Hotel Cecil

Hotels
7.6 (134 reviews)
Arturo Prat 1059 Vallenar III Región, Atacama , Vallenar , CL

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Family rooms
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Review Highlights

Pros:
Friendly and helpful staff
Good location
Cons:
Cleanliness issues
Room quality concerns

Categories

Cleanliness
5.85
Multiple complaints about dirty facilities and low hygiene standards.
Service
9.35
Many guests praised the friendliness and attentiveness of the staff.
Location
9.35
The hotel is centrally located, which was appreciated by guests.
Room Quality
6.85
Issues with damaged rooms and inadequate shower pressure noted.
Amenities
7.35
The hotel offers basic amenities, but several guests felt more could be provided.
Value for Money
6.85
Guests noted the higher price point did not match quality.
Food and Beverage
7.85
Breakfast was described as basic and lacking variety.
Overall Experience
7.35
Mixed feelings overall, with some aspects being good and others needing improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 04:20

Property Description

Luxurious Garden Oasis
Hotel Cecil in Vallenar offers a serene escape with its lush garden and a refreshing year-round outdoor pool. The rooms are elegantly furnished with modern amenities including a flat-screen TV and a private patio overlooking the pool. Enjoy a delicious buffet breakfast during your stay.
Concierge Assistance
The hotel provides excellent service with a 24/7 reception offering valuable information to explore the area.
Convenient Shuttle Service
Located just 4 km from Vallenar airport, Hotel Cecil offers a paid airport shuttle for a hassle-free arrival and departure experience.
Book your stay at Hotel Cecil now for a relaxing and enjoyable getaway.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 134 reviews
Cleanliness: 5.85
Service: 9.35
Location: 9.35
Room Quality: 6.85
Amenities: 7.35
Value for Money: 6.85
Food and Beverage: 7.85
Overall Experience: 7.35
M
Maria mercedes • couple • cl
6
Pros:

El desayuno me pareció bien. La ubicación excelente. La decoración de la habitación y tamaño del baño me gustaron. Tenía una linda piscina .El estacionamiento es cerrado y seguro.

Cons:

Las paredes del baño y la puerta del baño se veían sucias. Eso se puede mejorar fácilmente. Al dar las habitaciones al mismo lugar donde se estacionan los pasajeros puede haber ruido en la noche si las personas llegan tarde. Podrían poner carteles de respetar el silencio y sueño de los pasajeros. Habían servilletas en el suelo en el jardín y estacionamiento que nadie recogió en dos días lo que indica poco personal. No hay estacionamiento designado para cada pasajero.

2026-10-16 • via Nuitee
C
Constanza • solo_traveller • cl
10
2026-10-15 • via Nuitee
A
Arturo • family_with_children • ve
5
Aceptable pero no muy recomendable
Pros:

Desayuno estandar que cumple con lo minimo esperado, y ubicacion centrica en Vallenar

Cons:

El estado de los closets, baños y habitacion en general.

2026-10-14 • via Nuitee
D
daniela • couple • cl
1
La habitación que me asignaron tenía la cerradura mala. El hotel intentó bajar el perfil a la situación y después de rec
2026-10-12 • via Nuitee
J
John • solo_traveller • cl
6
Pros:

La ubicación

Cons:

La habitación muy desmejorada, sin mantención. Un día se cortó la luz y no había agua caliente para el desayuno, ya que el hotel no está preparado para estas emergencias. Las frazadas de la cama tenían mal olor. El sistema para registrarse y estacionar es regular

2026-10-10 • via Nuitee
R
Ricardo Saffie Duery • solo_traveller • cl
8
2026-10-10 • via Nuitee
C
Carlos • couple • cl
9
2026-10-09 • via Nuitee
F
Fernanda • extended_group • cl
4
Compensan por inconvenientes, pero tratan de manera descortés y confrontacional.
Pros:

La ubicación y que nos hayan compensado por las malas condiciones en que se encontraba la habitación.

Cons:

Si bien nos compensaron justamente por las malas condiciones en que se encontraba la habitación, el trato hacia nosotros por el mismo hecho fue descortés. Se nos hizo sentir pésimo por dar cuenta de la falta de limpieza y desperfectos en grifería (baño inundado), incluso en un momento se me dijo que si yo ponía un reclamo, ellos por su parte me lo iban a poner a mí. Al hacerles ver- respetuosamente- que no había causa alguna para efectuarlo, me pidieron disculpas. Pienso que debe haber más autocrítica, si a un huésped no se le está dando el servicio que está comprando, no basta solo con compensar, sino en evitar hacerlo sentir mal por sus justas demandas.
Me reservo las fotografías de los inconvenientes en la habitación, considerando que fuimos compensados.

2026-10-08 • via Nuitee
J
JORGE LUIS MARIMON • solo_traveller • pe
7
Excelente personal
Pros:

Sin duda, La atención de la Srta. Mary en la recepción.

Cons:

La posición del Lavatorio en el baño. Se nota que ha sido mal remodelado

2026-09-17 • via Nuitee
V
VALENZUELA IBACACHE • couple • cl
4
2026-09-17 • via Nuitee
J
johan • family_with_children • cl
8
seguro y bien ubicado
Pros:

ubicacion en pleno centro, podias encontrar de todo

Cons:

falta mantencion y aislar ruido extero

2026-09-16 • via Nuitee
C
Carolina • solo_traveller • cl
2
No lo recomendaría en relación a precio calidad
Pros:

Nada

Cons:

La ducha era pésima apenas salía agua además no se podía regular la temperatura. Había una goma que inclusive se veía con hongos.

2026-09-14 • via Nuitee
V
Victor • family_with_children • cl
9
2026-09-14 • via Nuitee
M
Marcelo • solo_traveller • cl
7
Pros:

Ubicación del hotel y estacionamiento interior cerca de la habitación

Cons:

Desayuno precario y habitación poco cómoda. Agua de ducha no muy caliente

2026-09-07 • via Nuitee
P
Pilar • solo_traveller • cl
4
Pros:

Era central

Cons:

Habían 2 arañas de rincón en la habitación , necesitan fumigar urgente

2026-09-07 • via Nuitee
M
Minerva • solo_traveller • cl
7
Solo para ir de paso
Pros:

La ubicación

Cons:

Están un poco descuidada las habitaciones

2026-09-05 • via Nuitee
G
giovani • solo_traveller • cl
10
Pros:

Todo

Cons:

Nada

2026-08-24 • via Nuitee
M
Mestre • solo_traveller • cl
7
Pros:

Tranquilo y con estacionamiento

Cons:

Ropa de cama con mucho olor a cloro.

2026-08-02 • via Nuitee
J
Jan Michael • solo_traveller • ch
6
2026-07-17 • via Nuitee
O
Orlando • couple • cl
6
Servicio regular
Pros:

Central y limpio

Cons:

Habitación con deficiencia. Luz del baño en mal estado, muy fría y la estufa no funcionaba, poca agua caliente en el baño y regadera tapada. Pocos enchufes en la habitación.

2026-07-16 • via Nuitee