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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Free Parking
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Non-smoking rooms
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Family rooms
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Garden
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Laundry
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Luggage storage
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Airport shuttle
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Safety deposit box
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Tour desk
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Ironing service
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Currency exchange
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Non-smoking throughout
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Private parking
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Private check-in/check-out
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Daily housekeeping
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Airport shuttle (additional charge)
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Board games/puzzles
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Shuttle service (additional charge)
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Wine/champagne
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Airport drop off
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Airport pick up
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Shuttle service
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Property cleaned by professional cleaning companies
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Physical distancing in dining areas
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Food delivered to guest room
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CCTV in common areas
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24-hour security
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Delivered food - securely covered
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Thermometers for guests provided by property
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Key card access
Review Highlights
Categories
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Property Description
Charming Colonial Hotel in Sopó
Family-Friendly Accommodation: Hotel Villa Mercedes Colonial offers comfortable family rooms, perfect for a relaxing stay with your loved ones.
Scenic Mountain Views: Wake up to breathtaking mountain views from your room's patio, creating a serene and picturesque atmosphere during your stay.
Convenient Amenities: Enjoy free WiFi, private parking, and essential room features like a desk, TV, and a private bathroom in each room for a hassle-free experience.
Experience the beauty of Sopó at Hotel Villa Mercedes Colonial. Book now for an unforgettable stay!
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
la ubicación cerca al Parque Jaime Duque, la atención del personal
Todo estuvo bien
La habitación en general es bonita.
Hay un escalón muy peligroso en la entrada de la habitación y tuvimos un accidente. Es un escalón muy grande y se camufla mucho.
El personal fue grosero con nosotros. Pues, la habitación está bien pero tiene cero privacidad, la puerta es muy suave y no controla el ruido, por lo que si decides ir, trata hasta de tener cuidado con el volumen de tus pasos porque se escucha todo. Estábamos viendo una película normal y nos tocaron la puerta para regañarnos por el ruido, no fue respetuoso ya que en vez de pedirnos hacer más silencio, nos dieron un sermón sobre la hora. Mi pregunta es, para qué ponen televisor o baño si no se puede ni ver nada con volumen mínimo o bajar la tasa del baño? Salimos muy decepcionados con la atención. Pésimo.
La atención y las instalaciones estuvieron muy bien
La vista a la montaña no es buena, en mi casa se veian mas las construcciones alrededor de la casa que la montaña. No era lo que esperaba
La amabilidad del personal. Es como sentirse en casa. Queda muy cerca del parque Jaime Duque con lo cual pudimos ir caminando hasta allá.
Esto no fue culpa del hotel. En una de las noches llegaron huéspedes que no tuvieron consideración con los demás y estuvieron haciendo ruido hasta las 2 de la mañana. No dejaron dormir.
La atrnción de sus dueños excelente
Lo cerca del parque Jaime duque
Que no tiene restaurante
El estilo
Estuvo excelente
La ubicación fue perfecta ya que estaba cerca de los lugares que debía visitar por mi trabajo, menos de 3 minutos caminando.
Es un lugar muy tranquilo, organizado, cómodo, la atención es muy completa. Muy recomendado.
No aplica, todo estuvo genial.
Lugar limpio, bien ubicado, todo queda cerca, excelente servicio.
Lugar muy lindo y Oscar y Paola la verdad lo mejor.
Muy bonitas las instalaciones,muy limpio todo ,la habitación muy grande y bonita ,el baño limpio y amplio ,El personal muy amables
The owner's are amazing host. They make you feel right at home. Super hospitable. The location cleanliness and comfort of the room and hotel in general.
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