Hotel Taquaral

The location is not central and the access roads are very bumpy. Paved, but fixed many times.

O café da manhã constitui-se de uma xícara de café acompanhada de um único envelope de açúcar, pão, um copo de suco artificial em pó e uma unidade de fruta.
Entre o meio dia e as duas da tarde o hotel fica fechado.
Não há hospitalidade. Na chegada fomos informados que o hotel era “para empresas”, como a dizer que famílias não eram bem-vindas. Achamos esquisito.
Internet ruim.
Ar condicionado super barulhento.
Nos hospedamos no local, única e exclusivamente, por ser próximo do evento que iríamos. Não recomendo.

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Minha experiência neste local foi extremamente decepcionante.

Na chegada, o anfitrião foi extremamente grosseiro comigo. É verdade que eu não havia lido que o check-in era permitido apenas até as 20h, porém meu voo chegou a Campinas às 22h e, por isso, só consegui chegar à hospedagem por volta das 23h. Ainda assim, acredito que nada justifica a forma hostil como fui recebida.

Além disso, o estabelecimento, que é anunciado como hotel, na prática se assemelha muito mais a uma pensão. O quarto não possui frigobar, o que significa que, se eu precisasse de uma simples água gelada durante a noite, não teria essa possibilidade.

Outro ponto que me incomodou bastante foi a falta de autonomia. Após as 20h, sempre que eu precisava receber um pedido de iFood, era necessário chamar o anfitrião para abrir o portão. Também fui repreendida por conversar em um tom considerado alto nas dependências do local, por volta das 20h, o que me causou um enorme constrangimento. Em nenhum momento houve desrespeito da minha parte.

Durante toda a hospedagem, tive a sensação de estar sendo constantemente vigiada e de não ter liberdade para entrar, sair ou utilizar o espaço com tranquilidade. A experiência foi extremamente desconfortável.

Para completar, o local também não oferece itens básicos que normalmente são encontrados até em hospedagens simples, como secador de cabelo e ferro de passar roupas. O mínimo de conforto esperado simplesmente não existe.

Já me hospedei em hotéis de diferentes categorias e nunca fui tratada de forma tão grosseira nem me senti tão desconfortável quanto neste local.

Não recomendo esta hospedagem para quem busca conforto, liberdade e um atendimento respeitoso. Na minha opinião, o estabelecimento deveria ser apresentado como uma pensão, e não como um hotel, para que as expectativas dos hóspedes estejam de acordo com o serviço realmente oferecido.

Horário e check in limitado às 20h, com acréscimo de R$ 50 até às 21h, e ainda tem de ligar para pedir para abrir o portão. Vc faz a reserva, com baita histórico bom no Booking, avisa que que está trabalhando e não vai conseguir chegar até às 21h. Daí tem de pagar por Pix adiantado, se não cancela a reserva. E ainda preencher o check in adiantado por um sistema via google, antes de chegar. Minha nossa, para quem tem histórico bom no booking não deveria passar por isso. Resumindo: parece que vc está dormindo na casa de alguém emprestado. Se for querer dar uma saída à noite, pede pro dono da chave da porta, que fica trancada. Chuveiro poderia cair mais água...

O responsável pelo hotel, que é arrogante, mal educado, autorizou a entrada de um meliante no meu quarto, que roubou guia de exame, notebook, e invadiu o meu celular e informou ao meu ex marido o nome do médico e do horário da consulta que eu tinha cedo, e quando cheguei no consultório a minha consulta tinha cancelada. Eu viajei por horas, cheguei cansada e o meu sono foi pesado. O responsável pelo hotel recebeu um PIX da amante do meu ex marido. O café é servido tarde. Sai cedo sem tomar café

Gostei de tudo. Nada a reclamar.

A roupa de cama devia estar por lá fazia alguns dias, minha sugestão era trocar logo antes da entrada de um novo hóspede. Assim, o lençol estava gerando coceiras. Coloquei do avesso e melhorou. Não estava sujo, mas provavelmente lá sem proteção faz muito tempo.
Além disso, o check-out é 11h00. O hotel estava vazio, não custava ser um pouco mais maleável e permitir check-out 12h00.

Da simplicidade do café da manhã e do acesso ao quarto. muito distante da portaria.