AEGEAN VIEW SEASIDE ROOMS AND STUDIOS KEA

- The photos are really misleading! The rooms are nothing like the photos.
- the room was very small and very humid.
- Airco was not cleaned properly so the smell was horrible.
- The towels were smelly like they did not dry off properly.
- A few things in the room were rotten like the hanger in bathroom and the balcony.
- The room was shaking every time a ferry would come or leave.

Το μπάνιο χρειαζόταν καθάρισμα

Δν ήταν καθαρό, μπήκαμε στο δωμάτιο 7 το απόγευμα γτ δν το είχαν καθαρίσει από τους προηγούμενους, μπέρδεψαν τις βαλίτσες και τις έβαλαν σε άλλο δωμάτιο και αγενής συμπεριφορά

Δεν ήταν καλό το κλιματιστικό έκανε πολύ φασαρία το ίδιο και το ψυγείο και η τηλεόραση δεν έπιανε τίποτα και την τελευταία μέρα δεν είχε νερό ενώ όλοι άλλοι είχαν και για όλα αυτά έδωσα 100 ευρώ τη βραδιά

Απαράδεκτη καθαριότητα

Δυστυχώς, η εμπειρία μας ήταν πολύ απογοητευτική. Το δωμάτιο παραδόθηκε σε απαράδεκτη κατάσταση, με λερωμένα σεντόνια και μαξιλαροθήκες, τρίχες, σκόνη, ιστούς αράχνης, βρώμικο μπάνιο, σκουριασμένα αντικείμενα και παραμελημένο ψυγειάκι. Αντίστοιχη ήταν και η εικόνα στο μπαλκόνι.

Επικοινωνήσαμε άμεσα με την Booking ζητώντας αλλαγή δωματίου ή καταλύματος. Μάλιστα, ακόμη και η Booking, όταν προσπαθήσαμε να ζητήσουμε βοήθεια για την αλλαγή του δωματίου ή του καταλύματος, δεν κατάφερε να επικοινωνήσει τηλεφωνικά με την υπεύθυνη. Ούτε απαντήθηκαν τα email που της έστειλε η Booking, όπως μας ενημέρωσε ο υπάλληλος κατά τη διάρκεια τηλεφωνικής επικοινωνίας μας.

Ως αποτέλεσμα, χρειάστηκε να αναζητήσουμε εμείς την υπεύθυνη για την καθαριότητα και να της επιδείξουμε τα σημεία του δωματίου που χρειαζόταν να καθαριστούν. Η κυρία ήταν ευγενική και ανταποκρίθηκε άμεσα, ήρθε στο δωμάτιο και προχώρησε σε καθαρισμό. Αντικατέστησε επίσης τα σεντόνια, όμως και τα καινούργια σεντόνια που τοποθετήθηκαν είχαν εξίσου λεκέδες. Ο καθαρισμός έγινε γρήγορα και, κατά την άποψή μας, αρκετά πρόχειρα, με αποτέλεσμα να χρειαστεί τελικά να αναλάβουμε εμείς οι ίδιοι περαιτέρω καθαρισμό, αγοράζοντας καθαριστικά και κάνοντας μια γενική στο δωμάτιο προκειμένου να μπορέσουμε να μείνουμε εκεί καθώς λόγω της περιόδου δεν υπήρχαν διαθέσιμα καταλύματα στο νησί και αναγκαστήκαμε να παραμείνουμε στο συγκεκριμένο δωμάτιο για τα τέσσερα βράδια της διαμονής μας.

Ένα ακόμη σημείο που μας έκανε ιδιαίτερη εντύπωση ήταν η απουσία ουσιαστικής παρουσίας στο κατάλυμα. Η γυναίκα που εμφανιζόταν ως διαχειρίστρια δεν βρισκόταν εκεί. Κατά τη διάρκεια της διαμονής μας διαπιστώσαμε ότι η υπεύθυνη της επιχείρησης βρισκόταν σε παρακείμενο κατάστημα, δίπλα από το συγκεκριμένο κατάλυμα. Παρ' όλα αυτά, δεν υπήρξε ουσιαστική παρουσία.
Η εικόνα είναι απαράδεκτη και δεν ανταποκρίνεται σε αυτό που περιμένει κανείς από ένα κατάλυμα που δέχεται επισκέπτες.

Όλα ήταν υπέροχα!

Το ντουζ ήταν βουλωμένο και το ξεβούλωσε ο άντρας μου. Το κατάλυμα χρειάζεται μια μικρή ανακαίνιση γιατί κατά τα άλλα θα μπορούσε να είναι πολύ όμορφο.