Hotel Durand Le Patio

Hotels
7.7 (499 reviews)
3, boulevard Anatole France , Alès , fr

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Heating
Terrace
Family rooms
Garden
Hiking
Laundry
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Warm hospitality
Convenient location
Good breakfast
Cons:
Outdated facilities
Variable cleanliness

Categories

Cleanliness
7.41
Some mentions of cleanliness, but room quality varies.
Service
8.38
Consistently positive comments about the warm reception and helpful staff.
Location
7.92
Convenient proximity to transportation and city center.
Room Quality
6.87
Mixed comments; a bit outdated but generally acceptable.
Amenities
7.4
Basic amenities mentioned but with some reports of issues.
Value for Money
7.86
Good value for the price according to several reviews.
Food and Beverage
7.91
Positive feedback on breakfast; some wish for more variety.
Overall Experience
7.88
Most guests left satisfied overall despite minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 19:12

Property Description

Convenient Location and Modern Amenities

Located just 80 metres from the SNCF Train Station and a short walk from the town centre, Hotel Durand offers a convenient stay in Ales. The air-conditioned rooms feature free Wi-Fi, TV, and private bathrooms for a comfortable stay.

Relaxing Atmosphere and Friendly Service

Unwind at the hotel bar or on the outside patio, perfect for a relaxing evening. With 24-hour assistance from the dedicated staff, your needs are always taken care of at Hotel Durand.

Explore Nature and Nearby Attractions

Situated near the Cévennes National Park, the hotel is an ideal base for nature lovers. Additionally, Nimes is just a 40-minute drive away, offering guests the opportunity to explore the historic city.

Book your stay at Hotel Durand Le Patio for a memorable experience in Ales.

Important information:

A garage is available for EUR 5 per night for motorcycles and cars upon reservation.

the reception is open from 3 to 8 pm on weekdays and from 5 to 8 pm on Sundays and public holidaysPlease inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:30 AM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Free public parking is possible at a location nearby (reservation is not needed).

  • Children and extra bed policy

    Children ages 2 and older are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

7.7
Based on 499 reviews
Cleanliness: 7.41
Service: 8.38
Location: 7.92
Room Quality: 6.87
Amenities: 7.4
Value for Money: 7.86
Food and Beverage: 7.91
Overall Experience: 7.88
F
florence couple fr
8
Une bonne adresse , en toute simplicité, au centre et à la fois au cat
Pros:

La localisation , la piscine et l’accueil adorable et très sympathique

Cons:

Il manquait un peu de qualité supérieure sur le petit déjeuner , un œuf par exemple, du bon fromage local alors qu’il était sous plastique , bien industriel et peut être une confiture plus authentique

2026-07-19 via Nuitee
D
dumas solo_traveller fr
8
2026-07-10 via Nuitee
C
Cécile solo_traveller fr
8
Pros:

La petite chambre cosi qui donne sur le patio. La situation proche de la gare et du centre ville. Le matelas confortable.

Cons:

Petit dejeuner à 10 euros avec du mauvais pain industriel prétranché, une mauvaise brioche pretranchée, du beurre fondu dans son emballage, oubli de nous servir le jus d'orange industriel... Une honte! Le rideau de douche cassé...
Nous prévenons la personne de l'hôtel que nous partons. 5 minutes après plus personne. Nous avons attendu, cherché partout pendant 20 minutes. Heureusement que nous n'avions pas de train à prendre!

2026-07-05 via Nuitee
M
Marta solo_traveller es
8
Pros:

La cercanía a la estación de autobuses y de trenes

Cons:

Que la mayoría de las plantas estaban secas.

2026-07-05 via Nuitee
J
Jean Pierre couple fr
5
Cons:

Salle de bain très petite
Chambre grande

2026-06-30 via Nuitee
M
Maurice solo_traveller fr
5
2026-06-27 via Nuitee
T
TESSON extended_group fr
7
satisfaisant
Pros:

Amabilité
service tenu malgré l'indisponibilité de l'hôtesse
service rendu pour garder le bagage pendant mon absence du dimanche matin

2026-06-26 via Nuitee
I
Isabelle couple fr
5
Pros:

La proximité de la gare.
Literie et sanitaires propres.

