MONEA Royal Monica

- le Ventilateur de la chambre extrêmement bruyant
- il manque un mini frigo dans les chambres pour pouvoir garder des bouteilles d eau fraiches
- un serveur du Poolbar se permet des réflexions déplacées aux femmes seules
- l hotel a besoin de rénovation (en cours) et la piscine aussi

Está un poco viejo ,estuve sin aire acondicionado 2 días luego me cambiaron de habitación.

El servicio de snack bar es nulo aparte de poco higiénico. Habían obras justamente en la ventana de una de nuestras habitaciones y no había presión en el baño, pedimos que lo revisen pero solo funcionó para el retrete pero no para el lavamanos y la ducha. El aire acondicionado no funcionaba. La señora de la tienda no es muy simpática, fui en un par de ocasiones y en todas ellas estaba con su móvil escuchando vídeos y no me escuchaba cuando le preguntaba algo.

La comida y la variedad del Buffet es pésima. Cuando llovía un poco había goteras en el comedor y ponían toallas o mantas en el suelo . Las habitaciones anticuadas, los ventiladores a penas dan aire , el colchón incómodo y las almohadas también.

Très déçus par notre séjour dans cet hôtel à Lanzarote.
L'établissement est très mal insonorisé et le bruit des climatiseurs est particulièrement gênant. Le mobilier est vétuste, les serviettes sont parfois trouées et l'hôtel dans son ensemble paraît très vieillissant. De plus, le tuyau de douche fuyait, ce qui entraînait une pression d'eau très faible.
Concernant la restauration, il s'agit davantage d'une cantine que d'un véritable restaurant. L'ambiance y est très bruyante, notamment à cause des chaises déplacées, des chariots utilisés pour débarrasser les tables et de la promiscuité entre les convives. Le manque de savoir-vivre de certains clients n'améliore pas la situation : téléphones en haut-parleur, tenue vestimentaire inadaptée, personnes alcoolisées et enfants laissant libre cours à leurs cris.
Les espaces extérieurs et les plages privées sont également décevants. Nous avons constaté la présence de verres abandonnés, de bouteilles au sol ou coincées dans les murets, de nombreux mégots de cigarettes et même des odeurs d'urine à certains endroits. Il a été très difficile de trouver un espace propre et agréable.
Enfin, les photos présentées sur le site ne correspondent pas du tout à la réalité. Nous regrettons sincèrement d'avoir choisi cet établissement.

I would just add a small fridge into the rooms.

Necessita una svecchiata, ma su questo ci stanno già lavorando.

Las camareras de piso nos gritaron querían que limpiáramos nosotros el apartamento la comida una basura

La propreté, les travaux durant mon séjour juste à côté de ma chambre.

Hemos pasado 8 noches en este hotel y, siendo nuestra quinta visita a Canarias, podemos decir que esta ha sido, con diferencia, la experiencia en la que hemos percibido una peor relación calidad-precio. Veníamos con expectativas razonables y, lamentablemente, varios aspectos de la estancia nos han decepcionado.

La habitación necesita una renovación urgente. Se nota bastante descuidada y antigua. En uno de los colchones se notaban demasiado los muelles, lo que hacía difícil descansar cómodamente. Los muebles del baño están muy desgastados y el grifo de la bañera perdía agua. Además, la presión era bastante baja y, lo más incómodo, la temperatura del agua variaba constantemente: en cuestión de segundos pasabas de quemarte a quedarte helado.

Otro punto bastante negativo fue el wifi, que funcionaba realmente mal. A esto se sumaba que en nuestra habitación había muy poca cobertura de datos móviles, por lo que en muchas ocasiones era complicado incluso tener una conexión mínimamente estable.

La piscina fue probablemente lo que más nos sorprendió para mal. El agua estaba sucia y turbia ya desde el primer día, hasta el punto de que decidimos no bañarnos durante toda la estancia. Además, había azulejos rotos que podían provocar cortes con facilidad y las paredes presentaban bastante moho. Es un aspecto que consideramos especialmente importante en un hotel y que debería cuidarse mucho más.

En cuanto al buffet, la experiencia fue bastante irregular. Hubo días en los que la comida estaba aceptable y otros en los que nos pareció francamente mala; era un poco una lotería. Nos llamó especialmente la atención que al mediodía el pescado apareciese simplemente como «pescado del día», mientras que por la noche se indicaba su nombre concreto. No obstante, también queremos destacar algo positivo: la empanada de atún que pusieron uno de los días estaba muy buena.

Que la ubicación del hotel está algo apartada.

No estaba limpio, encontramos alguna cucaracha y telas de araña que nadie limpió, el aire acondicionado roto y en una semana no fueron a arreglarlo aunque lo pedimos el primer día. Todo muy anticuado los ventiladores apenas daban aire. La comida repetitiva, los horarios deberían extenderse para los españoles. Los espectáculos no estaban mal pero nada del otro mundo, con el aire que hace allí deberían poder cerrar o abrir la terraza de la piscina, el sitio es pequeño y no puedes ver desde fuera sino te pones de pie y además te vuelas

Building work outside my room started at 0730 noisy all week

Muchas moscas en el comedor