Hotel Britanico

Hotels
9.6 (819 reviews)
avenida das hortênsias 2768 , Gramado , BR

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Room service
Heating
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean and organized
Attentive staff
High-quality breakfast
Comfortable rooms
Cons:
Location is a bit far from the center
Some issues with cleanliness reported

Categories

Cleanliness
8.96
Cleanliness was mentioned positively, but there was a mention of a pest in one review.
Service
10
Service received high praise across multiple reviews, highlighting the staff's attentiveness.
Location
8.96
Several reviews indicated the location is a bit far from the center.
Room Quality
9.96
Room quality was consistently described as clean, well-equipped, and comfortable.
Amenities
8.96
Positive comments on amenities like breakfast, but some suggestions for improvement in offerings.
Value for Money
9.96
Overall value was seen as high, reflecting satisfaction with amenities and room quality.
Food and Beverage
10
Breakfast and food options were praised for variety and quality.
Overall Experience
10
Guests expressed a very positive overall experience with many stating they would return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 18:20

Property Description

Welcome to Hotel Britanico Express, a charming property nestled in Gramado featuring a serene garden and a cozy bar for guests to unwind.

Modern Amenities, such as free WiFi and flat-screen TVs in all guest rooms, ensure a comfortable stay. The private bathrooms add a touch of luxury to your experience.

Start Your Day Right with a delicious continental breakfast offered on-site.

For peace of mind and convenience, our dedicated staff at the 24-hour front desk are always available to assist with any inquiries about the area.

Book your stay at Hotel Britanico Express today for a delightful and memorable experience in Gramado!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.6
Based on 819 reviews
Cleanliness: 8.96
Service: 10
Location: 8.96
Room Quality: 9.96
Amenities: 8.96
Value for Money: 9.96
Food and Beverage: 10
Overall Experience: 10
V
Vera • couple • br
10
O hotel é fantástico
Pros:

Experiência excelente! Nota 10!

Tivemos uma hospedagem maravilhosa! Desde a chegada, fomos muito bem recebidos por pessoas extremamente agradáveis, atenciosas e prestativas.

O quarto estava impecavelmente limpo e muito confortável, com vários travesseiros, o que tornou a estadia ainda mais agradável. Um detalhe que merece destaque é o cuidado com a limpeza: além da limpeza geral durante o dia, à noite, quando retornamos ao hotel, encontramos o quarto novamente arrumado, com um delicioso mimo preparado para nós. Um carinho que faz toda a diferença!

O café da manhã também é excelente, com muita variedade e tudo muito bem preparado.

Enfim, tudo foi nota 10: atendimento, limpeza, conforto, organização e café da manhã. Uma experiência que certamente recomendamos e que teremos prazer em repetir!

2026-09-19 • via Nuitee
L
Letícia • couple • br
10
Pros:

Hotel maravilhoso. Limpo, organizado, aconchegante, quentinho, cama gostosa e chuveiro quente com muita água! O café da manhã também muito bom, e os funcionários excelentes. Voltaria outras vezes.

2026-09-19 • via Nuitee
I
Igor • family_with_children • br
1
2026-09-19 • via Nuitee
N
Natan • couple • br
10
2026-09-16 • via Nuitee
F
Fany • solo_traveller • br
10
Expectativa atendida.
Pros:

Os quartos e banheiros são super limpos e cheirosos. O atendimento dos colaboradores é excelente, muita educação e presteza. O café da manhã maravilhoso, com variedade de sucos, frutas, parte salgada e parte doce. Cama muito confortável.

Cons:

A localização não é distante do centro mas para quem quer bem no centro fica um pouco afastado.

2026-09-15 • via Nuitee
R
RAQUELINE • solo_traveller • br
9
Um sonho!!
Pros:

Excelente hotel, aconchegante e muita cordialidade dos funcionários. Super indico.

