Hotel Villas Kerendarhú

Hotels
8.2 (34 reviews)
Narciso Mendoza #32 , Bernal , MX

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Non-smoking throughout
Private parking
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Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Cons:
Cleanliness issues
Room quality concerns

Categories

Cleanliness
7.63
Several reviews noted cleanliness issues in the bathrooms and with bedding, lowering the score.
Service
8.6
The staff were described as friendly and attentive, which positively impacted the score.
Location
9.14
The location was frequently praised for being close to the town center and convenient.
Room Quality
7.09
Concerns were raised about old mattresses and noisy rooms, adversely affecting the score.
Amenities
8.12
Amenities like hot water and accessibility were mentioned positively, although some items like towels and pillows need updating.
Value for Money
8.58
The price in relation to the location and provided services was seen as good value.
Food and Beverage
8.13
Not directly mentioned, assigned average score consistent with ratings for overall experience.
Overall Experience
8.3
General sentiment reflected a mix of positives and negatives that align with the target rating.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 03:54

Property Description

Mountain View Patios
Experience breathtaking views of the mountains from the comfort of your own private patio at Hotel Villas Kerendarhú.

Terrace with Free WiFi
Relax and unwind on our terrace while staying connected with our complimentary high-speed WiFi.

Convenient Location
Located just 30 km from Querétaro International Airport, Hotel Villas Kerendarhú offers easy access to nearby attractions.

Book your stay now at Hotel Villas Kerendarhú and make unforgettable memories in Bernal.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 34 reviews
Cleanliness: 7.63
Service: 8.6
Location: 9.14
Room Quality: 7.09
Amenities: 8.12
Value for Money: 8.58
Food and Beverage: 8.13
Overall Experience: 8.3
M
Masahiro • extended_group • jp
8
セントロに近い
Pros:

立地良し

Cons:

Wifiの接続が良くない。スピードも遅い。

2026-10-14 • via Nuitee
H
Hernandez • solo_traveller • mx
10
Pros:

La ubicación esta perfecta

Cons:

No hay queja

2026-09-15 • via Nuitee
E
Evelyn • couple • de
8
Pros:

The host is a really friendly and open person, that will help you with recommendations and activities. I felt a warm welcome. From the upper terrace you have an awesome you on the Peña de Bernal

Cons:

Nothing

2026-09-11 • via Nuitee
R
Romero • solo_traveller • mx
10
Pros:

Todo estuvo muy bien muy buen servicio muy buena gente

2026-09-06 • via Nuitee
R
Rojas Campos • solo_traveller • mx
10
Pros:

El lugar es muy acogedor

Cons:

Nadaññ

2026-09-02 • via Nuitee
A
Ana Patricia • solo_traveller • mx
10
Esta es tu opción si quieres algo bueno, bonito y a precio justo
Pros:

La ubicación
El trato del personal
La vista a la peña
La higiene del lugar
Plus: tienen estación de café, té y agua disponible.

Cons:

Nada

2026-08-23 • via Nuitee
B
Bárcena • solo_traveller • mx
5
Pros:

La vista a la peña desde el baño

Cons:

Cuando regresamos de nuestro evento no alcanzamos lugar de estacionamiento, la habitación muy pequeña la cama no cómoda la regadera del baño cae muy poco

2026-07-24 • via Nuitee
J
Juan Pi • solo_traveller • mx
7
2026-06-29 • via Nuitee
F
flores vazquez • solo_traveller • mx
7
2026-06-14 • via Nuitee
C
Caroline • couple • br
10
2026-05-05 • via Nuitee
V
Velasco Santiago • solo_traveller • mx
10
Pros:

Me encantó la tranquilidad del lugar.
Al ser mi primera vez viajando sola, me han sugerido algunos lugares para comer, grandes recomendaciones.
Un excelente lugar.

2026-03-29 • via Nuitee
L
LEONARDO • solo_traveller • mx
10
Cómodo como estar en casa
Pros:

Muy confortable y la atención inigualable.
Están al pendiente de lo q requieres

Cons:

Solo la señal de Internet muy baja.
A lo mejor por la ubicación de la habitación
Que no la cambiaría porque tiene una vista excelente a la Peña.

2026-03-27 • via Nuitee
C
carlos eduardo • extended_group • mx
10
Pros:

La ubicación esta bien

2026-03-03 • via Nuitee
A
Adrian • couple • mx
1
Mala no regreso a ese hotel
Pros:

Es un hotel que yo no recomiendo para nada, las camas super incómodas, no tienen sistema de cable, el WiFi falla mucho, hay mucho ruido, no hay nadie en la recepción, pésimo servicio. El baño muy incómodo, la regadera super pequeña no se puede uno báñar.

Cons:

Pésimo lugar y atención deja mucho que desear, en la noche no hay nadie que vigile el hotel. Hay chimenes.

2026-01-20 • via Nuitee
A
ari • couple • mx
10
2026-01-19 • via Nuitee
M
Margarito • couple • mx
7
Ninguna
Pros:

La ubicación x su cercanía con el centro del pueblo y la vista a la peña excelente

Cons:

Los cuartos muy fríos y el piso del baño resbaladizo

2026-01-03 • via Nuitee
K
kity • couple • mx
9
Pros:

Ubicación excelente, llegas caminando a todo lo importante de Bernal

Cons:

Nada

2025-12-31 • via Nuitee
P
Patricia • couple • mx
8
2025-12-27 • via Nuitee
M
Maldonado • couple • mx
10
Pros:

La ubicacion es muy buena, no hay ruido excelente para descansar, el personal es muy amable y el agua estaba muy calientita y eso que el clima era frio.

2025-12-19 • via Nuitee
L
Lozada • couple • mx
9
Pros:

El lugar es bueno, tiene todo lo necesario.
Tiene agua caliente.
La vista es muy buena, da directo a la peña.
Es céntrico.
De precio es accesible.
El personal es atento.
Si volvería a hospedarme ahi

Cons:

No me gustó que a las 12 de la noche hicieron aseo en otras habitaciones.
El estacionamiento es muy reducido, tuve que esperar para salir.
Debería de restringirse a ciertas horas de la madrugada el andar en los pasillos haciendo ruido

2025-12-03 • via Nuitee