Hostal Foies de Baix

El trato grosero y humillante de la gerente o recepcionista del hotel, en el momento del check-in, pre-aprobado por Booking para la franja de 10 a 11, contradiciéndolo y obligándome, en su lugar, a hacerlo a las 12. Como le reivindiqué mi derecho mostrándole el mensaje de Booking a la recepcionista, me llegó a insultár diciendo que era un "atascao" y persuadiéndome para que cancelara y, por consiguiente, abandonara la estancia en el hotel a lo que, lógicamente, me negué alegando que, después de 200kms me quedaría en la calle. Esta señora mostró una enorme indiferencia ante mi situación y siguió insistiendo en reiteradas ocasiones a que abandonara el hostal, prácticamente, echándome como a un perro. Por parte de Booking, también atención al cliente pésimo, a los que estuve llamando para su auxilio ante tal trato denigrante, también les pongo un cero, ya que hasta en las 2 ocasiones que me cogieron el teléfono que indica la aplicación, se cortó la llamada mientras estaba dando las quejas y ni se dignaron a devolverme la llamada. Luego, por mensajería, Booking dijo haber intentado gestionar esta reclamación, pero que, como no llegaron a ningún acuerdo con el alojamiento, me ofrecían 10 miserables €, que no compensan para nada el angustioso fin de semana que pasé.
No quiero pasar por alto poner en conocimiento de futuros huéspedes que, por si fuera poco, en cuanto a la habitación, decir que no tiene "baño como tal", como pueden observar en las fotos. El WC o "water" y lavabo están integrados en la propia habitación como unos "muebles" más, lo que provoca una olor pestilente y nauseabunda a desagüe, cloacas; se está respirando olor a aguas fecales constantemente. El baño debería estar "tapiado", independiente, con su extractor y puerta para poder cerrarla (tengo serias dudas, incluso, que arquitectónicamente, cumpla con la normativa urbanística municipal y autonómica. Tampoco dispone de aire acondicionado.

Nada.

No tenemos ninguna pega, no nos gustó la distribución del baño, ya que el retrete estaba en frente de la cama y había poca privacidad y es un problema si sois de trasero tímido ajajajja

Al ser un único espacio sin separación física el aseo en la habitación hace un poco desagradable el usar el wáter, por lo que toca salir de la habitación a tu pareja para tener intimidad a la hora de hacer tus necesidades

Lo que menos nos gustó es que no hubiera puerta en el baño, además el inodoro quedaba justo enfrente de la cama. Una falta de intimidad extrema y de fácil solución. El menú del restaurante muy limitado y NADA de verdura (ni fruta). No nos limpiaron la habitación a pesar de haber colgado el cartelito en la puerta. El personal correcto pero sin tirar cohetes, había que sacarles la información con sacacorchos. Llegamos viernes por la noche y el domingo por la mañana conocimos a la que supusimos era la dueña, y ella fue sin duda la más simpática. No fue lo que esperábamos porque la terraza estaba cerrada y ya no se correspondía lo que vimos en las fotos con la realidad.

Que se escuchaba todo!!! No me dejaron dormir

Me gustó todo

Que el baño no tenga puerta. Es muy incómodo la falta de privacidad