Hotel New Gaea Nishi Kumamoto Ekimae

Hotels
8.3 (800 reviews)
Minami-ku Karikusa 1-1-75 , Kumamoto , jp

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Heating
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Spacious rooms
Great location
Cons:
Cleanliness issues
Simple breakfast options

Categories

Cleanliness
7.49
Some reviews mentioned issues with cleanliness, including garbage in the onsen and unwashed slippers.
Service
8.96
Positive sentiment towards staff availability and helpfulness.
Location
9
Many reviews highlight the excellent location near the train station.
Room Quality
8.45
Spacious rooms and comfortable amenities mentioned positively.
Amenities
8.18
Good amenities including free drinks in the evening, though some mentioned issues with laundry.
Value for Money
8.24
General satisfaction considering the price, though some would prefer additional breakfast options.
Food and Beverage
7.79
Breakfast quality received mixed reviews; some found it lacking.
Overall Experience
8.26
Overall satisfaction with the stay, but some minor issues noted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 09:15

Property Description

Modern Comfort and Convenience

Hotel New Gaea Nishi Kumamoto Ekimae, located just 6.4 km from the historic Kumamoto Castle, offers air-conditioned rooms with free WiFi and private parking. Each room is equipped with a desk, flat-screen TV, and a fridge, ensuring a comfortable stay. Guests can also enjoy the convenience of luggage storage facilities.

Nearby Attractions

Explore the nearby Hosokawa Residence Gyobutei and Suizenji Park, located within 7.7 km of the hotel. Immerse yourself in the local culture and history while staying just a short distance away from these popular landmarks.

Easy Access

With Kumamoto Airport only 19 km away, Hotel New Gaea Nishi Kumamoto Ekimae provides easy access for travelers. Book your stay now and experience modern comfort in the heart of Kumamoto.

Important information:

The Public bath will be under renovation and will be closed from date: 09 September, 2024 to date: 20 September, 2024.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests with tattoos may not be permitted to use the property’s public bathing areas or other facilities where the tattoos might be visible to other guests.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 800 reviews
Cleanliness: 7.49
Service: 8.96
Location: 9
Room Quality: 8.45
Amenities: 8.18
Value for Money: 8.24
Food and Beverage: 7.79
Overall Experience: 8.26
A
Aika family_with_children jp
9
2026-08-24 via Nuitee
A
Akemi extended_group jp
9
Pros:

フロントの対応が迅速だった。
ウェルカムドリンクが嬉しかった。

2026-08-21 via Nuitee
K
Kazuma couple jp
10
2026-08-20 via Nuitee
モトちゃん solo_traveller jp
7
2026-08-19 via Nuitee
A
AIRI couple jp
10
2026-08-17 via Nuitee
俊光 solo_traveller jp
7
良かった
Pros:

部屋がきれいで、大浴場も快適だった。

Cons:

朝食の欠品が残念だった。

2026-08-16 via Nuitee
S
shoko couple jp
8
満足でした。次回も利用したい気持ちが残りました
Pros:

部屋が広くてベッドも大きくて
バスタブも大きい
大浴場の湯船は広く、お湯も熱めで疲れを取ることが出来ました
ラウンジのウェルカムドリンクは
色々な銘柄のお酒やお焼酎があり、
スパークリングワインのサーバーはよく冷えていて、次の日の予定が無ければゆっくりしたいラウンジでした

Cons:

この時期だからなのか、朝食はクロワッサンとアップルパイとウィンナーの調理パンを1人ずつ渡されました
ドリンクバーのクラムチャウダーと頂きましたが、バイキング形式のホテルの朝食を期待していただけに少し残念でした
その後ボランティアに向かうために、しっかり食べ込むつもりだったので、
その点ではお得感は下げています。
ホテルの前に大型のショッピングモールと、レストランはありますが
コンビニは無かった感じでした。
まだこれから拓けていくのかもしれません

2026-08-16 via Nuitee
H
Haruka couple jp
10
2026-08-16 via Nuitee
掛水 solo_traveller jp
8
2026-08-14 via Nuitee
C
chisato solo_traveller jp
8
2026-08-13 via Nuitee
I
IKARASHI solo_traveller jp
9
お得感はある!
Pros:

部屋備え付けのお風呂・シャワーの他に大浴場があり、3泊とも大浴場をつかいました。さっぱりと疲れが取れます。イオンが目の前にあり、食事に困らなかった!

Cons:

部屋のエアコンのパワーが強すぎて、温湿度調整が難しかった。エアコンにすると寒すぎ。ドライにしてもべたつき。よく風邪をひかなかったなと。

2026-08-13 via Nuitee
H
HIDENORI solo_traveller jp
7
ロケーションも施設もはなまる
Pros:

施設全般的に綺麗でフリードリンクや大浴場は便利で良かった。

Cons:

エアコンの風が顔に当たり熟睡出来ず、残念。

2026-08-12 via Nuitee
N
Naoko couple jp
8
また機会があれば利用したい
Pros:

トイレバスが独立型
玄関がある

2026-08-11 via Nuitee
J
Junya solo_traveller us
10
2026-08-08 via Nuitee
井本 solo_traveller jp
10
2026-07-23 via Nuitee
O
Ogawa solo_traveller jp
2
2026-07-22 via Nuitee
M
miyuki solo_traveller jp
7
Pros:

ドリンク無料サービスが嬉しかった。駅に近いのは便利だった。

Cons:

ホテル前が交通量が多いので、少し音が気になった。

2026-07-15 via Nuitee
A
Alexandra solo_traveller es
8
Pros:

Habitación grande y limpia. Parking pago al lado de la entrada del hotel

Cons:

Las almohadas son muy finas

2026-07-14 via Nuitee
T
TAKUYA solo_traveller jp
7
Pros:

清潔
駅近くで便利

Cons:

エアコンの風が直接身体に当たる
快適な温度にならない

2026-07-14 via Nuitee
K
Kiyoshi solo_traveller jp
6
2026-06-30 via Nuitee