2026-09-14 • via Nuitee
E
Eduardo • solo_traveller • br
10
2026-09-14 • via Nuitee
A
Analice • couple • br
8
2026-09-13 • via Nuitee
D
Debora Driemeyer • family_with_children • br
10
Pros:

Café da manhã muito bom, funcionários muito atenciosos eficientes e prestativos.

2026-09-12 • via Nuitee
A
Ademar • solo_traveller • uy
10
Pros:

La habitación cómoda y muy limpia, todo excelente
El desayuno es increíble, muy completo, tan completo y abundante que seguro no se almuerza después
El hotel es pequeño pero seguro tiene lo necesario para una excelente estadía
El personal excelente, muy amables y siempre dispuestos a ayudar ante cualquier consulta

Cons:

No hay críticas todo muy bien

2026-09-11 • via Nuitee
C
Camila • family_with_children • br
10
Sensacional
Pros:

Atendimento, limpeza, bilhetinhos no quarto, opção de jantar no hotel.

2026-09-09 • via Nuitee
J
JBosco15 • solo_traveller • br
10
2026-09-07 • via Nuitee
A
Ari Vale • solo_traveller • br
9
Muito bom
Pros:

O hotel é muito aconchegante, tem um ambiente muito legal. Os quartos são confortáveis e o café da manhã é muito bom também

Cons:

O hotel omite uma taxa de serviço de 10% sobre o valor informado no booking. Dizem que é opcional, mas causa surpresa e constrangimento no final, o que nos leva a pagar

2026-09-07 • via Nuitee
S
Sílvia Regina Klaus • couple • br
10
Ótimo café da manhã, chuveiro e quarto.
Pros:

O café da manhã é maravilhoso, coitas cadeiras e saborosas, café moído e passado na hora. E o plus foi tomar o café em frente a uma lareira, super aconchegante.Adorei o meu quarto, Hammersmith, com uma sacada e vista para a rua. O chuveiro é bem quentinho e o banheiro é ótimo.

Cons:

Gostei de tudo

2026-09-06 • via Nuitee
C
Camila • couple • br
10
Ótima estadia, ficaria novamente sem dúvidas.
Pros:

Muito limpo, café da manhã ótimo, ambiente aconchegante, equipe muito educada e solicita.

Cons:

Não teve nada que não gostamos. Único ponto é que pegamos um quarto sem janelas maiores (apenas basculante), então sem vista.

2026-09-04 • via Nuitee
O
OSIEL • solo_traveller • br
10
Pros:

Quarto confortável, espaçoso e com bom isolamento acústico.. Colaboradores simpáticos e dedicados. Café da manhã muito saboroso.

Cons:

Acesso ao 2⁰ andar através de escada. Mas nada que atrapalhasse a boa experiência.

2026-09-04 • via Nuitee
D
Deborah • couple • br
10
2026-09-01 • via Nuitee
B
Bibiana • couple • br
10
Resumo dizendo td perfeito e maravilhoso
Pros:

Adorei td
Café magnífico
Quarto magnífico e super limpo
E o q mais amei, saímos pra jantar eles vieram e arrumaram tudo
Nossa muito bom

2026-08-31 • via Nuitee
M
Mariela • couple • uy
10
Excelente hotel, volveria sin dudarlo.
Pros:

Desayuno excelente. Cama cómoda. En particular a nosotros nos toco una habitación un poco justa, pero vi que hay habitaciones mas grandes y valdría la pena si vas más de un par de días.
Nos tocaron días muy frios (llego a 3 grados) pero el hotel estaba siempre muy calentito.
A destacar, nos olvidamos dinero y documentos en la caja fuerte y nos avisaron por teléfono a penas hicieron la habitación y pudimos volver.

Cons:

No tiene parking propio, el auto queda en la calle, si bien es tranquilo.
Esta cerca del centro, pero hay que moverse en auto y en el centro es difícil estacionar y es pago.

2026-08-30 • via Nuitee
H
Hendrigo • solo_traveller • br
10
2026-08-30 • via Nuitee