Хотел Crystal

Hotels
9.3 (692 reviews)
1 Nikolaevska Str. , Ruse , bg

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Cleanliness
Helpfulness of staff
Location
Cons:
Limited amenities
Parking issues

Categories

Cleanliness
9.51
Multiple reviews emphasize cleanliness and immaculate conditions.
Service
9.98
Staff is frequently described as polite and helpful.
Location
9.52
Guests appreciate the hotel's central location.
Room Quality
8.97
Rooms are described as newly renovated and comfortable, with minor issues noted.
Amenities
8.5
Some amenities are lacking, such as a hairdryer and sufficient pillows.
Value for Money
9.46
General consensus suggests good value for a hotel of this quality.
Food and Beverage
9.01
Breakfast and restaurant quality are mentioned positively, but some minor issues exist.
Overall Experience
9.48
Overall impression is highly positive, with very few complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 23:35

Property Description

City Views and Free WiFi
Enjoy stunning city views from your room at Hotel Crystal while staying connected with free WiFi throughout the property.

Comfortable Rooms
Relax in our cozy rooms equipped with a flat-screen TV, air conditioning, and a seating area for your comfort.

Delicious Breakfast Options
Start your day right with a satisfying buffet or continental breakfast at Hotel Crystal before exploring the nearby attractions.

Experience a delightful stay at Hotel Crystal - Book now!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.3
Based on 692 reviews
Cleanliness: 9.51
Service: 9.98
Location: 9.52
Room Quality: 8.97
Amenities: 8.5
Value for Money: 9.46
Food and Beverage: 9.01
Overall Experience: 9.48
A
Aleksandar • solo_traveller • no
10
2026-08-14 • via Nuitee
H
Halyna • solo_traveller • ua
9
Pros:

Привітний персонал, новий дизайн, комплімент у вигляді пляшок джерельної води, можливість паркування транспорту

Cons:

На великий 4 місний двокімнатний номер 1 холодильник дуже маленький і в спеку недостатньо охолоджує напої. В душовій не передбачена перегородка чи щось інше для стримування бризків води. На підлозі дуже слизько

2026-08-14 • via Nuitee
Валентин • couple • bg
10
2026-08-13 • via Nuitee
I
Ivelin • solo_traveller • bg
10
2026-08-12 • via Nuitee
S
Sergey • family_with_children • ua
10
2026-08-11 • via Nuitee
M
Mariela • couple • nl
10
2026-08-10 • via Nuitee
M
murat • solo_traveller • tr
7
Pros:

Temiz ve konum iyi

Cons:

Bugüne kadar kaldığım Bütün hotellerde oda da kahve makinesinin yanında duran kahveler ikramdir bu hotelde bunlar için ücret alındı

2026-08-09 • via Nuitee
Михайлов • solo_traveller • bg
10
2026-08-08 • via Nuitee
P
petcy • solo_traveller • bg
8
2026-08-08 • via Nuitee
N
Nikolinka • couple • bg
8
2026-08-07 • via Nuitee
C
Craciun Pitu Marius • solo_traveller • ro
10
Pros:

Personal tânăr cunoscător de limba engleză. Hotel nou, restaurant, grădină de vară. Am ajuns la cazare in jur de 10 PM. Cu toate că era ora de închidere ne-au primit la restaurant pentru a comanda cina. Mulțumim.

Cons:

Baia e cam mica dar dotată cu tot ce trebuie.

2026-08-05 • via Nuitee
A
Anna • family_with_children • ua
10
Pros:

Готель сподобався всім!!!! Ми заїхали пізно в ночі, адміністратор була привітна і допомогла з парко місцем.
Сам готель чистесеньки, пахне, є все що потрібно . Сніданки смачні, особливо круасани❤️ 100% раджу цей готель.

2026-08-05 • via Nuitee
O
Orest • family_with_children • ua
4
Не рекомендую. Явно не 4 зірки.
Pros:

Розташвання чудове. Ліжко дуже зручне. Телевізор з усіма додатками на любій мові. Ліфт є.

Cons:

Готель прокурений до останьої нитки. Ніщо не може приховати запах диму сигарет. Кондинціонер і той не може справитися з цим запахом. У ванній кімнаті нема окремої душ-кабіни, тобто одна підлога для всього. Прийняв душ і вся підлога у ванній кімнаті і туалеті залита водою.

2026-08-05 • via Nuitee
M
Muresan Cristian • solo_traveller • ro
7
Pros:

Locatia buna.

Cons:

In baie nu este cabina de dus, dusul se foloseate direct pe podeaua baii. Nu stiu cum este clasificat la 4 stele cu asemenea facilitati.

2026-08-05 • via Nuitee
I
ionut • solo_traveller • ro
10
2026-08-05 • via Nuitee
O
Oleksandra • family_with_children • ua
10
2026-08-04 • via Nuitee
Йовелина • solo_traveller • bg
8
2026-08-04 • via Nuitee
P
petcy • solo_traveller • bg
9
2026-08-03 • via Nuitee
O
Oleg • couple • ro
10
Все понравилось! Рекомендую!
Pros:

В отеле прекрасный ресторан и очень вкусно готовят. Еду приносят быстро. Официанты работают очень быстро.
Очень хорошие матрасы что для меня очень важно, в номере чисто, приятный бонус в виде большой бутылки воды в холодильнике. Расположение супер. Отель находится почти в центре города. Несмотря на это, за отелем забронированы парковочные места, что очень удобно. Мне очень понравилось, теперь я останавливаюсь только у Вас!!!

Cons:

Совмещенный санузел и душ находится в одном помещении.

2026-08-02 • via Nuitee
D
Dmytro • family_with_children • ro
6
2026-08-02 • via Nuitee