Hôtel de Ville

Hotels
7.3 (380 reviews)
Rue de Montsalvens 1 , Broc , ch

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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Restaurant
Terrace
Pets allowed
Hiking
Lift / Elevator
Cycling
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good breakfast
Beautiful location
Cons:
Dirty rooms
Noisy environment
Uncomfortable beds

Categories

Cleanliness
6.38
Multiple reviews mentioned dirtiness and issues with unclean rooms.
Service
8.35
Staff was described as very friendly and accommodating.
Location
8.39
The location was praised for its beautiful views and convenience.
Room Quality
5.84
Several reviews pointed to poor quality of the rooms and noise issues.
Amenities
6.87
Basic amenities available, but some deficiencies were noted.
Value for Money
7.33
Overall value considered reasonable but dependent on room quality.
Food and Beverage
7.88
Breakfast and restaurant experiences received positive notes.
Overall Experience
7.35
General experience was mixed with notable positives but significant drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 09:20

Property Description

Convenient Location

Located next to Broc’s train and bus stations, Hôtel de Ville provides easy access for travelers. Guests can enjoy the convenience of exploring the nearby attractions with ease.

Scenic Views and Dining

The rooms offer stunning mountain views, adding a touch of serenity to your stay. Indulge in Swiss and Mediterranean delicacies at the on-site restaurant and savor the picturesque Alps from the south-facing terrace.

Attractions and Amenities

With Lake Gruyère close by and the Cailler-Nestlé Factory just a short walk away, guests have plenty to explore. Additionally, the free parking and children's playground make it an ideal choice for families.

Book now to experience a perfect blend of convenience, comfort, and culinary delights at Hôtel de Ville.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Free public parking is possible on site (reservation is needed).

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Groups

    No special conditions apply for groups.

Location

Guest Reviews

7.3
Based on 380 reviews
Cleanliness: 6.38
Service: 8.35
Location: 8.39
Room Quality: 5.84
Amenities: 6.87
Value for Money: 7.33
Food and Beverage: 7.88
Overall Experience: 7.35
P
Pauline • solo_traveller • ch
6
Elle a apprécié la propreté, le lit et le petit balcon
Pros:

La vue, la propreté, le lit et le ventilateur 👌

Cons:

La porte de l’ascenseur du troisième étage nécessite grande force pour l’ouvrir.
J’avais signalé que je louais la chambre pou ma maman de 95 ans… impossible pour elle de sortir de l’ascenseur seule ou de le prendre..

2026-06-27 • via Nuitee
J
Josef • solo_traveller • de
4
Pros:

Freundlich Personal, Balkon, Doppelbett, Aufzug, Sicht zur Gebirge, das Essen und die Atmosphäre im Restaurant unten ist sehr gut.

Cons:

Direkt auf der Hauptstraße ist sehr laut. Ausstattung ist ein Grad vor dem Schrott. Ein Tag ohne warmes Wasser. Wlan Zwei Tage lang nicht da. Ich habe den Router gefunden und selber repariert. Kein Netzempfang im hotel. Quittung erstellen war eine schwierige Aufgabe. Frühstück bekommt man ein Tisch wo alles vorher reserviert und ausgewählt. Das Hotel ist mehr als Restaurant und Kaffee geeignet als Hotel.

2026-06-21 • via Nuitee
G
Gaetano • solo_traveller • it
8
2026-06-20 • via Nuitee
M
MOURAD • solo_traveller • fr
1
Nul zéro
Pros:

Je,sort au travail j rentre à 3 h de soir le hôtel et fermé personne à réception je rest d hors l hôtel jusqu'à 4.15 devant l hôtel puisque le clé qui m'a donné ce ouvert pas et les ports sont tous anciens. Après il ma apple à 10 h de matin il m'a dis il faut quitter la chambre tous de suite si non tu paye par contre il ma dis quand j arrive tu oeux reste jusqu'à midi. Le directrice l'a bas il mal parlé il pas gentil de tous hôtel très degulasse 0 0 0 nul .je suis déçu 😞

Cons:

Hôtel Noël je conseille tous les monds il faut éviter ce hôtel

2026-06-15 • via Nuitee
I
Igor • extended_group • ch
4
Pros:

früstück ,aussicht

Cons:

bad war nicht sauber, bett und stuhl lotterig

2026-06-12 • via Nuitee
D
Daniel • solo_traveller • ch
8
Pros:

Freundliches Personal.

