Viktoria Park Hotel

Hotels
7.8 (50 reviews)
Silezska street (Rozy Luxemburg) 2 A , Bucha , ua

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Electric bicycle charging station
Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Express check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean and friendly environment
Tasty breakfast
Good location
Cons:
Poor cleanliness
Cold rooms
Difficulties with amenities

Categories

Cleanliness
5.08
Multiple reviews highlighted significant cleanliness issues, such as dirty rooms and unpleasant odors.
Service
9.99
The reviews noted good communication with the staff.
Location
9.09
Guests appreciated the beautiful area despite some other issues.
Room Quality
6.04
Negative feedback on room condition, including old furniture and maintenance issues.
Amenities
7.07
Certain amenities like the kitchen were not operational, impacting guest satisfaction.
Value for Money
8.03
Value perceived as low due to quality not matching the price.
Food and Beverage
9.08
Positive comments on the quality of food offered.
Overall Experience
8.05
Overall guest sentiment varied widely, with both positive and negative experiences.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 11:52

Property Description

Luxurious Accommodation
Viktoria Park Hotel, nestled in Bucha just 15 km from Kiev, offers stylish rooms with modern amenities. Each room features a flat-screen TV, plush bedding, and a sleek bathroom stocked with complimentary toiletries.

Gourmet Dining Experience
Indulge in a culinary journey at the on-site restaurant serving delectable Mediterranean cuisine. Unwind with a wide selection of beverages at the cozy bar, perfect for a relaxing evening after a day of exploring Bucha.

Relaxation and Convenience
Enjoy round-the-clock assistance with a 24-hour front desk, unwind in the garden or on the terrace, and make use of the shared lounge area. Pamper yourself with rejuvenating massage services during your stay. Book your stay at Viktoria Park Hotel for a memorable experience.

Important information:

Please note that the property will contact you directly regarding the prepayment of your reservation. Prepayment is required within 5 days after booking. The hotel reserves the right to cancel your reservation if the deposit has not been transferred.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    People no matter the age stay for UAH 500 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 50 reviews
Cleanliness: 5.08
Service: 9.99
Location: 9.09
Room Quality: 6.04
Amenities: 7.07
Value for Money: 8.03
Food and Beverage: 9.08
Overall Experience: 8.05
I
Igor Shakhray • couple • ua
6
Pros:

Чудове розташування, привітний персонал, чистий номер, красива територія серед сосен. Сніданок включено, смачний. Зовсім поряд дуже красивий міський парк.

Cons:

Перше з чим Ви зіштовхнетесь - "Термінал не працює, оплатіть готівкою або на карту". Теж саме в барі. Ніхто не хоче платити податки, але все ж. Басейн не працював. Як написано на сайті "сезонно". Коли той сезон - хто його знає. До речі шезлонги будуть платні , навіть для гостей отелю. В номері немає кондиціонера, холодильника. Хоча і в описі їх нема (про що ми додивились вже потім), але за цю ціну іх відсутність дивує. Без кондиціонера влітку там буде весело. Але більш за все мене добив ресторан. Коли ми зібрались повечеряти - нам сказали "Можем запропонувати борщ і пюре з відбивною". Ви серйозно? При тому що в сусідньому залі компанія гуляла банкет. Якщо ви не можете крім банкету нагодувати інших гостей , навіщо ви здаєте їм номери? Прийшлось вечеряти в іншому місці, доречі ресторан "Отаманша" в Бучі - кухня неймовірна, дуже рекомендую. Ну якщо готелю не потрібні гроші, я витрачу їх в іншому місці. Хоча хотілося просто приїхати і відпочити в одному місці, просто перезавантажитися. Висновок. Сказати, щоб зовсім погано - якби ні, непогано, красива природа частково компенсує недоліки готелю. Чи приїду я туди ще раз -точно ні.

2026-05-21 • via Nuitee
L
luliia • couple • ua
1
Pros:

Очень хорошее место расположения, среди сосен и рядом с парком.

