HOTEL UNA

Hotels
7.6 (24 reviews)
RODOVIA BR 101 S/N, KM 186, SANTA ROSA , Palmares , BR

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Family rooms
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Review Highlights

Pros:
Comfortable bed
Friendly staff
Clean rooms
Good breakfast
Cons:
High price
Poor hotel access
No pool
Limited Wi-Fi
Lack of maintenance in some areas

Categories

Cleanliness
8.11
The room was comfortable and clean, with the hotel maintained well.
Service
8.58
The staff were friendly and polite.
Location
6.62
Access to the hotel was challenging.
Room Quality
8.57
The room was comfortable and well-maintained.
Amenities
6.6
There was no pool available, which was disappointing.
Value for Money
7.06
Prices were considered high for the overall experience.
Food and Beverage
7.61
Breakfast was good but fairly simple with limited options.
Overall Experience
7.68
Overall satisfactory experience with notable areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 17:40

Property Description

Luxurious Garden Oasis

Exquisite Dining Experience
Indulge in a culinary journey at our on-site restaurant offering a delectable menu to satisfy your taste buds. Alternatively, enjoy the convenience of room service for a private dining experience in the comfort of your room.

Comfort and Convenience
Relax in our elegantly furnished rooms equipped with modern amenities including a flat-screen TV, air conditioning, and a private balcony. With 24-hour front desk assistance, free WiFi, and plush bedding, your comfort is our priority.

Ideal Location
Conveniently located in Palmares, HOTEL UNA offers a peaceful retreat with easy access to the city's attractions. Whether you're here for business or leisure, our hotel provides the perfect base for your stay.

Experience luxury and comfort at HOTEL UNA. Book now for an unforgettable stay.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 24 reviews
Cleanliness: 8.11
Service: 8.58
Location: 6.62
Room Quality: 8.57
Amenities: 6.6
Value for Money: 7.06
Food and Beverage: 7.61
Overall Experience: 7.68
C
Cristiane • solo_traveller • br
8
2026-08-24 • via Nuitee
L
Luzia Cristina • couple • br
7
Serviu para uma noite apenas.
Pros:

Atendimento.

Cons:

O caminho para chegar. Café da manhã.

2026-08-18 • via Nuitee
L
Lucio • solo_traveller • br
7
Voltarei, sempre que for à Palmares. Excelente custo benefício, apesar da crítica ao restaurante.
Pros:

A equipe, as acomodações e a estrutura do hotel são excelentes e valem, perfeitamente, o preço cobrado.

Cons:

No café da manhã, senti falta de leite e queijo coalho. Solicitei queijo e fui cobrado por fora por dois pedaços de queijo. No jantar, da primeira noite, embora o restaurante funcione de 18:00 às 21:00, às 19:15 já não tinha mais quase nada no buffet e a pessoa que atendeu (muito simpática), me informou que não haveria reposição. Sei que o jantar é terceirizado, mas, como o hotel fica localizado em zona rural, não há possibilidade de descer a pé, em busca de outro local para jantar.

2026-08-06 • via Nuitee
L
Laerte Cajaiba Dias • solo_traveller • br
7
2026-06-11 • via Nuitee
L
Laue Rami • family_with_children • br
7
Pros:

Localização boa, café da manhã ok, quarto ok

Cons:

O quarto poderia ser mais arejado, algumas paredes com morfo

2026-06-05 • via Nuitee
N
Nilberto Ricade De • solo_traveller • br
10
Pros:

Modelo de boa hospedagem

Cons:

Acesso da BR 101....retornei após 6 anos e a parte do acesso que é publico....
Está pior....lamentável descaso da prefeitura de Palmares

2026-05-07 • via Nuitee
L
lima • couple • br
10
Pros:

Equipe excelente. gostamos de tudo!

2026-05-06 • via Nuitee
M
Marcelo • solo_traveller • br
10
Top
Pros:

Top

Cons:

Tudo

2026-03-13 • via Nuitee
L
Leandro • solo_traveller • br
9
2026-03-09 • via Nuitee
T
Thiago • solo_traveller • br
8
2026-01-19 • via Nuitee
B
Barros • family_with_children • br
8
Pros:

Cama e ar condicionado excelentes, dormimos muito confortavelmente. Atendimento na recepção bastante agradável.

Cons:

Café da manhã muito simples, poucas opções. Acesso ao hotel é por um trecho de ladeira de barro, só é possível para quem vem de carro ou táxi.

2026-01-12 • via Nuitee
C
Carla • couple • br
9
Pros:

Tudo certo! o valor que está alto! Não farei mais pelo Booking!

2026-01-07 • via Nuitee
Y
Yara • extended_group • br
4
Prazer em lhe mal servir
Pros:

Café da manhã foi o que salvou a reputação.

Cons:

Vendem quartos com varandas, mas seria melhor serem honestos e não oferecerem varanda. O quarto que me deram foi com uma suposta varanda no primeiro andar sem guarda corpo ( vejam o perigo) , toda mofada e com vista para um prédio horroroso, desativado. Vim preparada para na varanda ver a noite interiorana, a lua que estava linda e olha quanta decepção! Pedi uma cama de solteiro e uma de casal, deram 3 camas de solteiros ( prazer em lhe mal servir). Ar condicionado não resfriou , tive calor durante a noite. Tentamos trocar o quarto, e apesar do hotel estar vazio, disseram que era o que dispunham.

2026-01-04 • via Nuitee
S
steinbach • extended_group • br
10
2025-12-28 • via Nuitee
G
Guido • couple • br
8
Pros:

cama muito boa

Cons:

Preço salgado

2025-12-08 • via Nuitee
C
Chaves • extended_group • br
9
2025-11-23 • via Nuitee
L
Lima • couple • br
7
2025-11-22 • via Nuitee
M
Marta • extended_group • br
9
2025-10-16 • via Nuitee
F
Fernando • couple • br
7
2025-10-01 • via Nuitee
C
Camila • couple • br
8
Pros:

Café da manhã era bom e a cama confortável

Cons:

O acesso para o hotel estava bem ruim

2025-07-27 • via Nuitee