Hotel Crusch Alba Zernez

Hotels
•
Top 3 Star Hotels
9.2 (1564 reviews)
Röven 53 , Zernez , ch

listing image 1
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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Restaurant
Heating
Terrace
Family rooms
Garden
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good food
Clean rooms
Great ambiance
Cons:
Certain details like storage in rooms could improve

Categories

Cleanliness
9.19
Rooms always clean and comfortable as stated in multiple reviews.
Service
9.66
Staff have been great and very friendly, mentioned positively in several reviews.
Location
9.2
Received positive mentions regarding great location.
Room Quality
9.15
Rooms described as very nice and well-renovated.
Amenities
9.18
Good facilities, including breakfast concept that was praised.
Value for Money
8.64
Generally considered good value but some slight issues indicated.
Food and Beverage
9.19
Breakfast and dinner options were highlighted positively.
Overall Experience
9.36
Overall sentiment is very positive with a strong recommendation for return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 17:48

Property Description

Charming Traditional Atmosphere
Experience the quaint charm of Hotel Crusch Alba Zernez, where solid wood furnishings create a cozy and inviting ambiance. The rooms, ranging from quiet to bright, offer a comfortable stay with modern amenities including satellite TV and balconies in select rooms.

Fine Dining Experience
Indulge in a culinary journey with our fine traditional cuisine and a selection of game dishes that promise a delightful surprise each day. Complement your meal with our handpicked wines, while children can enjoy their own special menu. Don't forget to treat yourself to our afternoon buffet from 15:00 to 17:00.

Ideal Location for Exploration
Situated in the scenic village of Zernez, our hotel serves as the perfect starting point for excursions to the Swiss National Park and nearby attractions like St. Moritz, Scuol, Klosters, and Livigno. Book your stay now and immerse yourself in the beauty of the Swiss Alps at Hotel Crusch Alba Zernez.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    Wired internet is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 1564 reviews
Cleanliness: 9.19
Service: 9.66
Location: 9.2
Room Quality: 9.15
Amenities: 9.18
Value for Money: 8.64
Food and Beverage: 9.19
Overall Experience: 9.36
I
Ilse • solo_traveller • it
10
2026-07-02 • via Nuitee
J
Jiří • extended_group • cz
9
Pros:

Slušná snídaně částečně formou bufetu, částečně na objednávku z nabídky. Parkování kol v garáži.

Cons:

Chybí výtah. V pokoji je toaleta a sprcha v prosklené kukani, chybí soukromí. Poměrně drahé ubytování.

2026-06-29 • via Nuitee
Z
zeghal • couple • ch
8
Pros:

Great service
Very Clean and good location
Big room

Cons:

No elevator

2026-06-29 • via Nuitee
U
Ulrich • couple • ch
9
2026-06-28 • via Nuitee
G
Gerhard • couple • de
9
Wir waren äußerst angetan vom Service und der Freundlichkeit des Personals.
Pros:

Das freundliche und hilfsbereite Personal bei meiner Fahrradpanne. Das vorzügliche Abendessen. Die Zimmerausstattung und - größe.

Cons:

Die Verkehrsstraße, die unmittelbar am Hotel vorbei führt.

2026-06-26 • via Nuitee
B
Barbara • couple • ch
10
2026-06-26 • via Nuitee
D
DROR • couple • il
10
2026-06-26 • via Nuitee
A
Alexandra • couple • ch
10
Fantastisches Frühstück
Pros:

Fantastisches Frühstücksbuffet mit regionalen & frischen Produkten, grosse Auswahl, feines Brot.
Sehr freundliches Personal.
Nachtessen sehr fein.

2026-06-26 • via Nuitee
A
Anita • couple • ch
10
Tout était très bien 😀
2026-06-25 • via Nuitee
B
Beat • couple • ch
10
Sehr schöner Aufenthalt in einem wunderbaren Haus. Gerne wieder.
Pros:

Sehr schöne, geschmackvoll eingerichtete Zimmer inkl. Kaffeemaschine und Tabs. Originell vorbereitetes Morgenbuffett.