Cons:

Очень грязно: в ванной все в плесени, постель была не поменяна а просто застрелена, полотенца в пятнах, в завтраках сырые ингредиенты.

2026-05-05 • via Nuitee
Мария • family_with_children • ua
3
Крайне разочарованы пребыванием в Victoria Park Hotel. Мы приехали с ребёнком на танцевальный турни
Pros:

Расположение прекрасное

Cons:

Крайне разочарованы пребыванием в Victoria Park Hotel.

Мы приехали с ребёнком на танцевальный турнир и рассчитывали на элементарный комфорт и отдых, но вместо этого получили набор неприятных сюрпризов.

Обман с завтраком. При заселении нам сообщили, что завтрак включён и длится до 10:30. По факту в 10:00 нам заявили, что он уже закончился. Только после спора сотрудница «сделала одолжение» и разрешила позавтракать. Такое отношение к гостям недопустимо.
Отсутствие горячей воды. После соревнований ребёнку было необходимо принять душ (смыть макияж, лак и гель), но горячей воды не было вообще. Она появилась только к утру. В итоге ребёнок уснул грязный, а нам пришлось вставать раньше, чтобы привести себя в порядок.
Неисправный фен. В номере не работал фен — ещё один показатель уровня «сервиса».
Полное отсутствие реакции персонала. Никто не извинился, не предложил решения или компенсации. Полное равнодушие к гостям.

При стоимости, соответствующей нормальному отелю, такой сервис — это просто неприемлемо.

Итог: испорченный отдых и стресс перед важным событием для ребёнка. Больше сюда не вернёмся и никому не рекомендуем.

2026-05-05 • via Nuitee
I
Irina • couple • ua
1
2026-05-03 • via Nuitee
A
Anna • solo_traveller • at
3
2026-05-02 • via Nuitee
N
Natsliia • couple • pl
6
Pros:

Привітний персонал , смачний сніданок

Cons:

Було дуже холодно

2026-04-30 • via Nuitee
Вікторія • solo_traveller • ua
8
Pros:

сніданок трохи замалий вибір як на мене, всього лише 3 позиції, одна з яких солодка
якщо жити декілька днів то швидко набридне

Cons:

1. не попередили, що на вечір головні ворота закриваються і потрібно заходити з іншого боку
хоча я прийшла до комендантської години
2. були брудні рушники, з старими плямами

2026-04-27 • via Nuitee
S
Sergii • family_with_children • ua
10
2026-04-09 • via Nuitee
Анна • family_with_children • ua
10
2026-02-13 • via Nuitee
A
Andrii • couple • ua
8
2026-01-05 • via Nuitee
A
Alona • couple • ua
7
2026-01-04 • via Nuitee
A
Alona • couple • ua
6
2026-01-04 • via Nuitee
М • family_with_children • ua
7
2025-12-26 • via Nuitee
Y
Yevhen • couple • ua
7
2025-12-02 • via Nuitee
A
Anton • extended_group • ua
10
2025-11-30 • via Nuitee
L
LadyJu • couple • pl
10
Pros:

Як на такі важкі часи, то все чудово: чисто, тепло, привітно, смачний сніданок, бесплатна парковка. Нам ще й повезло, що була тиха ніч і вдалося поспати. Майже весь час було світло. Буча вразила: стала ще красивішою після того, що пережила. Дуже вдячні і рекомендуємо.

Cons:

Нам бракувало чайника і стільців у номері. Але на такі часи, то не було критичним.

2025-11-16 • via Nuitee
A
Anna • couple • ua
4
Ціна не відповідає якості.
Pros:

Комунікація з персоналом.

Cons:

У номері брудно і дуже холодно, були на початку жовтня. Штори в плямах, меблі всі надщерблені, в душі пліснява і сиро

2025-11-07 • via Nuitee
I
Igor • extended_group • ua
10
2025-10-28 • via Nuitee
Ніна • couple • ua
10
2025-10-28 • via Nuitee
Y
Yevhen • couple • ua
7
2025-10-03 • via Nuitee