Hotel Virgen del Cisne

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8 (63 reviews)
Ramon Pinto Interseccion Colon , Loja , EC

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
24-hour front desk
Room service
Family rooms
Luggage storage
Airport shuttle
Tour desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent service
Great location
Friendly staff
Good value for money
Cons:
Could improve bed sizes
Standard cleanliness expectations

Categories

Cleanliness
7.83
Standard quality for this hotel tier.
Service
8.3
The staff were very friendly and attentive throughout the stay.
Location
8.34
Excellent location close to the city center and various attractions.
Room Quality
7.79
Rooms are good with comfortable beds.
Amenities
7.82
Good amenities including free tea during the stay.
Value for Money
8.28
Great value given the proximity to attractions.
Food and Beverage
7.83
Standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
7.8
Excellent stay with no complaints, highly recommended.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 02:11

Property Description

Welcome to Hotel Virgen del Cisne!

Convenience at Your Fingertips: Enjoy a 24-hour front desk and a helpful concierge service during your stay. Benefit from complimentary WiFi and take advantage of the free private parking available at the property.

Travel with Ease: Make use of the paid airport shuttle service for a hassle-free journey to and from Camilo Ponce Enriquez Airport, located just 35 km away.

Book your stay now at Hotel Virgen del Cisne for a seamless and enjoyable experience!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:30 AM

Location

Guest Reviews

8
Based on 63 reviews
Cleanliness: 7.83
Service: 8.3
Location: 8.34
Room Quality: 7.79
Amenities: 7.82
Value for Money: 8.28
Food and Beverage: 7.83
Overall Experience: 7.8
J
Jimenez • solo_traveller • ec
8
Pros:

Todo bien limpió

Cons:

No había mucho parqueo

2026-10-09 • via Nuitee
F
Francisco • couple • ec
10
2026-10-08 • via Nuitee
B
Bolivar • couple • ec
8
Cons:

que no hay ascensor

2026-09-14 • via Nuitee
T
Tefa • solo_traveller • ec
10
Pros:

Excelente atención, la habitación muy acojedora, limpia, cómoda

Cons:

La perilla de la puerta estaba co

2026-09-12 • via Nuitee
B
Byron • solo_traveller • ec
8
2026-09-10 • via Nuitee
D
DarwinFC • couple • ec
10
2026-08-31 • via Nuitee
G
Galo • couple • ec
10
Comodidad y amabilidad
Pros:

La atención del personal y la limpieza de las habitaciones e instalaciones.

2026-08-28 • via Nuitee
D
Dianita PP • solo_traveller • ec
10
Pros:

La limpieza y la atención del personal, todos muy amables

2026-08-23 • via Nuitee
E
Edison • solo_traveller • gt
10
Excelente
Pros:

La amabilidad de su personal

2026-08-10 • via Nuitee
N
Nelly Yolanda • extended_group • ec
8
Acogida
Pros:

La ubicación muy certera para movilizarnos

Cons:

No hay nada que decir de malo

2026-07-25 • via Nuitee
A
aguirre • solo_traveller • ec
10
Recomendado
Pros:

Excelente Lugar para descansar.

Cons:

La habitación de alado hacia mucho ruido.

2026-07-06 • via Nuitee
D
Diviane • solo_traveller • ec
10
Muy linda experiencia
Pros:

Tuve una excelente experiencia en este hotel. Desde mi llegada, el personal fue muy amable, atento y siempre dispuesto a ayudar. Las habitaciones estaban impecables, cómodas y muy bien equipadas. El ambiente es tranquilo, ideal para descansar, y las instalaciones están muy bien cuidadas. Sin duda, hicieron que mi estancia fuera muy agradable. Lo recomiendo totalmente y espero volver muy pronto. ¡Gracias por la excelente atención!

Cons:

Nada

2026-06-30 • via Nuitee
B
Benavides • family_with_children • ec
9
Si eres de la UTPL, no te pierdas este hotel en Loja.
Pros:

El hotel es muy tranquilo. Brinda un excelente servicio a los estudiantes de la UTPL. Se puede trabajar tranquilamente desde la habitación.

Cons:

El baño es un poco pequeño. El servicio de desayuno debería ser dentro del mismo hotel.

2026-06-29 • via Nuitee
S
Santos • solo_traveller • ec
9
Pros:

La atención al cliente, lo limpio y moderno que es el hotel

2026-06-22 • via Nuitee
M
MissLucyT • solo_traveller • gb
10
An excellent stay!
Pros:

The hotel was in a great location. We particularly loved the two double beds, which were really comfortable! Staff were friendly and we appreciated the water fountain and free coffee on a morning.

Cons:

Nothing!

2026-06-15 • via Nuitee
M
Mora Bernal • solo_traveller • ec
10
2026-06-07 • via Nuitee
A
Anita • family_with_children • ec
9
muy buena
Pros:

la ubicacion

Cons:

el desayuno se lo puede mejorar

2026-06-05 • via Nuitee
P
Plua • solo_traveller • ec
9
Pros:

La atención

Cons:

Hacia mucho frío en el cuarto

2026-06-02 • via Nuitee
J
Jessica Tatiana • solo_traveller • ec
10
Pros:

Lugar muy limpio
Atención muy cordial
Cerca del centro de loja
Recomendado

2026-05-20 • via Nuitee
A
Alberto • couple • ec
10
Excelente¡
Pros:

La amabilidad de sus colaboradores

2026-05-20 • via Nuitee