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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Non-smoking rooms
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24-hour front desk
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Restaurant
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Room service
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Terrace
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Family rooms
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Pets allowed
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Laundry
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Luggage storage
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Airport shuttle
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Ironing service
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Dry cleaning
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Spa/wellness center
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Non-smoking throughout
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Sun terrace
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Daily housekeeping
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Airport shuttle (additional charge)
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Outdoor furniture
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Airport drop off
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Shuttle service
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Staff adhere to local safety protocols
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Property cleaned by professional cleaning companies
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Physical distancing in dining areas
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CCTV in common areas
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Process in place to check health of guests
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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24-hour security
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Delivered food - securely covered
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Breakfast takeaway containers
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Themed dinner nights
Review Highlights
Categories
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Property Description
Spectacular Views and Urban Design
Experience the beauty of Guatapé town and its lake from your private balcony at Hotel Guatatur. The urban-style design of the hotel complements the stunning views, offering a unique and memorable stay.
Luxurious Amenities
Indulge in the comfort of nicely decorated rooms with jacuzzis overlooking the lake. Enjoy modern conveniences such as Wi-Fi, cable TV, and minibars. Relax in bathrooms featuring baths and appreciate the attention to detail in the interior design.
Delightful Dining and Recreation
Start your day with a full buffet breakfast showcasing tropical fruits and local delicacies. Unwind at the rooftop terrace with panoramic views or explore nearby activities like canoeing, horse-riding, and fishing. With fine wines at the restaurant, every moment at Hotel Guatatur is designed for your enjoyment.
Book your stay now at Hotel Guatatur and elevate your Guatapé experience!
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
Buena ubicación
Salía un precio en Booking peo me cobraron 40000 pesos más
Nuestra experiencia fue buena, aunque con algunos aspectos que podrían mejorar. Destacamos la amabilidad de las chicas de la recepción, quienes siempre fueron muy cordiales y dispuestas a ayudar durante nuestra estadía. La ubicación también es un punto fuerte, ya que el hotel se encuentra muy cerca de la plaza principal de Guatapé, lo que permite recorrer el pueblo caminando. Además, las camas son cómodas y ofrecen un buen descanso.
El desayuno fue el aspecto más débil de la experiencia. Nos pareció muy básico, con poca variedad y exactamente el mismo menú todos los días. Consideramos que ofrecer más opciones y alternar los alimentos mejoraría considerablemente la percepción del servicio.
Si, muy linda. Lo mejor la ubicación! Estás al frente de la plaza y cerca de todo. La vista desde el balcón es bella.
La habitación q pedí muy linda aunque con detalles, si les recomiendo llevar su propio jabón para vañarse y de manos ni tienen
Las muchachas de recepción sin ánimo de atender , una mal encargada, el desayuno feo el chocolate agrio y el restaurante parecía una discoteca con volumen muy alto
El desayuno incluido
Las camas eran muy duras y no permitían descansar al 100%
Tampoco es que sean las peores
Las Abitaciones
Muy bonitas
el hotel es muy central para estar en el pueblo. La habitación estaba limpia y cómoda.
La habitación donde me quedé tenía un problema con la ventana, por lo que no se podía cerrar del todo, por lo que la habitación estuvo fría toda la noche. Aparte la ubicacion de la habitacion fue directa hacia el parque asi que siempre hubo mucho ruido, de los locales, la gente y los vehiculos. Definitivamente no fue un lugar apropiado para dormir
La atención de las recepcionistas
La atención de los de cocina
La ubicación es muy buena.
Las habitaciones del segundo y tercer piso, así como el restaurante NO son accesibles para personas adultas mayores, ya que no disponen de ascensor. Las habitaciones son más pequeñas de lo que se aprecia en las fotos.
L emplacement
Le buit insupportable pas article de toilette le petit déjeuner minimaliste
La cama muy grande y el colchón muy bueno. La ubicación cerca al parque y al malecon
El jacuzzi demasiado pequeño, no caben dos personas. La terraza bar en las noches se siente demasiado la música en la habitación
Excelente servicio
Ruido externo
El desayuno muy regular,salió un cabello en los huevos,la porción de queso no tenía medio centímetro de grueso.
La ubicación buena
La habitación tenía olor a alcantarilla,la vista era desagradable,un techo que era del restaurante que queda en el primer piso muy sucio,no hicieron aseo en el tiempo que estuvimos alojados ,no cambiaron ni sábanas, ni toallas y el trato de la señorita que esta en la recepción, no los representa, como son las personas de la región, ella muy despectiva,no saludaba,no contestaba el saludo,malgeniada,nada amable
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