Cons:

Nous n'avons croisé aucune personne responsable de l'hôtel. La chambre était envahie de fourmis.

2026-06-24 via Nuitee
A
Azria solo_traveller fr
6
Pros:

Proche de la gare et dans une rue calme.
Le patio est agréable et permet d'oublier qu'on est en ville.
La gérante est très aimable.

Cons:

La chambre était moyennement propre.
Pas de climatisation alors que c'était indiqué sur la description.
Salle de bain extrêmement exiguë, fermée par un rideau accordéon en plastique. Lave main en guise de lavabo!!!!! et qui plus est était fixé tellement bas que pour être à la hauteur il faut se mettre à genou!!

2026-06-24 via Nuitee
L
Laurent solo_traveller fr
3
très décevant
Pros:

proche de la gare

Cons:

pas d'accueil + ménage non fait dans la chambre (des moutons sous le lit) + pas de drap sur le sommier (seulement une alèse) + je n'ai jamais reçu ma facture de nuitée et de PDJ malgré mes relances + PDJ restreint : hôtel calme mais très décevant

2026-06-22 via Nuitee
O
Olivier couple fr
7
2026-06-20 via Nuitee
A
Alain solo_traveller fr
10
2026-06-20 via Nuitee
M
Michel extended_group fr
6
Bonne nuit de repos après le GR70. Rapport qualité/prix décevant: pour le prix, ça manque de confort
Pros:

La proximité de la gare et du centre ville. L'amabilité de la réception.

Cons:

Le confort de la chambre et l'équipement de la salle de bains sont rudimentaires.

2026-06-15 via Nuitee
J
Jack solo_traveller fr
9
Pros:

Proximité gare
Le calme

Cons:

Le tarif

2026-06-15 via Nuitee
A
Andrée solo_traveller fr
6
Pros:

La proximité avec la gare

Cons:

Manque de sérieux

2026-06-14 via Nuitee
S
Stéphanie couple fr
1
cata
Pros:

rien

Cons:

hotel vetuste ,pas isole phoniquement on entend les personnes des chambres voisines, pas d'eau chaude pour se laver

j ai du faire le gendarme dans le couloir à 2 heures du matin, la proprietaire ne dors pas sur place si besoin d'urgence
personne dans l hotel jusqu au petit matin

on avait reservé pour 2 nuits nous y avons dormi qu 'une seule

en plus c'est tres compliqué pour ce garer avec sa voiture

2026-06-12 via Nuitee
J
Jean-Noel couple fr
1
Séjour catastrophique, établissement à fuir. Ne devrait pas être répertorié dans Booking.
Pros:

Rien

Cons:

L’absence d’accueil. Climatisation ne fonctionnait pas. Table de chevet cassée. Draps usés jusqu’à la corde et qui boulochaient. Absence de protège matelas. Salle d’eau WC minuscule. Lavabo pour enfants. Prise de terre raccordée au bac de douche. Pas de draps de bain, seulement une serviette. Pas de ménage durant le séjour. Petit déjeuner minimaliste, pain de mie industriel, café réchauffé, refus de nous donner du lait. À part le matin, il n’y a jamais personne dans l’hôtel, il faut appeler sur un portable, car le numéro de l’hôtel ne répond pas.

2026-06-11 via Nuitee
L
Laurent solo_traveller fr
1
Première et dernière expérience !!!
Pros:

Rien

Cons:

J'attends toujours la facture après une semaine de relance !!! Malgré les promesses du personnel.
De gros doutes sur l'intégrité de cet établissement.
Je n'y mettrai plus les pieds sauf pour aller chercher ma facture ou récupérer l'équivalent de la somme.

2026-06-11 via Nuitee
C
Cyril solo_traveller fr
10
2026-06-10 via Nuitee
N
nathalie couple fr
8
Simple et efficace
Pros:

Bon accueil et chambre confortable au frais dans le patio. Proche gare

Cons:

Rien à redire

2026-06-08 via Nuitee