Hotel Strand No.1

Cant tell

Die Unterkunft ist für Senioren und Behinderte nicht geeignet.

Der Teppich ist meiner Meinung nicht mehr ganz zeitgemäß.

Durch den Teppich im Haus bzw in den Zimmern wirkt es unhygienisch und es hat dadurch auch nicht gut gerochen. Die Duschwand hätte sauberer sein können.
Die Zusammenstellung der Rechnung finde ich unglücklich. Ich habe angenommen das das Frühstück inkl war, wurde dann am 2 Tag eines besseren belehrt und musste knapp 90 € zahlen für ein Frühstück was es absolut nicht wert wert war.
Brötchen pappig nicht frisch, kein frisches Brot, Aufschnitt und Käse viel zu kalt und und und

.... einzig und alleine wünscht man sich Klima. aber dies ist in SPO eh schwierig zu finden. Daher. topp.

Es gibt keine Rezeption im Hotel, Kontakt nur zu den Bürozeiten der Agentur über Email oder Telefon möglich.
Enger Parkplatz direkt vor den Mülltonnen. Keine ausreichende Abstellmöglichkeit für Fahrräder.
Im Treppenhaus und im Zimmer hochflohriger Teppichboden, unmöglich sauberzuhalten.
Das Zimmer 1 war sehr klein, hatte wenig Schrankplatz. Die Garderobe war sozusagen der Kleiderschrank, allerdings ohne Türen.
Das Bad war klein, aber modern und sauber. Ein Geruchsproblem wurde zügig behoben.
Die Lage im ersten Stock direkt über einem italienischen Restaurant, in dem es morgens auch das Frühstück gab, ist nicht unproblematisch bzgl Lärm.
In der Hauptsaison ist auf der Promenade und dem sich anschließenden Spielplatz einiges los.
Eine Mitarbeiterin der Agentur, die wir zweimal im Haus antrafen, schien nicht besonders interessiert am Wohlergehen der Gäste.
Für den wirklich hohen Preis haben wir mehr erwartet.

Es handelt sich nicht um ein klassisches Hotel, sondern eher um eine Unterkunft mit Self-Check-in. Es gibt keine Lobby oder Rezeption. Der Schlüssel befindet sich in einer Box, deren Code wir leider erst nach 17 Uhr per E-Mail erhalten haben. Dadurch begann unser Urlaub zunächst mit Suchen, Nachfragen und unnötiger Aufregung.

Die Zimmerreinigung erfolgt nur alle drei Tage. Bei einem Aufenthalt von einer Woche bedeutet das, dass das Zimmer lediglich einmal gereinigt wird. Für eine Unterkunft am Strand finde ich das nicht ausreichend. Hätten wir stattdessen ein Appartement gebucht, hätten wir zumindest einen Staubsauger und Reinigungsmittel gehabt, um zwischendurch selbst sauber zu machen – und außerdem deutlich mehr Platz.

Die Kissen waren so stark durchgelegen, dass sie nur noch aus Klumpen bestanden und dringend ersetzt werden sollten.

Unser Balkon bot lediglich den Blick auf die Balkone des gegenüberliegenden Hotels. Privatsphäre gab es praktisch nicht. Ohne geschlossene Vorhänge konnte man sich gegenseitig direkt in die Zimmer schauen – gefühlt hätten die Nachbarn sogar mein Buch mitlesen können.

Das Frühstück wird in einem unabhängigen italienischen Restaurant im Erdgeschoss angeboten. Wegen des aus unserer Sicht hohen Preises hatten wir es zunächst nicht gebucht. Am letzten Tag haben wir es dann doch ausprobiert und waren positiv überrascht. Alles war sehr liebevoll vorbereitet und von guter Qualität. Schade war nur, dass wir an diesem Tag die einzigen Gäste waren. Ich könnte mir vorstellen, dass ein etwas günstigerer Preis sowohl für die Gäste als auch für das Restaurant von Vorteil wäre.

Das Personal des Hotels können wir leider nicht bewerten, da wir während unseres gesamten Aufenthalts keinen einzigen Mitarbeiter gesehen haben. Selbst die Zimmerreinigung wird von einer externen Firma durchgeführt.

Insgesamt hat die Unterkunft unsere Erwartungen leider nicht erfüllt.

Es ist vor allem in den Abendstunden eine gewisse Gräuschkulisse vom Italiener, der im Erdgeschoss ist.
Des Weiteren ist kein Ansprechpartner des Hotelbetriebes vor Ort. Aber man bekommt per Mail oder Telefon gut Kontakt und es wird schnell geholfen bzw. Auskunft gegeben.
Die Kopfkissen sollten unbedingt erneuert werden.
Das Frühstück ist für die Auswahl viel zu teuer. Es ist klein wegen wenig Gästen (es sind 10 Zimmer), aber daher ist der Preis nicht gerechtfertigt.

