Kongo Hotel

Hotels
7.9 (756 reviews)
Kalda 19 , Haapsalu , ee

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Tasty breakfast
Cons:
Uncomfortable beds
Bathroom odor issues
Limited amenities

Categories

Cleanliness
7.05
Mixed reviews about cleanliness; some rooms were clean, but there were reports of smells from bathrooms.
Service
8.55
Staff were described as friendly and helpful.
Location
8.55
Multiple reviews highlighted the excellent location of the hotel.
Room Quality
7.55
Rooms were spacious but there were complaints about uncomfortable beds.
Amenities
7.55
Basic amenities provided, but limited in terms of additional services.
Value for Money
7.95
Some guests felt the price was justified based on location and service.
Food and Beverage
8.05
Breakfast was mentioned as good and satisfying by several guests.
Overall Experience
7.95
Overall positive sentiment with noted areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 12:20

Property Description

Charming Swedish Cottage Style Rooms
Experience comfort and style at Kongo Hotel with rooms designed in a charming Swedish cottage style. Enjoy modern amenities such as free Wi-Fi, cable TV, and a private bathroom in every room.

Gastronomic Delights
Indulge in local dishes at the hotel's bar and restaurant with a spacious dining area and an inviting open fireplace. On sunny days, dine al fresco on the terrace while enjoying the picturesque surroundings.

Relaxation and History
Unwind in the private sauna or take a refreshing dip in the small indoor pool for a fee. Explore the nearby 13th-century Haapsalu Castle just a short walk away. With free private parking on site, your stay at Kongo Hotel promises both relaxation and exploration.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 10 years old stay for free when using an existing bed.
    Children up to and including 10 years old stay for free when using an available extra bed.
    People 11 years old and over stay for € 30 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 756 reviews
Cleanliness: 7.05
Service: 8.55
Location: 8.55
Room Quality: 7.55
Amenities: 7.55
Value for Money: 7.95
Food and Beverage: 8.05
Overall Experience: 7.95
H
Helen • solo_traveller • ee
9
2026-05-30 • via Nuitee
J
Jenni from Finland • solo_traveller • fi
7
Pros:

Todella hyvä sänky. Hyvä sijainti. Sisäänkirjautuminen helppoa

Cons:

Hieman vanhanaikainen

2026-05-30 • via Nuitee
E
erkki sakari • couple • fi
6
Cons:

Ikkunasta josta ei nähnyt ja en tavannut henkilökuntaa saati siivoojaa

2026-05-29 • via Nuitee
M
Manuela • extended_group • de
8
2026-05-28 • via Nuitee
I
Inga • solo_traveller • lt
7
Pros:

Labai malonu, kai atvykus anksčiau buvom įleisti į kambarį. Gera vieta, prie pat centrinės miesto dalies. Nemokamas automobilių parkingas. Geri pusryčiai.

Cons:

Labai nuvylė pelėsis vonios kambaryje... Prasta pagalvė. Pusryčių laikas 7:00 - 9:00 labai netiko, mes juk atostogaujam, ilsimės, o ne į darbą keliamės :) Kambaryje vėsoka. Viešbutukui verkiant reikia remonto !

2026-05-28 • via Nuitee
M
Marjo-Riina • family_with_children • fi
7
Cons:

Olipa vaikea päästä sisälle. Ovessa olevaan numeroon ei pystynyt soittamaan ja siihen lähetettyyn viestiin ei vastattu. Yli tunnin odotuksen jälkeen laitoin viestin booking.comiin ja sinne sain vastauksen: soita ovessa olevaan numeroon. Onneksi toinen majoittaja osui näkemään meidät oven takana ja tuli päästämään sisään. Sisälläkään ei ollut mitään toimintaohjeita eikä niitä tullut myöskään vahvistusviestissä.

2026-05-27 • via Nuitee
T
Timo • extended_group • fi
7
Hintaansa nähden siisti, hyvällä aamupalalla varustettu majoitus.
Pros:

Aamiainen oli huoneen hintaan nähden riittävän monipuolinen. Sillä pääsi pyöräilypäivä mukavasti käyntiin.

Cons:

Huone itsessään oli melkoisen ahdas kolmelle, koska pyöräilymatkalla on monenlaista tavaraa mukana, jota ei voi jättää yöksi pyörään.

2026-05-27 • via Nuitee
K
Kyösti • solo_traveller • fi
7
Pros:

Hyvä sijainti

Cons:

Kylpyhuone olisi vaatinut uudistusta. 9

2026-05-26 • via Nuitee
A
Alissa • family_with_children • ee
10
2026-05-24 • via Nuitee
S
Stephan Thews • family_with_children • de
6
Pros:

Die Lage aber leider genau an einer Kreuzung

Cons:

Die Stühle im Restaurant leider total dreckig und fleckig. Geht so garnicht.

2026-05-21 • via Nuitee
K
Kätlin • couple • ee
7
2026-05-18 • via Nuitee
P
Peter • solo_traveller • fi
9
Pros:

Hotelli oli kodikas ja siisti. Sijainti keskellä kapunkia mutta,rauhallinen.

Cons:

Aamiainen oli ok, mutta muuten perus.

2026-05-18 • via Nuitee
L
Lennu • extended_group • fi
5
Paikka yöpymiseen, jossa kuului äänet huoneeseen.
Pros:

Sijainti oli hyvä

Cons:

Paikalla ei ollut henkilökuntaa, kuin aamiaisella. VEssapaperitkin piti pyytää soittamalla. Joku osti itse kaupasta.
Äänieriste oli olematon. Puheääni häiritsi naapurihuoneesta, samoin naapurin kuorsaus. Käytävältä kuului kävely, ovien sulkeminen sekä puhe.
Ei ollut kokovartalopeiliä, vaan kasvopeili korkealla, josta juuri ylettyi näkemään kasvot. Ei hiustenkuivaajaa. Ravintola suljettu,paitsi aamiaisen ajan. Aamiaisella ei ollut hedelmiä.

2026-05-18 • via Nuitee
J
jorma • solo_traveller • fi
9
2026-05-17 • via Nuitee
B
Bo • solo_traveller • se
7
2026-05-15 • via Nuitee
R
Riina • solo_traveller • ee
8
2026-05-15 • via Nuitee
P
Päivi • solo_traveller • fi
9
Ok Lähetän
Pros:

Ravintolasta.

Cons:

Huone oli pieni. Pientä huolimattomuutta astioiden siisteydessä... Olisiko ollut kiire...

2026-05-13 • via Nuitee
I
Ingrid • couple • ee
9
Pros:

Väga hea asukohaga hotell. Väga puhas, hommikusöök suure valikuga.

2026-05-11 • via Nuitee
K
Kitty • couple • ee
8
Pros:

Hea asukoht, meri ja vanalinn jalutuskäigu kaugusel. Lihtne sisseregistreerimine (online).

Cons:

Olematu heliisolatsioon, oli kuulda kõik, mis toimus õues, kõrvaltoas ja väliskoridoris.

2026-05-11 • via Nuitee
T
Terho • solo_traveller • fi
7
2026-05-11 • via Nuitee