RIVA - Das Hotel am Bodensee

Hotels
9.4 (1192 reviews)
Seestraße 25 , Konstanz , de

Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Guest education on local ecosystems and culture
Electric bicycle charging station
Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Beautiful location
Exceptional service
Cons:
High parking fees
Some amenities have room for improvement

Categories

Cleanliness
9.31
The hotel is described as extremely clean and elegant.
Service
9.78
The reviews indicate a friendly and attentive staff throughout the hotel.
Location
9.82
The location is praised for its beauty and tranquility, ideal for both summer and winter.
Room Quality
9.27
Rooms are described as cozy with a good size and nice views.
Amenities
9.3
The wellness area and heated rooftop pool are highlights, though some amenities could be improved.
Value for Money
8.76
While some prices are seen as high, the overall experience justifies the expenses.
Food and Beverage
9.31
Breakfast offerings are varied and delicious, with options for different dietary needs.
Overall Experience
9.68
Overall, the experience is described as wonderful and guests express a desire to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-21 15:13

Property Description

Luxurious Lakeside Retreat

Stunning Views: The 5-star Seehotel Riva offers modern rooms with floor-to-ceiling windows, most with a balcony or terrace, overlooking the picturesque Lake Constance.

Culinary Delights: Indulge in gourmet cuisine at the two Michelin Star restaurant Ophelia or enjoy a breakfast buffet with a view at the elegant Riva restaurant.

Relaxation and Convenience: Unwind in the heated rooftop pool or pamper yourself with massage and beauty treatments. With free WiFi, on-site parking, and a prime location near Konstanz town centre, Seehotel Riva is the perfect choice for a luxurious getaway.

Book now to experience the epitome of lakeside luxury at Seehotel Riva!

Important information:

* If you would like to dine at the on-site restaurant, please reserve a table.

*The City of Konstanz is levying a tourism and climate protection fee of 5.6% of the overnight price. This tax applies in addition to the room rate booked above and is paid in full by the hotel to the city of Constance.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs EUR 28 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for € 30 per person per night when using an available cot.
    Children from 4 years old to 11 years old stay for € 85 per person per night when using an available extra bed.
    Children from 12 years old to 17 years old stay for € 135 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9.4
Based on 1192 reviews
Cleanliness: 9.31
Service: 9.78
Location: 9.82
Room Quality: 9.27
Amenities: 9.3
Value for Money: 8.76
Food and Beverage: 9.31
Overall Experience: 9.68
P
Panja couple de
10
2026-05-30 via Nuitee
E
Elke extended_group de
8
Moderne, große Zimmer, super Frühstück
Pros:

Frühstück ist gabz hervorragend ! eine riesige Auswahl, alles frisch und schön angerichter ! das Personal sehr nett und flink.
Betten sind sehr bequem, die Bettwäsche super angeehm.
Zimmer Größe und Ausstattung sind top !

Cons:

Der Check in !
uns wurde ein Glas Sekt angeboten und auch beim Ausladen der Koffer geholfen, aber dann wurde uns einfach die Zimmerkarte ausgehändigt und gar nichts dazu erklärt, z.b. wie man überhaupt und mit welchem Aufzug in das Zimmer kommt. auch nicht wo oder wann das Frühstück ist. Oder, ob ein Spa vorhaben ist und wo ?
wir sind dann erst etwas im Haus umhergeirrt

2026-05-28 via Nuitee
N
Nathalie couple lu
9
Pros:

le petit déjeuner était exceptionnel et le personnel aux petits soins; Nous avons également bénéficié du SPA et les soins étaient parfaitement réalisés.

2026-05-28 via Nuitee
J
Jean-Claude couple lu
10
Wir haben uns sehr wohl gefühlt!
Pros:

Die Lage am See. Die sehr moderne Ausstattung.Sehr gutes Frühstück und sehr freundliches Personal.

2026-05-27 via Nuitee
P
Paweł couple pl
10
Super miejsce!
Pros:

Piękne wnętrza i położenie. Bardzo wygodny pokój z tarasem. Świetna kuchnia. Basen na dachu z tarasem.

