Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Terrace
Family rooms
Garden
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean and organized
Friendly and helpful staff
Good location
Cons:
Issues with room conditions
Breakfast needs improvement
Value for money concerns

Categories

Cleanliness
9.76
General comments highlight cleanliness, but there were issues with maintenance reported.
Service
10
The staff is frequently described as very helpful and attentive.
Location
10
Location is praised for being close to the airport and convenient.
Room Quality
9.26
Several comments indicated issues with room conditions, such as lack of air conditioning.
Amenities
9.76
Amenities are adequate, but some improvements were suggested for breakfast options.
Value for Money
9.26
Some guests felt the pricing did not match the service and quality they experienced.
Food and Beverage
8.76
Breakfast received mixed reviews; improvements recommended for quality.
Overall Experience
10
The overall experience was positive, with many guests appreciating the service.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-09 00:35

Property Description

Luxurious Accommodation with Stunning Views
Hotel Chalet La Sofia by Majuva offers a serene escape just 19 km from National Coffee Park. Indulge in the comfort of a 4-star hotel featuring an outdoor pool, tennis court, and free WiFi. Some rooms boast balconies with mountain views, while all rooms are equipped with coffee machines. Wake up to a delicious à la carte or American breakfast before exploring the billiards area. With a garden, shared lounge, and terrace, this hotel is the perfect retreat. Don't miss the chance to experience this tranquil oasis just a short distance from Panaca. Book your stay now and elevate your vacation experience.

Important information:

Please note that use of common areas begins after check-in.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:30 PM

Location

Guest Reviews

9.6
Based on 100 reviews
Cleanliness: 9.76
Service: 10
Location: 10
Room Quality: 9.26
Amenities: 9.76
Value for Money: 9.26
Food and Beverage: 8.76
Overall Experience: 10
R
Ricardo • couple • co
9
2026-07-01 • via Nuitee
K
Karen Julie • couple • co
10
Excelente
Pros:

La hospitalidad , el desayuno muy bueno , están muy atentos a todos los requerimientos del huésped , además, hermosa la cancha de Tennis.

2026-06-30 • via Nuitee
L
Lina • extended_group • co
1
Cálida
Pros:

Instalaciones, ubicación

2026-06-28 • via Nuitee
V
Vera • family_with_children • co
10
Recomendado
Pros:

Todo muy lindo, amplio, y limpio

Cons:

Sii, buena atención

2026-06-24 • via Nuitee
J
Jean Piero • family_with_children • co
10
Pros:

el lugar es excepcional para descansar, alejado de ruidos, se encuentra ubicado en zona de buena seguridad y sitios de comida cercanos, la persona que nos brindo una excelente atención y orientación.

Cons:

limpieza de la piscina

2026-06-18 • via Nuitee
A
Arthur • couple • us
9
2026-06-16 • via Nuitee
C
Céspedes • couple • co
10
Buena experiencia
Pros:

Atención

2026-06-15 • via Nuitee
R
Rafael Arturo • family_with_children • co
8
Pros:

EL ambiente y la arquitectura campestre

Cons:

Indicación errada de "cómo llegar" e inclinación aguda de rampa del parqueadero sin señalización (lastimó el carro). En el desayuno fruta -piña- pasada, mejor no suministrar.

2026-06-13 • via Nuitee
R
Rodriguez • extended_group • co
10
Pros:

El lugar muy cómodo y bonito, era todo lo que necesitábamos en el viaje que queríamos hacer. Pudimos descansar bien siempre. Norbelis muy muy querida y atenta siempre con todos.

2026-06-10 • via Nuitee
H
Hector • couple • cr
10
Pros:

Alojamiento muy cómodo , limpio y excelente atención , buena zona de parqueo , habitaciones súper cómodas y muy buen desayuno

Hospedaje muy recomendado

2026-06-01 • via Nuitee
A
Ana gabriela • couple • br
9
Pros:

Boas instalações, atendimento impecável e ótima localização! Tivemos uma ótima experiência!

2026-05-22 • via Nuitee
R
Roberto • extended_group • co
6
relax . Me quedo no muy bien planeado
Pros:

Desayuno muy sencillo nada especial. Relativamente tranquilo a pesar de estar al lado de la carretera.

Cons:

Esperaba una habitación más amplia que lamentablemente no muestra las fotos. Mi elección fue rápida en este sentido y pasé por alto esto. Espero un desayuno menos frugal.

2026-05-21 • via Nuitee
G
Garzón González • family_with_children • co
9
Excelente lugar de descanso
Pros:

El hotel es excelene para alejarse de la rutina, si solo quieres descansar y alejarte de la rutina con un clima templado es Excelente tienes la naturaleza con las aves en la mañana y el lugar es muy Comodo para el descanso con un gran servicio de personal

Cons:

El problema aparece cuando quieres movilizarte a conocer otros lugares, como Salento, Parque del Cafe y/o Valle del Cocora entre otras, este Hotel queda muy cerca del Aeropuerto pero movilizarte a otros lugares sino tienes carro puede ser inconveniente para movilizarte, aun asi, es un muy buen lugar ya que el terminal de armenia, es cerca a unos 15 min y de ahi si hay transporte para cualquier lugar

2026-05-19 • via Nuitee
L
Lavao Rojas • family_with_children • co
10
Pros:

Queda al pie de la carretera

Cons:

Mi habitación no tenía aire acondicionado, el ventilador fue insuficiente

2026-05-18 • via Nuitee
L
Liscay • couple • co
10
Gran Hospedaje! Espectacular
Pros:

Absolutamente todo, la tranquilidad, la atención, lo exclusivo, la naturaleza, las instalaciones. Es un hit! Y Norbelis es una gran anfitriona, siempre estuvo pendiente de nosotros, atenta y con la mayor disposición de ayudar a cualquier inquietud, que tuviéramos y asistir en todo momento 🫶🏻

Cons:

N/A

2026-05-14 • via Nuitee
R
ROLANDO83 • solo_traveller • co
10
Pros:

Instalaciones, comodidades amenidades parqueadero piscina,

Cons:

Todo excelente

2026-05-06 • via Nuitee
Q
Quiñones • solo_traveller • co
10
2026-05-05 • via Nuitee
E
Edwin • solo_traveller • co
10
Excelente lugar
Pros:

Tranquilidad

2026-05-02 • via Nuitee
M
Mauricio • family_with_children • co
10
Una excelente alternativa para visitar el eje cafetero.
Pros:

Está muy bien ubicado y nos sorprendió la cantidad de extras que tiene como juegos para niños, gimnasio, mesa de billar, etc

Cons:

Las habitaciones son un poco pequeñas. Aunque muy limpias.

2026-04-11 • via Nuitee
H
Herrera Vega • solo_traveller • co
9
2026-04-09 • via Nuitee