Hotel De Venne

Hotels
8.2 (866 reviews)
Wilde kastanjelaan 23 , Genk , BE

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Heating
Terrace
Family rooms
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Prime location
Comfortable amenities
Cons:
Poor room allocation
Inadequate breakfast selection
Concerns over cleanliness

Categories

Cleanliness
8.01
Some concerns about cleanliness regarding the 'gerenoveerde' room with moved items.
Service
8.98
Staff received positive feedback for friendliness and helpfulness.
Location
9.02
Hotel is well-located near the center of Genk and dining areas.
Room Quality
7.47
Mixed feedback; some rooms described poorly, while others were acceptable.
Amenities
8
Limited options for breakfast and some amenities considered inadequate.
Value for Money
8.46
Value reasonably positioned given the hotel's location and offered services.
Food and Beverage
7.51
Breakfast selection was limited with some items expired.
Overall Experience
8.18
Overall experience rated good, but several specific drawbacks noted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 10:02

Property Description

Convenient Location
Hotel De Venne, just 2 km from Genk's center, offers a peaceful retreat with easy access to city attractions and the Hoge Kempen National Park.

Comfortable Accommodation
Each room is simply furnished and equipped with essential amenities like a desk, TV, and private bathroom. Upgrade to a room with a kitchenette for added convenience.

Great Facilities
Enjoy free Wi-Fi, a cozy bar, and a bistro serving delicious Belgian meals. Benefit from a 24-hour reception, garden, and complimentary on-site parking.

Ready to experience a relaxing stay at Hotel De Venne? Book now and explore Genk's charm!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 866 reviews
Cleanliness: 8.01
Service: 8.98
Location: 9.02
Room Quality: 7.47
Amenities: 8
Value for Money: 8.46
Food and Beverage: 7.51
Overall Experience: 8.18
B
Birgit • solo_traveller • de
9
2026-09-19 • via Nuitee
A
A.E. • couple • nl
5
Sterke asbakkenlucht in de kamer
Pros:

Prima schoongemaakt. En ruime parkeerplaatsen

Cons:

Na een nogal bevreemdende ontvangst door een wat matte receptioniste werd ons vrij gedecideerd verteld dat we een boeking met ontbijt hadden. Hoe laat wilde ik het ontbijt reserveren?
Op de kamer zag ik pas dat ik zonder ontbijt had geboekt, en dat ik moest bijbetalen als ik bij de receptie een ontbijt zou reserveren. Dat voelde een beetje alsof we bijna ergens waren ingetrapt.
De kamer was qua voorzieningen gedateerd maar prijsconform. Er was ons echter niet vooraf verteld dat in het hele hotel de tv’s het niet deden. Het ergste was de stank. Er kwam een ontzettend sterke (oude) asbakkengeur uit de luchtcirculatie die niet uit kon. We hebben s nachts de roosters dichtgestopt met dekens want het wijd open raam kon niet tegen deze lucht op. Kortom, ik zou hier pas een kamer boeken als de renovatie klaar is (en de luchtcirculatie vervangen is) en oppassen met wel of geen ontbijt.

2026-09-16 • via Nuitee
R
Rick • couple • nl
10
2026-09-14 • via Nuitee
Y
Yves • solo_traveller • be
9
Pros:

Attentheid bij elk aspect van de dienstverlening en contactmomenten.
Ingetogen en toch warm onthaal,

Cons:

-

2026-09-13 • via Nuitee
M
Marleen • couple • be
9
heel goed
Pros:

niets aan te merken

Cons:

niets

2026-09-07 • via Nuitee
N
Niels • couple • nl
8
2026-09-07 • via Nuitee
J
Johnny • couple • be
8
Pros:

Voldoende keuze.
Parkeermogelijkheid.

Cons:

Gevaarlijke douchebodem, glad.

2026-09-07 • via Nuitee
C
Claudia • solo_traveller • de
8
2026-09-06 • via Nuitee
V
Van Leemput • couple • be
8
Goed en gezellig hotel voor korte periode of tussenstop.
Pros:

Heel vriendelijk personeel.
Lekker ontbijt.

Cons:

Ruimere badkamer

2026-09-05 • via Nuitee
B
Beatrijs • couple • be
4
Kamer was triest , al goed dat er juist markt was en feesten waren in de straat achter hotel ...
Cons:

Bij vroege aankomst vroegen we 2 koffies en dit ging niet omdat er al volk op terras zat en tweede terras werd niet opengedaan.
In de namiddag teruggekomen ( mss was de kamer al klaar maar neen hoor ) vroegen weer om iets te drinken, ging ook weer niet , bar was gesloten en kassa was nog niet klaar.

2026-09-05 • via Nuitee
T
Tom • extended_group • nl
5
Om de herrie van de 24u van Zolder te ontvluchten...prima. Verder snel de kamerrenovaties afronden.
Pros:

De eigenaar is een prima vent, was zeer open en vriendelijk. Scheutig met informatie en had tijd voor een praatje; Het ontbijt is niet heel uitgebreid maar voldoende keus in ontbijtgranen, croissants, gekookt eitje en zo verder.

Cons:

We zaten in een ouder gedeelte dat nog niet was gerenoveerd; bedden erg laag en de matrassen hadden hun beste tijd gehad en waren te zacht. Kamers hebben geen airco. TV was buitendienst door werzaamheden (werd overigens aangekondigd bij inchecken). Prijs/kwaliteit viel hierdoor wel wat tegen.

2026-09-02 • via Nuitee
G
Gerard • solo_traveller • nl
8
Pros:

Ik kreeg een andere gerenoveerde grotere kamer omdat tv niet werkte.
Dat was erg prettig

Cons:

Bar,terras was zelden open

2026-08-29 • via Nuitee
L
Luc • solo_traveller • be
8
Pros:

Goede ontvangst, propere kamers, goede ligging, vriendelijke ontvangst.

Cons:

Het ontbijt was pover. De pistolets waren niet vers en er waren geen croissants. Geen beker in de badkamer en geen pen in de kamer.

2026-08-29 • via Nuitee
G
Greet • couple • be
9
Super!
Pros:

Goede ligging, rustig, airco aanwezig, vriendelijk personeel.

Cons:

Er hing een geurtje thv de openbare toiletten in de gang. Dit was enkel als je daar passeerde, in de kamer was alles in orde!

2026-08-24 • via Nuitee
S
Senne • couple • be
10
rustgevend
Pros:

Super, 4e keer en nog beter met de gerenoveerde kamers!

2026-08-24 • via Nuitee
L
Lysanne • solo_traveller • nl
9
2026-08-23 • via Nuitee
M
Marie • extended_group • be
10
2026-08-22 • via Nuitee
K
Krist • couple • be
8
2026-08-22 • via Nuitee
M
Maarten • couple • be
9
2026-08-22 • via Nuitee
R
RONNY • couple • nl
7
Prettig verblijf gehad!
Pros:

Prima met ontbijt buffet, hotel ligt goed gelegen dichtbij alles

Cons:

Jammer dat je geen avondmaal kan nemen

2026-08-20 • via Nuitee