Cons:

Niechętnie mówiący po angielsku personel restauracji szczególnie przy śniadaniu

2026-05-27 via Nuitee
H
Herbert couple de
6
Wunderschönes Hotel mit toller Architkektur und super Lager. Personal im Restaurant Ophelia top.
Pros:

Frühstücksauswahl war gut bis sehr gut
Zimmer war sehr schön und die Lage ebenfalls.
Das Restaurant Ophelia: Teuer aber perfekt. Esssen und Personal wunderbar. Wäre es nur im gesamten Hotel so gewesen. Gerne würden wir wiederkommen!

Cons:

Personal im Restaurant ungeschult und nicht qualifieziert für ein 5 Sterne Haus. Teilweise komplett überfordert. Es war auch über die Pfingsfeiertage viel zu wenig Personal im Einsatz. Es gibt im Haus einen wunderschönen Rooftop Bereich aber leider ohne Personal. Bestellen musste man telefonisch im Restaurant, welches sich im Erdgeschoss befindet. Und dann warten und hoffen, dass man seine Bestellung bekommt. Abgeräumt wurde natürlich gar nichts.
Zum Zimmer: Das wurde gut gereinigt, allerdings nicht die Terrrasse. Hier lagen tagelang herabfallende Blätter oder auch unsere Handtücher auf den Liegen. Weggeräumt wurde nichts.
Rezeption: Zeitweise nur mit Azubis besetzt. Meine Reservierung zum Abendessen wurde nicht ausgeführt. Wir mussten froh sein, noch einen Tisch zu bekommen. Ich bin nicht kleinlich, aber das Wasser hätte ich gerne eingeschenkt bekommen. Ist eben alles nicht das, was man von 5 Sternen erwartet und im Vergleich zu anderen Häusern - beispielsweise der Althoff Collection - muss noch viel passieren!

2026-05-27 via Nuitee
R
Roger couple fr
10
Magnifique séjour
Pros:

breakfast excellent et dîner également

2026-05-26 via Nuitee
M
Marija couple ch
10
2026-05-25 via Nuitee
K
Koller solo_traveller ch
7
2026-05-23 via Nuitee
C
Carsten couple de
10
2026-05-23 via Nuitee
M
Michael solo_traveller de
9
2026-05-18 via Nuitee
N
Nicole couple de
8
2026-05-17 via Nuitee
E
Evangelia family_with_children at
9
2026-05-17 via Nuitee
I
Isabel solo_traveller ar
8
Pros:

Muy buen desayuno!

2026-05-17 via Nuitee
V
Viktor solo_traveller ch
9
2026-05-16 via Nuitee
J
Jochen couple de
4
Pros:

Die Lage war sehr gut, das Design gut, Kunst ist Geschmacksache, Restaurant Service gut, Frühstück ein Desaster,
Rezeption und Management unterstes Niveau, check in ab 16.00 und check out um 11.00 ist äußerst
unfreundlich. Der Gast wird eher als störend betrachtet. Management dilettantisch bzw nicht existent

Cons:

Frühstücksräume viel zu klein, total überlastet wie Kantine oder Mensa. Auch Kaffee Selbstservice mit teilweise
nicht funktionierender Maschine. Anfragen dauern zur Beantwortung bis 48 Stunden,Tel. war nicht besetzt.Rezeption bei Abreise nur mit einem jungen, unerfahrenen Lehrling besetzt, Auszubildender war nicht anwesend. Bei Abreise dauerte es ewig, bis das Auto gebracht wurde, am Ende mußte es der Restaurantleiter holen. Fazit:
Ein Hotel mit 5 Sterne Preisen und Low Budget bzw. No Service. Wir werden es nicht mehr besuchen!

2026-05-16 via Nuitee
S
Sandra couple fr
9
Calme et volupté
Pros:

L’emplacement au niveau du lac

2026-05-16 via Nuitee
N
naomi couple il
9
מעולה
Pros:

יחס שירות דאגה

Cons:

אין תלונות

2026-05-16 via Nuitee
C
Claudia couple at
10
2026-05-15 via Nuitee
R
Rolf couple ch
10
äusserst empfehlenswert, wenn man das Besondere sucht
Pros:

traumhafte Zimmer im Jugendstil-Anbau mit See- und Säntisblick, beheizter Rooftoppool

Cons:

eine SB Kaffemaschine zum Frühstück wäre nicht schlecht, erspart vielfältige Interaktionen mit dem aufmerksamen und freundlichen Personal und Wartezeiten

2026-05-14 via Nuitee