Europa Resort Hotel

Hotels
8.3 (237 reviews)
Panormo Mylopotamou Panormo , Panormos Rethymno , gr

listing image 1
Show all photos

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Electric bicycle charging station
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Terrace
Pets allowed
BBQ facilities
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great views
Friendly staff
Good breakfast variety
Clean facilities
Cons:
Noise issues
Reservation problems
Outdated furnishings in some rooms

Categories

Cleanliness
8
Generally clean but some concerns regarding room maintenance.
Service
8.7
Friendly and available staff, but mixed experiences at the bar.
Location
8.5
Great location with beautiful views and good access.
Room Quality
7.8
Could improve in sound insulation and some room furnishings feel outdated.
Amenities
8.5
Quality amenities including a nice pool and good breakfast options.
Value for Money
8.4
Good value for a hotel with solid offerings.
Food and Beverage
8.3
Breakfast and dinner made from quality products, but some variety improvements needed.
Overall Experience
8.2
Mixed feelings; overall a good stay but with a couple of disappointing incidents.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 21:15

Property Description

Luxurious Accommodation with Views
Indulge in our beautifully decorated rooms with balconies offering garden, pool, or mountain views. Enjoy modern amenities like air conditioning, flat-screen TVs, and free WiFi.

Relaxing Outdoor Spaces
Unwind by our seasonal outdoor pool, take a stroll in the garden, or soak up the sun on our terrace while admiring the sea views. Perfect spots to relax and rejuvenate during your stay.

Delicious Dining Options
Savor a delicious meal at our on-site restaurant or sip on refreshing drinks at the bar. Don't miss out on our buffet breakfast to kickstart your day energized and satisfied.

Experience comfort and luxury at Europa Resort Hotel. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Swimming pool: Closed from Sun, Nov 1, 2026 until Wed, Mar 31, 2027
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 237 reviews
Cleanliness: 8
Service: 8.7
Location: 8.5
Room Quality: 7.8
Amenities: 8.5
Value for Money: 8.4
Food and Beverage: 8.3
Overall Experience: 8.2
D
Dominique • couple • fr
7
Pros:

Le personnel très bien surtout la jeune femme de chambre qui était très à notre écoute

Cons:

L'accueil par 2 messieurs très froid, et l'un d'eux toujours sur nos talons à nous épier même la femme qui était à la réception le matin à notre départ

2026-05-29 • via Nuitee
M
Morgana • couple • pt
9
2026-05-28 • via Nuitee
G
Günter S • solo_traveller • de
9
Pros:

Alles war sehr gut und angenehm. Das Zimmer war toll, auch die Aussicht und das Essen. Das Personal war sehr freundlich.
Wir kommen gerne wieder.

2026-05-23 • via Nuitee
P
Patrycja • couple • pl
9
2026-05-20 • via Nuitee
A
Aurimas • couple • lt
8
2026-05-18 • via Nuitee
Y
Yann • solo_traveller • fr
5
Pros:

La piscine

Cons:

La literie, un ressort dans le dos très désagréable
Le repas, certains plats du buffet étaient réchauffés et donc très secs.
Les chambres sont mal isolées phoniquement

2026-05-13 • via Nuitee
A
ASPASIA • solo_traveller • gr
9
2026-05-03 • via Nuitee
P
Prof_Tourist • solo_traveller • no
8
2026-05-03 • via Nuitee
M
Michiel • couple • be
7
Pros:

- Mooi uitzicht

Cons:

- Beperkte All-in
- Goedkope drank, niet lekker.
- Onvriendelijk bar personeel, in tegenstelling tot het andere personeel

2026-01-19 • via Nuitee
V
Václav • couple • cz
6
Dejte si pozor na to, že vás možná pár nocí ubytují jinde, četl jsem víc podobných recenzí.
Pros:

Hotel je opravdu na krásném místě, výhled při snídaní, obědě či večeři je úchvatný, velmi příjemný je bazén a okolí, pokoje jsou slušné. Výběr jídla není velký, ale byli jsme spokojeni, bar u bazénu také nabízí spoustu variant. Pokud chcete den trávit u moře na pláži, tak v okolí se nacházejí 2 pláže, malé a docela daleko, pokud byste šli pěšky. Lepší je mít auto a někam si zajet. Parkovacích míst je před hotelem dostatek. Obsluha v restauraci příjemná.

Cons:

Velmi protivný a neochotný recepční, při příjezdu nám bylo řečeno, že na 2 noci pro nás není místo a ubytují nás kousek vedle v adekvátním ubytování. Dostali jsme špinavý, zatuchlý, škaredý, starý apartmán, to byla opravdu tragédie. Po protestu nám bylo řečeno, že je to adekvátní náhrada a že jiné řešení není. Jako kompenzaci jsme dostali all inclusive na celý pobyt. Neochota recepčního, drzé až pohrdavé chování, tváření se, že je všechno v pořádku a co po něm vůbec chceme, takhle se nechová reprezentant hotelu.. Po příjezdu jsem si stěžoval přes Booking, výsledek je cca 700,- kredit od Booking, hotel prý nebyl ochotný nic kompenzovat a věc uzavřel. Z tohoto důvodu bych se sem již nevrátil.

2026-01-19 • via Nuitee
K
Krzysztof • couple • pl
9
2025-12-07 • via Nuitee
K
Krzysztof • couple • pl
9
2025-12-07 • via Nuitee
K
Konstantinos • couple • gr
9
2025-10-25 • via Nuitee
J
jean-pierre • family_with_children • fr
8
Très bon rapport qualité prix
Pros:

Accueil et personnels très bien et disponibles
Environnement top
Petit déjeuner varié
Parking large et facile
Belle terrasse avec belle vue (à partir des chambres en 300)

Cons:

Insonorisation perfectible, d'autant qu'une horde de Polonais mal éduqués ont passé 4 nuits à mettre le bazard jq 3h00... au prétexte qu'ils étaient All inclusive...Drôle de conception du vivre ensemble.
Petit déjeuner un peu améliorable (qualité des charcuteries)

2025-10-20 • via Nuitee
B
Balog • extended_group • hu
9
2025-10-15 • via Nuitee
C
Claudio • couple • it
8
Hotel qualità prezzo
Pros:

La posizione

Cons:

Bagno

2025-10-14 • via Nuitee
T
Thomas W. Köln • solo_traveller • de
9
Pros:

Anliegend zum Hotel ist ein super Bouleplatz, mit (Pausen-) Blick aufs Meer, das gezapfte Bier an der Bar ist nicht weit entfernt

Der Blick vom Zimmerbalkon (Terasse) über die Palmen aufs Meer ist großartig.

Der (auch draußen wählbare) Essensbereich ist wunderschön.

2025-10-10 • via Nuitee
V
vivianapascu • couple • ro
10
Great hotel on the beach with excellent views and great breakfast
2025-10-04 • via Nuitee
M
marie-armelle • extended_group • fr
9
très bon rapport qualité/prix
Pros:

Hotel très propre
Personnel très efficace et disponible
accueil chaleureux
Très belle piscine
Petit déjeuner et diner réalisés avec des produits de qualité

2025-10-03 • via Nuitee
E
Evita • couple • lv
9
Pros:

Ļoti garšīgas vakariņas, izvēle nav liela ,bet viss ir gards. Brokastis parastas.

2025-10-03 • via Nuitee