Premium Flat Ponta Negra Natal

Hotels
8.8 (101 reviews)
Avenida Estrela do Mar, 2151 , Natal , br

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
Express check-in/check-out
Safety deposit box
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Review Highlights

Pros:
Excellent location
Comfortable accommodations
Attentive host
Cons:
Insufficient kitchen items
Cleanliness issues
Confusion during check-in

Categories

Cleanliness
7.91
Guests expressed dissatisfaction with the cleanliness, mentioning a lack of essential items and confusion during check-in.
Service
9.38
Overall positive feedback about the service, especially the attentiveness of the host.
Location
9.42
Numerous reviews highlighted excellent location close to the beach and amenities.
Room Quality
8.87
Many guests praised the comfort and newness of the accommodations.
Amenities
8.4
Facilities mentioned as satisfactory, but lack of some kitchen items noted.
Value for Money
8.36
Some guests felt the pricing was not justified due to missing amenities.
Food and Beverage
8.91
Standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
9.18
Overall satisfaction highlighted, with a few areas marked for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 15:45

Property Description

Breathtaking Sea Views and Relaxing Pool
Enjoy stunning sea views and a refreshing outdoor pool at Premium Flat Ponta Negra Natal. The air-conditioned apartments feature a cozy balcony and a fully equipped kitchen for your convenience.

Convenient Services and Amenities
Benefit from dry cleaning, ironing services, and the option to have breakfast served in your apartment. The property also offers free WiFi access and free parking, ensuring a hassle-free stay.

Ideal Location for Exploring
Located just 7 km from Arena das Dunas and 13.8 km from Forte dos Reis Magos, Premium Flat Ponta Negra Natal is the perfect base for exploring the area. Book now and experience a relaxing and convenient stay by the sea.

Important information:

Please note that cleaning service is offered every 3 days. No daily maid service is provided at this property.Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 101 reviews
Cleanliness: 7.91
Service: 9.38
Location: 9.42
Room Quality: 8.87
Amenities: 8.4
Value for Money: 8.36
Food and Beverage: 8.91
Overall Experience: 9.18
G
Guilherme • solo_traveller • br
10
2026-07-24 • via Nuitee
H
Helen • solo_traveller • br
6
Pros:

O flat em si é maravilhoso e muito confortável. O ponto alto é a varanda com vista livre para o morro do careca. Fiquei no prédio Calma Vida, que tem porteiro 24h, garagem rotativa, elevador, piscina, etc.

Cons:

Os pontos negativos foram:
* Atraso no check in: reservei 7 quartos e o check in deveria ser às 14h. Mas 2 quartos só foram liberados às 15h. O pessoal chegou e ficou lá embaixo esperando, sem poder subir. E já q o Check-in atrasou 1h, o check out desses 2 quartos (que era às 12h) deveria ter sido às 13h. Mas mandaram todo mundo sair às 12h mesmo, achei isso bem chato.
* Não tem Wi-Fi: outra coisa básica que não tinha. Podiam colocar pelo menos uma pro andar inteiro, já que aparentemente eles tem vários flats no mesmo andar.
Banheiro: poderia ter alguma prateleira no box do chuveiro, pois não tem onde colocar shampoo, sabonete, etc. Tive que deixar tudo no chão. Mas enfim, não é nada que atrapalhe nem deixaria de ir outra vez por isso, mas é algo básico q facilita bastante.
*Comunicação e eficiência dos funcionários durante a fase de reserva: esse pra mim foi o pior ponto. Pra começar, não existe um número para ligação, apenas WhatsApp. Eles demoravam muitoooo para responder. Fiz a reserva em abril (para utilizar no mês de julho) e nesse intervalo de tempo precisei (eu ou o pessoal que ia comigo) falar com eles várias vezes (para estender a estadia, mudar nome de hóspede, acrescentar hóspede, etc) e eram sempre demorados e ineficientes os diálogos. Num dos quartos solicitei troca de nome dos hóspedes, tive que falar umas 3 vezes no WhatsApp sobre isso e mesmo assim quando chegamos lá, o nome de uma das hóspedes não constava na lista, causando problema pra deixarem ela entrar na hora. São péssimos na comunicação e na resolutividade.

2026-07-24 • via Nuitee
M
marcone • solo_traveller • br
10
Pros:

Em primeiro lugar a atenção do anfitrião.
Muito atencioso e prestativo...
Flat 10/10 localização 10/10.
Com certeza voltaremos...

Foi inesquecível pra mim e minha família ❤️.

2026-07-22 • via Nuitee
K
Kleber • extended_group • br
10
Uma estadia excepcional.
Pros:

Nossa hospedagem no flat foi maravilhosa! Muito agradável, limpo, tudo funcionando.
Wanderson foi muito solicito.
O apê fica perto da praia, em boa localização e muito tranquilo.
Adoramos!