Leider haben wir während unseres gesamten Aufenthalts nie persönlich einen Ansprechpartner vom Hotel gesehen. Die Rezeption war nie besetzt und der Schlüssel wurde über einen Schlüsselsafe übergeben. Dadurch haben wir uns vor Ort wenig betreut gefühlt. Als unser zugewiesener Parkplatz belegt war, mussten wir telefonisch Kontakt aufnehmen und durften dann einen anderen Parkplatz nutzen. Gerade bei kleineren Anliegen wäre ein Ansprechpartner vor Ort schön gewesen.

Die Haustür stand dauerhaft offen. Dadurch hatten sich Vögel im Flur eingenistet und entsprechend Verschmutzungen hinterlassen. Leider wurde der Vogeldreck auch durch den Reinigungsdienst nicht entfernt.

Die Zimmerreinigung erfolgte bei uns nur alle drei Tage. Grundsätzlich finden wir es aus Nachhaltigkeitsgründen völlig in Ordnung, wenn nicht täglich gereinigt wird. Gerade bei einem Urlaub am Sandstrand und mit Hund im Zimmer wird es jedoch schnell sandig und schmutzig, sodass wir uns eine etwas häufigere Reinigung gewünscht hätten. Das Zimmer war grundsätzlich sauber, allerdings wurden Spinnweben nicht entfernt. Auch unser Balkon war bei der Ankunft leider so schmutzig, dass wir die Möbel zunächst selbst mit einem Handtuch reinigen mussten. Der Kühlschrank war ebenfalls nicht nutzbar – die Lampe funktionierte, gekühlt hat er jedoch nicht.

Das Badezimmer in unserem Zimmer war wirklich sehr klein und man hat sich leider ständig irgendwo gestoßen. Ein weiterer großer Kritikpunkt waren die Kopfkissen, die extrem dünn waren. Bereits nach der ersten Nacht hatten wir beide Nacken- und Rückenschmerzen.

Beim Frühstück hatten wir außerdem teilweise den Eindruck, dass nicht aufgebrauchte Lebensmittel am nächsten Tag erneut hingestellt wurden, da einige Speisen bereits deutlich angetrocknet wirkten.

Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick gebucht ( Meer auch mit Fernglas nicht zu sehen ).
Bei unserer Ankunft war das Zimmer nicht Gereinigt (und roch extrem )nach einen Telefonat mit dem Vermieter des Hauses wurde uns versprochen das das Zimmer umgehend gereinigt wird sind darauf hin 2Stunden zum Strand gegangen bei unserer Rückkehr war das Zimmer noch immer nicht gereinigt was sehr Ärgerlich war nach einem weiteren Telefonat und zig Entschuldigungen wurde uns ein anderes Zimmer angeboten aber nur für eine Nacht und sollten dann wider ihn unser ursprünglich gebuchtes Zimmer umziehen das nach wie vor noch nicht gereinigt war nach einen weiteren Telefonat am Morgen nach dem Frühstück wider die selbe Leier das Zimmer wird sofort gereinigt BLA BLA zu diesem Zeitpunkt haben wir beschlossen abzureisen .

In der Beschreibung bei booking.com war nirgendwo die Rede, dass es sich wohl eher um eine Ferienwohnung als um ein Hotel handelt. Schon bei der Ankunft ist man erstaunt, dass der Schlüssel aus einer Box entnommen werden muss, da eine Rezeption nicht besetzt ist beziehungsweise eher als Abladeplatz für Altpapier dient.
Ebenso wurde nirgends erwähnt, dass entgegen der üblichen täglichen Zimmerreinigung in einem Hotel diese bei Ihnen nur alle drei Tage durchgeführt wird. Dies mit Nachhaltigkeit zu begründen ist mehr als lächerlich, dient es doch wohl eher der eigenen Gewinnmaximierung durch Personaleinsparung.
Zumal es an einem Ort am Meer mit Sandstrand unerlässlich ist, zumindest die Böden täglich zu reinigen. Aber die tägliche Reinigung kann der Gast ja dazubuchen, selbstverständlich gegen Bezahlung. Soviel also zu Nachhaltigkeit 🤣.
Als das „Hotelzimmer“ dann am dritten Tag tatsächlich gereinigt wurde, hat man die drei Tage lang benutzten Kaffeetassen weder gespült noch den Kaffeebehälter geleert. Man kann sich also als Gast entscheiden, ob man sich im Urlaub auf den Weg macht, um Einwegbecher zu kaufen, da ja auch selbstverständlich kein Geschirrtuch vorhanden ist. Soviel zu Nachhaltigkeit! Hier steht das „Hotel“ selbst einer Ferienwohnung nach.
Und noch eine kurze Anmerkung zur Sauberkeit: Die Lamellen des Heizkörpers ab und an zu reinigen, mag vielleicht lästig sein, ist aber dennoch unerlässlich!
Als Gesamtfazit:Jede Ferienwohnung zu einem Bruchteil der Kosten dieses 20qm-Zimmers erscheint im Vergleich eher luxuriös.
Ich denke, auch künftige Interessenten bei booking.com sollten informiert sein, dass die Bezeichnung „Hotel“ für dieses Haus eher irreführend ist.
Etwas Positives gibt es dann doch noch zu vermerken: Die Aussicht bei einem Zimmer mit Meerblick ist tatsächlich wunderbar.