци и умрели насекоми, а водата в джакузито беше студена (съвсем леко затоплена - далеч от очакванията за джакузи). Когато влязохме в джакузито половината дюзи не работиха, след като ги бутнахме да ги включим, от тях започнаха да излизат парацали отложена мръсотия и боклуци. В началото, когато правихме резервацията имаме спомен, че имаше включена закуска в цената за нощувка, понеже винаги търсим опция за настаняване с включена закуска. Два дена преди настаняването при проверка на резервацията ни, установяваме, че вече опцията за закуска не е налична и даже има добавено информационно поле, че ако желаем закуска, тя се заплаща допълнително по 15лв. на човек. В деня на пристигането ни, жената, която ни настаняваше се опитваше да ни убеди, колко е добра и богата закуската и ако желаем, може да си доплатим, но ние не се съгласихме (за щастие). На следващия ден сутринта видяхме, че така описаната богата закуска, нямаше нищо общо с богата и разнообразна. В коридорите и стаите мирише на старо и застояло. В банята ни миришеше от отдушника на кухнята на манджа. Мебелите в стаите са стари. За цяла стая имаше само един свободен контакт до входната врата. Като цяло мястото не е зле, но е запуснато и явно им е трудно да го поддържат.
За съпоставка, няколко дни преди отсядането ни в "Семеен хотел Биле" бяхме остеднали в четири звезден хотел в град в Южна България, за същата цена за нощувка, където условията бяха на светлинни години разлика от тук. В същата цена беше включена закуска, която беше много добра и разнообразна, стаите, уютът, спа зоната бяха отлични.

2025-09-18 via Nuitee
K
kaloqn family_with_children bg
10
2025-09-14 via Nuitee
L
Lora solo_traveller bg
10
2025-09-13 via Nuitee