DESIGN SUITES Boutique Hotel - Adults Only

Por decir algo, mejoraría el desayuno, a mi gusto un poco débil.

I had 3 days where i didnt have water. 1 day from afternoon till end morning next day and 2 days in morning till early afternoon.

Also i ask for a compensation from the hotel. Cause for that price you pay a night the basics should be ok. Thata been a few days ago, still havent heard back


Also i saw there were more maintanance things that needed to be done.

And when you call them, they dont answer. Waited half an hour to be able to check out and ended up putting the card on the desk.

At night there is no number you can reach in case of emergency,

There were 2 maintanance things to do, to fix the loose hanging curtain i had to ask twice and the airco nobody came for it. Manager gave me a card though so i could leave it in for electricity which kept the room cooler

Also the matrass wasnt as great at last 2 times i was there, getting older.

La vue sur travaux et la communication avec les propriétaires. Le petit déjeuner n’était pas à la hauteur

En primer lugar, el día que llegamos no pudimos ducharnos porque no salía suficiente agua de la ducha, somos conscientes del problema de agua que hay en la isla pero después de un día entero de viaje lo mínimo que necesitas es acostarte limpio.
El aire acondicionado no funcionaba bien, teníamos que ponerlo a 16ºC para que se resfrescara algo la habitación, dijeron que al día siguiente lo arreglarían y supuestamente fue un técnico pero seguía funcionando igual.
El agua de la piscina estaba sucia y ya se pusieron a limpiarla el día que nos íbamos.
En resumen, me parece que este hotel tiene muy mala relación calidad-precio, de nada me sirve tener una habitación moderna con piscina en la azotea si falta lo básico.

Acabamos muy contentos, pequeños imprevistos que surgieron nos los solucionaron de manera rápida y efectiva.

Pas d’eau le premier jour, sans communication ou dédommagement de l’hôtel. Douche à refaire (joints pourrissants, mauvaise évacuation d’eau, pas de détartrage des conduits d’eau…)
Petit dej bon mais redondant sur plusieurs jours même si très gentiment servi. Malheureusement pour l’hôtel la vue mer n’est plus si belle, et est maintenant face aux travaux d’un resort et aux grues.

La piscina es muy pequeña, aunque no nos importó ya que estábamos al lado de la playa.

L’única pega a dir i, que de l’hotel ja ho tenien controlat era que la tapa del vàter estava trencada

Personnel pas très agréable, tout le temps sur leur téléphone. Ajout d’une taxe de séjour non prévue au moment du paiement.
Quand même assez cher pour ce que c’est.

Nulla in particolare

Douche joints sales , porte savon cassé, douchette qui fuit, pas de prises dans la salle de bain , receveur de douche à moitié bouché, brosse à wc remplie d’excréments ! Chasse d’eau qui fuie , pas d’accessoires salle de bain …. Pas de capsules à café, tv désactivé et plante morte sur le balcon … si non très bien 😅

Nous avons séjourné dans cet hôtel du 9 au 19 avril. À notre arrivée, il n'y avait aucun réceptionniste. Une simple enveloppe contenant la carte de la chambre nous attendait sur un bureau.
Durant notre séjour, nous avons constaté la disparition progressive d'argent liquide que nous avions soigneusement dissimulé dans une pochette placée dans un sac puis dans une valise. Au total, environ 200 € ont disparu. Face à ces disparitions, nous avons décidé de conserver notre argent sur nous.
Par ailleurs, nous avons remarqué que notre valise changeait régulièrement de position après le passage du personnel de ménage. Ayant des soupçons, nous avons décidé d'installer discrètement un téléphone pour filmer la chambre. Nous avons alors surpris la femme de ménage en train de fouiller dans nos affaires. Cette fois-ci, aucun argent ne se trouvait dans la valise, elle n'a donc rien pu prendre.
Nous l'avons immédiatement confrontée, mais elle a nié les faits. Nous avons ensuite demandé à rencontrer une responsable, qui nous a simplement conseillé de contacter la police. La police s'est déplacée à l'hôtel, mais aucune véritable prise en charge ou suivi de la part de la direction n'a eu lieu. Comme nous devions rentrer en France, il nous était impossible de rester sur place pour engager une procédure judiciaire.
Le plus décevant reste l'absence totale de soutien, d'explications ou de solution proposée par la direction malgré la gravité de la situation. Cette expérience a fortement gâché notre séjour et nous ne pouvons malheureusement pas recommander cet établissement.