Hotel am Schloss

Vorsicht! Unterkunft verlangt vor Ort mehr Geld als bei Booking.com angegeben. Bei Booking.com bestätigte Reservierung war in der Unterkunft vorgenommen worden. (Habe wegen Veranstaltung mehrere Monate im Voraus gebucht) Auf Druck wurde dann ein Notzimmer organisiert und mehr abgebucht als auf der Bestätigung angegeben. Geht gar nicht. Sehr schlechte Organisation. Telefonisch schwer erreichbar. Ausstattung lässt zu wünschen übrig.

Vorsicht! Unterkunft verlangt vor Ort mehr Geld als bei Booking.com angegeben. Bei Booking.com bestätigte Reservierung war in der Unterkunft vorgenommen worden. (Habe wegen Veranstaltung mehrere Monate im Voraus gebucht) Auf Druck wurde dann ein Notzimmer organisiert und mehr abgebucht als auf der Bestätigung angegeben. Geht gar nicht. Sehr schlechte Organisation. Telefonisch schwer erreichbar. Ausstattung lässt zu wünschen übrig.

Der Pin für die Schlüsselbox funktionierte nicht. Bei Anruf um 21.10 wurde erzählt, dass Einchecken nur bis 21.00 möglich sei und das Zimmer ja sowieso erst für den nächsten Tag gebucht sei (was nicht stimmte) Nach mehreren Anrufen konnte dann um 22.30 erst das Zimmer bezogen werden. Der Zustand des Zimmers und die Sauberkeit und der Service lassen zu wünschen übrig. Die Handtücher waren nicht frisch.
Ich habe bisher noch nie Probleme mit Buchungen über Booking.com gehabt, das war jetzt das erste Mal.

Die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig und die Handtücher haben nicht wirklich frisch gerochen.

Kein Service (kein Frühstück, kein Getränkeautomat, kein Wasserspender), Empfang erst um 16.30 Uhr besetzt, abends und morgens kein Personal vor Ort, 24 Stunden offen Seiteneingangstür (mit Klebeband abgeklebt), einfache Zimmertürschlüssel, das Schließsystem der Zimmertüren von außen sichtbar, Feuermelder außer Betrieb, keine Lampe auf dem zweiten Nachtisch, teilweise schlechter Fernsehempfang, nur oberflächlich sauber.

Das Hotel hat schon bessere Jahre gesehen, schmutzige Wände an manchen Stellen sogar abbröckelnder Putz, die Duschwanne könnte auch mal wieder eine neue Silikonfuge gebrauchen, der Duschschlauch ist defekt. Das elektrische Türschloss ist defekt so das man wieder klassisch ein Schlüssel bekommt. Auch weißen Spuren von einem möglichen früheren Einbruch hin. Es gibt keinen Aufzug, so ist das Hotel nicht für Menschen mit Behinderung oder Eltern mit Kinderwagen geeignet ist. Die Neben-Eingangstür, ist dauerhaft unverschlossen.

Kaltes Wasser, wurde sich drum gekümmert nachdem man was gesagt hatte

Treppe verschmutzt, Zimmer auch, Haare im Waschbecken, Zahnputzbecher nicht nutzbar vor Dreck, Wasserflecken an der Wand, Putz rieselt, Risse in der Decke, Spinnweben in den Ecken, Lampenschirm Nachttischlampe abgebrochen, Türkartenschlösser offen ...,fragwürdig ? WC hat keine Absaugung, aber mit einem Heizlüfter kann man den Mief im Zimmer verteilen.. ist "Absteige" die richtige Beschreibung ? Aber geschlafen haben wir doch gut !!!

Steile Treppen ohne Fahrstuhl und sehr einfache Ausstattung, die einen Farbanstrich gebrauchen könnten. Die Rezeption ist erst sehr spät und nicht lange besetzt.

Schimmel im Bad
Türe kaputt
Wände abgebröckelt

Das Zimmer war sehr einfach ausgestattet, der Fernseher war defekt, die Elektrik nur provisorisch verlegt mit einer einfachen
Steckdose. Der Schrank, der keiner war, nur eine Schranktür, dahinter ein paar Bügel und Haken als Garderobe.
Rigipswände, die nicht ordentlich verputzt und gestrichen waren, schmutzige Gardinen. An der Decke Löcher, die nicht
verputzt waren. Ich habe nach einem Preisnachlass gefragt und keine Antwort erhalten !!!

Zimmertürschloss ausgebrochen, Schimmel in der Dusche, Wände beschädigt