2026-07-17 • via Nuitee
J
Jorge Alessandro • solo_traveller • br
10
Pros:

Localização e conforto do apartamento.

Cons:

Não tenho nada a falar

2026-07-17 • via Nuitee
B
Barbosa • couple • br
9
Muito bom a estadia!
Pros:

Localizaçãi

Cons:

Não ter café da manhãMuito .

2026-07-13 • via Nuitee
K
Kayane • couple • br
8
2026-07-09 • via Nuitee
H
Henrique • extended_group • br
10
Não deixou nada a desejar.
Pros:

Localização muito boa, apartamento muito organizado, limpo e confortável.

2026-07-06 • via Nuitee
M
Milton • couple • br
1
Perda de tempo
Pros:

Não fiquei hospedado, pois o endereço não era o mesmo que o informado, chegamos lá e só após perguntar na portaria de outro prédio informaram que poderia ser na rua de traz, e lá não havia portaria, além de pedirem para depositar metade do valor via pix . Achamos ser uma fraude e procuramos outra acomodação.

Cons:

Não gostei de todo tempo perdido, desde o sistema usado para comunicação, endereço errado, e mesmo no endereço que poderia ser não ter portaria, o pedido de pagamento antecipado por fora do Booking, para mim provavelmente seria um golpe

2026-07-06 • via Nuitee
D
didisam • solo_traveller • be
7
2026-07-05 • via Nuitee
F
Frederico • solo_traveller • br
9
2026-07-03 • via Nuitee
E
eliza • couple • br
9
Pros:

Conforto, e a vista

Cons:

Portaria eletrônica sempre demorava muito para abrir

2026-07-03 • via Nuitee
S
Sandi • family_with_children • br
7
N tem porteiro. Tudo digital. P quem chega de noite corre risco de ser até roubado na rua pela demora em abrir o estacio
Pros:

Apt bem organizado

Cons:

Sem Wi-Fi

2026-06-30 • via Nuitee
A
Ananda • solo_traveller • br
1
Pros:

Essa empresa desse apartamento não tem ne pingo de consideração o condomínio maravilhoso, porteiros todos legais mas o que alugaram para mim são horrível, pedir voos por culpa deles.

2026-06-28 • via Nuitee
L
Ligia • family_with_children • br
9
Foi muito boa. Voltaremos.
Pros:

A localização é ótima. Apartamento muito bom para até 4 pessoas. Excelente panelas. A vista é maravilhosa. Os ares condicionados fazem diferença.

Cons:

Senti falta de facas com fio para corte de pães e frutas. Senti falta de ter sal e uma pá de lixo melhor. Mas nada disso impediu nosso aproveitamento, pois providenciamos.

2026-06-28 • via Nuitee
A
Armando • extended_group • br
10
2026-06-17 • via Nuitee
L
Lorenna • couple • br
5
Ruim, porque já cheguei tendo que a noite ir em outro hotel a 10min de carro passar o cartão de crédito que no mesmo loc
Pros:

Piscina pequena mas com aparência boa bem cuidada. Funcionários prestativos e resolutivos.

Cons:

Ap 201. O sofá fedia, todo manchado e tinha resto de gosma branca seca grudado entre os assentos.

2026-06-15 • via Nuitee
E
Elielton • couple • br
10
Pros:

Apartamento ideal para estadias confortáveis e práticas. Localizado a poucos metros da praia, em região segura e com fácil acesso a comércios e serviços essenciais.

O imóvel é completo, com cozinha equipada e utensílios disponíveis, oferecendo toda a estrutura necessária para uma experiência funcional e agradável. Ambientes bem organizados e confortáveis que garantem uma estadia bastante agradável.

Cons:

Não a acrescentar. A experiência foi perfeita

2026-06-11 • via Nuitee
T
Tiego • solo_traveller • br
9
Conforto e localização top
Pros:

Local super atrativo bem localizado perto de tudo, acomodação super aconchegante muito bom.

Cons:

O local n dispõe de wifi

2026-06-09 • via Nuitee
B
Barbosa • solo_traveller • br
6
Perguntem durante o ato da reserva o endereço de qual prédio vocês vão ficar.
Pros:

O apartamento inteiro é otimo, banheiro impecável, televisão da sala de tamanho ótimo, cama no quarto maravilhosa.

Cons:

O custo x benefício não foi tão bom, pois não havia wifi (isso foi informado no anúncio aqui do booking, mas não deixa de ser um ponto negativo), não me foi informado que minha reserva seria em um prédio diferente do que constava no anúncio aqui do booking.com, então cheguei lá a noite com vários equipamentos e quando cheguei lá, me foi informado que era uma outra unidade em um endereço totalmente diferente do que constava aqui, tive de me deslocar a pé e a noite pelas ruas de ponta negra, podendo ter meus equipamentos pesados roubados.

2026-06-08 • via Nuitee