Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Convenient location
Comfortable stay

Categories

Cleanliness
9.08
Positive sentiment expressed in the review.
Service
9.05
Standard quality for this hotel tier.
Location
9.09
Specific sentiment from text, indicating very convenient location.
Room Quality
9.04
Described as beautiful, large, clean room with all amenities.
Amenities
9.07
All necessary amenities provided, enhancing overall experience.
Value for Money
8.53
Favorable view on comfort and amenities justifying the price.
Food and Beverage
9.08
Variety and quality of breakfast positively noted.
Overall Experience
9.05
Wonderful and comfortable stay as per the thank you note.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-03-02 12:45

Property Description

Luxurious Accommodations
Medeu in Kostanay offers air-conditioned rooms with free WiFi and a private bathroom. Enjoy the comfort of a flat-screen TV, safety deposit box, and some rooms even feature a balcony.

Relaxing Amenities
Unwind in the hotel's garden, shared lounge, or terrace. Indulge in delicious meals at the on-site restaurant or grab a drink at the bar. The property also features a children's playground for little ones to enjoy.

Convenient Services
Benefit from free private parking and the option of a paid airport shuttle service. The multilingual staff can assist you in Mandarin, English, French, or Russian, ensuring a smooth stay. Request area guidance for a memorable experience.

Book your stay at Medeu for a luxurious and convenient experience in Kostanay!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. No extra charges.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 1 year old stay for free when using an existing bed.
    Children from 2 years old to 17 years old stay for KZT 5,000 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9
Based on 56 reviews
Cleanliness: 9.08
Service: 9.05
Location: 9.09
Room Quality: 9.04
Amenities: 9.07
Value for Money: 8.53
Food and Beverage: 9.08
Overall Experience: 9.05
O
OLEG • solo_traveller • kz
9
Pros:

Поделюсь своим мнением об отеле. 1. Расположение - отличное. Вышел - повернул и вот тебе самый центр, центральный парк, Арбат и все прочее. 2. Номер - отличный, большой, уютный. 3. Завтрак - все что нужно, и каша, и можно посложнее перекусить, вообщем - завтрак понравился.

Cons:

Такого нет.

2026-06-17 • via Nuitee
J
Jonas.A • solo_traveller • lt
10
Pros:

Super personalas isprendzia visus klausimus

2026-06-17 • via Nuitee
W
Wilhelm • extended_group • de
10
Pros:

Zimmer Größe und der Service sind top

2026-06-16 • via Nuitee
A
Alexey • couple • ru
10
Pros:

Лучшая гостиница в Костанае

2026-06-09 • via Nuitee
Жомарт • couple • kz
10
2026-06-09 • via Nuitee
A
ALESIA • family_with_children • ru
10
2026-06-07 • via Nuitee
J
Jurate • solo_traveller • be
9
2026-06-04 • via Nuitee
J
JannaS • extended_group • kz
8
Pros:

Локация отеля (центр), завтрак разнообразный

Cons:

Матрас и подушки вообще не понравились из-за чего сон был каким-то "ватным" и неполноценным...Ситуация, когда привык к ортопедическим матрасам дома и качественным подушкам)

2026-06-01 • via Nuitee
Диана • couple • kz
10
2026-05-27 • via Nuitee
Дмитрий • couple • ru
6
Сделать диван кровать, сейча сномер адекватно только для семейных пар. Улучшить интернет и сами ТВ, чтобы не было пробле
Pros:

Приезжали по делам с другом на своем автомобиле на 1 ночь. Сняли номер 65 кв. вроде люкс, или что-то в этом роде. Местоположение отличное, центральная часть города, рядом скверы и площади, в общем замечательно.
Есть практически полный набор разных мелочей, душевых принадлежностей, халаты нормальных размеров и т.п. Завтрак шведский стол, по меркам Костаная очень хороший, но не сравнивайте с зарубежными сетевым отелями. Все достойно, лучше чем в других дорогих отелях Костаная точно.

Cons:

Парковки нормальной нет, есть вдоль дороги, как повезет, ночью пустая сосвсем, днем вся забитая, рядом с крыльцом есть заезд, но это тротуар, знак стоянка запрещена.
Интернет слабый для просмотров клипов и фильмов, телевизоры Смарт ТВ морально староват, Кинопоиск и Ютуб не тянули совсем, просто вечер был испорчен.
В ванной был грязный налет, понятно, что лежать там никто не планировал даже, но факт есть факт.
В минибаре есть много чего, но мы доставали, чтобы положить свои продукты, там до нас что-то пролили, выглядело мерзко. Ну как бы для топ гостинницы нужно обратить внимание на будущее.
Концепция номера не понятная, можно было сделать диван кровать и кресло, вместо просто дивана и кресла, тогда можно было бы останавливаться двум парням без проблем, а так только семейные пары, одна кровать.
Журнальный столик посреди комнаты, нет рядом ни одной розетки, при условии, что не тянет телевизор ничего.

2026-05-26 • via Nuitee
M
Margarita • couple • kz
10
2026-05-21 • via Nuitee
K
Kseniya • solo_traveller • kz
10
Pros:

Location, cleanliness, a lot of space

2026-05-18 • via Nuitee
L
Liliia • family_with_children • kz
10
2026-05-17 • via Nuitee
C
Christoipher • extended_group • us
9
Wonderful Hotel
Pros:

Convenient within walking distance of everything I needed. Huge room and big Bathtub. Good WiFi

Cons:

Not a thing.

2026-05-12 • via Nuitee
Y
Yakov • solo_traveller • kz
10
ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ ОТЕЛЬ!!! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Pros:

Очень хорошая, чистая, аккуратная и комфортабельная гостиница!
Вежливый и дружелюбный персонал!
Швейцар на входе (сейчас это большая редкость)!
В номере стояло 4 бутылки воды (такого я нигде не видел), и давали ещё воду без ограничения!
Удобные матрасы и подушки, большая душевая - всё было идеально!!!

Cons:

В ресторане хотели поговорить с шеф-поваром, чтобыобъяснить, какое именно блюдо мы просим приготовить, но он так и не вышел.
Общались через администратора и это повлияло на приготовленное блюдо.

2026-05-08 • via Nuitee
A
Alexander • couple • de
10
Auf jedem Fall empfehlenswert , 4 Sterne stimmen absolut.
Pros:

Sehr gutes Hotel

Cons:

Da fehlt gar nichts

2026-05-03 • via Nuitee
G
GAUKHAR • extended_group • kz
10
2026-04-26 • via Nuitee
L
Liliia • couple • kz
10
2026-04-13 • via Nuitee
P
Pavlo • solo_traveller • ua
9
2026-03-31 • via Nuitee
D
DMITRIY • family_with_children • kz
10
2026-03-30 • via Nuitee