Atlas Hotel

Управляющий - просто ад! Если коротко, то управляющий просто уехал на первый день нашего бронирования. В день заезда вообще перестал отвечать на сообщения по трем!!! каналам коммуникации, которые я, как мне казалось, наладил! Т.е. ни на его личный мобильный, ни на мобильный указанный на сайте, ни на сообщения на букинге. И только поздно вечером, около 22.00, ответил и написал что то типа: Извините, я сейчас не в Тбилиси! Буду завтра утром. А жить то где то и спать надо сегодня ночью! После чего сказал, что произошла ошибка, что моего бронирования он не видит и для подтверждения своих слов прислал мне скрин своего экрана в системе букинга ....с моим именем и... ровно с теми датами, на которые было бронирование (sic)! В день/ночь заезда он так и не появился! И пришлось в срочном порядке искать жилье уже любое и в любом районе, чтобы просто переночевать! Утром, в 9 часов, он появился и написал, что можно заезжать. Потом в отель он приехал только около 14.00. При встрече стал рассказывать, что у него друг попал в аварию. Потом стал рассказывать, что это он сам попал в аварию А телефон свой он якобы потерял. Думаю, что он просто перепутал бронирования, плюнул на клиентов и уехал куда то по своим очень важным делам! Если подробнее и если кому то интересно! Я сделал два бронирования. Второе через 6 дней после первого. Нужен был отель с кухней и стиралкой именно в этом районе. Зная как все работает в Грузии, я лично встретился с управляющим сразу после бронирования на первый срок. Взял у него личный номер телефона! Взял обещание показать мне через неделю номера. Когда в день заезда он перестал отвечать, я пришел в отель и не смог зайти. Это не отель, в реальнсти. это четыре комнаты на четвертом этаже жилого дома, переделанные в микро апарты. Внутрь попасть без магнитного ключа просто невозможно. Внешнего звонка в эти комнаты нет. Да и бесполезно. Потому, что самого управляющего там тоже нет! Он приходит по созвону. А на телефон он перестал отвечать! Finita la comedia!

Объект не вышел на связь ни на звонки ни на сообщения не отвечал в течение дня. Когда служба поддержки связалась с ним, написал что по некоторым причинам не может заселить. Это уже был вечер 🤷🏼‍♀️🤦‍♀️

This place is not a hotel — it’s more like an apartment with only a partially functional window. The bed is very uncomfortable and feels like it might collapse when you turn over. Even the towel was brought on the second day, and it was worn out. Card payment is not available, which is quite inconvenient.

It could be better if it was a little bit cleaner.

It would be nice to have a drying rack for the room. There is one for the floor, but it was always used by someone else.

Everything is fine

No water, dirty, door broken

Nothing like this that i don't like very polite lady