Cons:

Teppich im Hotelzimmer finde ich unhygienisch.

2026-06-11 • via Nuitee
M
Miroslava • solo_traveller • cz
10
2026-05-27 • via Nuitee
G
Gaetano • solo_traveller • it
7
2026-05-24 • via Nuitee
S
Suzanne • solo_traveller • ch
8
Pros:

The view is spectacular overlooking the Gruyere castle and the Alps - Good Breakfast - Nice personnel - Good restaurant with a nice selection of wines per glass - Free parking

Cons:

The traffic was a bit loud but works for a Saturday-Sunday stay. Likely louder on weekdays.

2026-05-19 • via Nuitee
J
Joana • family_with_children • pt
3
Não voltaria
Pros:

A única coisa positiva deste alojamento é a bela vista e a proximidade à Maison Cailler

Cons:

O alojamento é muito antiquado, a precisar de obras urgentemente. As camas são desconfortáveis. O wi-fi era fraquissimo e a televisão do nosso quarto nem sequer ligava

2026-05-18 • via Nuitee
A
Anna • couple • ch
4
Pros:

Die Lage war ideal. In der Nacht erstaunlich ruhig. Parkplatz hinter dem Haus.

Cons:

Matratzen hängen durch. Eher kühl im Zimmer. Dusche/WC sehr klein und kühl. Store lässt sich nicht bedienen.

2026-05-17 • via Nuitee
A
aude • solo_traveller • fr
2
Pros:

Personnel souriant, aidant et réactif

Cons:

Hébergement et équipement datant des années 70, parfois vétuste. Comme je voyage avec mon chien, chambre avec parquet mais avec des lattes cassées. Il y avait aussi la peinture des murs abîmée, la cuvette des toilettes mal fixée, lit peu confortable et couette minuscule, des couvertures supplémentaires qui sont selon moi plus des plaids que des couvertures et pour finir, pas d eau chaude mais d après le personnel c est normal il y a souvent des problèmes !!! Même si le prix est imbattable, c est de mon point de vue inadmissible. Même si le problème d eau chaude à, à priori été réglé, j ai réservé un autre hotel pour la nuit!

2026-05-10 • via Nuitee
M
Maja • family_with_children • ch
6
2026-05-09 • via Nuitee
C
Claudia • solo_traveller • ch
8
Pros:

Personnel accueillant, sympathique et serviable.
Magnifique vue sur les montagnes depuis ma chambre.
A l'écoute des allergies (gluten et lactose) pour le petit-déjeuner

Cons:

La terrasse du restaurant se trouvait directement. Cela peut être un peu bruyant avec fenêtres ouvertes. Mais compensé par la vue magnifique.

2026-04-30 • via Nuitee
L
Loreen • couple • de
7
2026-04-30 • via Nuitee
A
Alberto • solo_traveller • it
7
2026-04-29 • via Nuitee
E
Elisabeth • solo_traveller • ch
7
Pros:

Le personnel de la réception et pour le petit déjeuner était très sympathique et efficace

Cons:

Ameublement très vieillot de la chambre.
Pas d'eau chaude a la douche le matin a 6h30....⁹

2026-04-22 • via Nuitee
F
Franziska • couple • ch
6
Gute Lage, Zimmer ohne grossen Komfort aber sauber, freundliches Personal
Pros:

Das Personal war sehr freundlich, wir konnten das Zimmer nach kurzer Wartezeit bereits um 12 Uhr beziehen. Das Frühstück wurde zum gewünschten Zeitpunkt für uns vorbereitet und war sehr lecker.

Cons:

Die Tür/Fenster zum Balkon war mit Klebeband abgeklebt und konnte daher nicht geöffnet werden, dafür war der Lärm von der Strasse weniger höhbar. Das Gebäude ist eher alt und ringhöhrig.

2026-04-13 • via Nuitee
S
Sylvie • solo_traveller • ch
8
2026-04-03 • via Nuitee
N
NATÀLIA • solo_traveller • es
6
Hotel de montanya on hi passes fred
Pros:

El personal és molt amable i la neteja és correcte. L, esmorzar està bé, et preparen una taula amb suc de taronja, pa i embotit, un croissant, mantega i melmelades, un iogurt i cafè.

Cons:

Les instal·lacions són una mica antiquades. La porta del balcó de l, habitació no tancava bé i la calefacció el primer dia no estava engegada. Vaig passar fred.

2026-04-02 • via Nuitee