Apart-Hotel Lili2

Nota negativa la condensa del condizionatore scaricava direttamente sul balcone . Servizio eccellente pulizia eccellente cordialità eccellente qualità prezzo eccellente

Die Sauberkeit in der Unterkunft lässt schon zu wünschen übrig. Leider lassen sie das Bad komplett verkalken. Es wäre so einfach. Auch die Kissen auf der Couch und auch die Handtücher waren dreckig. Klar wird es dann ausgetauscht aber ich finde sowas sollte auf jeden Fall nicht da liegen, wenn man sich für Weiß entscheidet.

Accès très compliqué.
Équipement cuisine inacceptable. Impossible de faire la moindre cuisine avec cela.

Leider war unser Aufenthalt im Apart-Hotel Lili2 sehr enttäuschend.

Die Unterkunft bzw. das Zimmer entsprach nicht den Fotos bei Booking.com.

Als wir dies vor Ort angesprochen haben, war der Umgang mit unserer Beschwerde für uns besonders enttäuschend. Der zuständige Mitarbeiter reagierte frech, gereizt und in einem sehr unangenehmen Ton, anstatt ruhig mit uns nach einer Lösung zu suchen. Noch problematischer war, dass es vor Ort keine andere Ansprechperson gab, an die wir uns mit unserer Beschwerde hätten wenden können.

Leider gab es zusätzlich mehrere Mängel im Zimmer: Die Klimaanlage/Lüftung tropfte Wasser von der Decke in den Wohn- und Schlafbereich, direkt in der Nähe des Bettes. Das Bett bzw. die Matratze hatte einen starken unangenehmen Geruch, und wir haben sogar kleine Ameisen auf dem Bett gefunden.

Hinzu kam erheblicher Lärm von den Bars in der unmittelbaren Umgebung, insbesondere nachts, sodass an einen ruhigen und erholsamen Aufenthalt kaum zu denken war.

Wir haben versucht, die Probleme vor Ort anzusprechen und eine Lösung zu finden. Aufgrund der verschiedenen Mängel und vor allem des Umgangs mit unserer Beschwerde fühlten wir uns jedoch nicht mehr wohl und entschieden uns schließlich, die Unterkunft vorzeitig zu verlassen.

Aufgrund unserer persönlichen Erfahrung können wir diese Unterkunft leider nicht weiterempfehlen.

L'isolation phonique est très mauvaise
Le logement est assez petit et peu équiper
La situation géographique n'est pas idéale (plage publique assez éloignée et pas à 600 mètres comme mentionné (uniquement une plage privée), vue sur une friche et il est situé en hauteur donc même si tout paraît prêt, il faut des bons mollets)

La única pega que tiene es que hay que subir muchas escaleras hasta llegar al hotel, Sarandë se encuentra en una colina y a parte de la primera línea del litoral todo lo demás esta en pendiente.
Para nosotros no fue un problema, pero para personas con movilidad reducida no lo recomendaría.

Certaines personnes très bruyante dès le matin très tôt.
Nous entendons des soirées des clubs voisins depuis l’hôtel.