Cons:

Dass das Hotel über keinen Lift verfügt, kann in Anbetracht des Gesamtbildes des Hauses als vernachlässigbar betrachtet werden.

2026-06-25 • via Nuitee
M
Muriel • extended_group • ch
10
Idéal pour un séjour en Engadine
Pros:

Hotel magnifique, accueil chaleureux et formidable restaurant. Pour nous, la meilleure adresse de Zernez, et on en a essayé beaucoup!

2026-06-24 • via Nuitee
H
Hermine • couple • at
7
2026-06-23 • via Nuitee
D
Diane • couple • ch
9
Venez tous dans ce coin merveilleux de la Suisse vous ne serez pas déçu
Pros:

Chambre tout à fait charmante, j’ai adoré .
Petit déjeuner genre original et bravo pour la sauvegarde de notre précieuse planète avec vos centaine de pots avec nourriture à l’intérieur , rien à redire. On a l’impression d’être dans un cadre nature même si on est au bord de la route principal du village. À proximité de la réserve naturel suisse qui au passage est magnifique. Je n’ai pas tout goûter mais les plats commander on été joliment présenté et j’ai très bien mangé franchement bravo. La gentillesse des patrons et l’équipe encore un bravo. Whaou incroyable continuez comme ça .

Cons:

Dommage que l’on doive attendre l’ouverture de la réception qui est à 15:00 pour faire le checkin et déposer nos bagages dans la chambre (temps perdu pour visiter le parc national) nous sommes la pour un jour. Nous avons était accueilli par la patronne absolument charmante parlant parfaitement le français à qui nous avons demandé chacun un café, chose faite, merci beaucoup.
Lors du paiement de la chambre j’ai signalé que il fallait rajouter deux cafés à la facture et le patron m’a dit qu’ils avaient été offert, lorsque toute contente je l’ai signalé à mon compagnon de voyage il m’a dit qu’il les avaient payé le soir avant en payant le repas.??? I don’t know?

2026-06-23 • via Nuitee
K
Kerstin • couple • ch
8
Wunderschönes Hotel m. leckerem Frühstück
Pros:

Wunderschönes Hotel, frisch renoviert: Das Zimmer war ein Traum! Würden wir gerne weiter empfehlen.

Cons:

Wir hatten fast keinen Wasserdruck und konnten kaum Duschen. Für den Preis von CHF 200.00/ Nacht (neben Saison), fand ich dies ein bisschen fragwürdig. Aber wie gesagt, wunderschönes Hotel, freundliches Personal, und tolles Frühstück. Würde ich sofort weiter empfehlen. Ich glaube die Preise sind mittlerweile zu erwarten in dieser Gegend. :)

2026-06-22 • via Nuitee
E
Elke • couple • at
10
2026-06-22 • via Nuitee
P
Petra • couple • ch
9
Wir würden wieder kommen. War alles zu unserer Zufriedenheit
Pros:

Sehr schönes und ruhiges Zimmer. Sehr gutes und vielfältiges Frühstück. Das Restaurant ist empfehlenswert für das Nachtessen. Gute Lage zum Bahnhof. Höfliches Personal. Schöner Gartenbereich mit Möglichkeit zum trinken.

Cons:

Das Bad quasi direkt im Zimmer (Abtrennung durch nicht einsehbare Glastüre) ist etwas speziell.

2026-06-22 • via Nuitee
P
Peter • couple • ch
9
Pros:

Sehr gutes Frühstück

2026-06-22 • via Nuitee
K
Kynaston • solo_traveller • sg
8
2026-06-22 • via Nuitee
M
Michael • couple • de
8
2026-06-21 • via Nuitee
K
Kern • couple • ch
9
Tolles kleines Hotel, mit vielen positiven Überraschungen…
Pros:

Von aussen nichts besonderes, aber innen sehr schön und vor allem die neu renovierten Zimmer sehr schön 👍

Cons:

Die Aussenfassade am Haus, aber diese wird noch zeitnah renoviert.

2026-06-21 • via Nuitee