Casa Ayacara

Hotels
9.1 (518 reviews)
1215 Avenida Philippi , Frutillar , cl

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent service
Beautiful location
Cons:
Noise from other rooms
Lack of fridge in the room

Categories

Cleanliness
9.35
Most reviews indicated the hotel is very clean and well-maintained.
Service
9.85
The staff were frequently described as kind, helpful, and accommodating.
Location
9.85
Multiple reviews highlighted the excellent location near the lake and other attractions.
Room Quality
8.35
Rooms are generally comfortable, but some had issues with noise.
Amenities
8.35
While some amenities were mentioned positively, the lack of a fridge was a drawback.
Value for Money
9.35
Overall good value for the amenities and service provided.
Food and Beverage
8.35
Breakfast received praise, but some cons noted room for improvement.
Overall Experience
9.35
Overall, guests had a very pleasant experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 11:23

Property Description

Charming Accommodation in Frutillar

Tranquil Garden and Delicious Dining
Enjoy the serenity of our garden and savor delectable meals at our on-site restaurant.

Comfortable Rooms with Modern Amenities
Relax in rooms equipped with flat-screen TVs, cozy bedding, and private bathrooms for your convenience.

Adventure Awaits
Embark on exciting outdoor activities with bike and car hire options available. Explore the picturesque surroundings through hiking and skiing.

Book your stay at Casa Ayacara for a memorable experience in Frutillar!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 8 years old stay for free when using an existing bed.
    Children up to and including 12 years old stay for US$20 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9.1
Based on 518 reviews
Cleanliness: 9.35
Service: 9.85
Location: 9.85
Room Quality: 8.35
Amenities: 8.35
Value for Money: 9.35
Food and Beverage: 8.35
Overall Experience: 9.35
M
María • solo_traveller • cl
9
Pros:

Atención, ubicación, tranquilidad y rico desayuno

Cons:

Buena ubicación, tranquilidad y rico desayuno

2026-06-16 • via Nuitee
I
isabel • couple • cl
8
Excelente estancia sólo que el personal no tiene mucha cultura de servicio, son chicas jóvenes que se complican con todo
Pros:

La ubicación es excelente, la casa es preciosa y muy bien mantenida, las habitaciones son espaciosas y las camas de calidad

Cons:

Sería bueno indicar el piso de la habitación ya que tiene 3 pisos y no siempre las rodillas acompañan

2026-06-16 • via Nuitee
M
maria soledad • extended_group • cl
10
Acogedora, bien atendida y calentita
Pros:

Las vistas de los dormitorios son preciosas. Al lago o a un jardin hermoso. El hotel es precioso y las sábanas, camas, toallas de muy buena calidad. El personal atento, incluso me ofrecieron desayuno de madrugada, una hora antes de lo disponible, para que no me fuera sin desayunar. Muy rica su cafetería y tenía espacios para el cuidado de niños.

Cons:

Que le faltan enchufes a las habitaciones, pero me prestaron un alargador de inmediato.

2026-06-12 • via Nuitee
I
io • solo_traveller • cl
10
Impecable
Pros:

La atención y amabilidad. Ubicación y desayuno.

2026-06-11 • via Nuitee
P
Pía • couple • cl
8
Recomendado
Pros:

El desayuno sabroso, amplio de variedad. Ubicación excelente. Cuenta con estacionamiento pequeño pero no tuvimos inconvenientes. Mucho silencio y abrigado por la calefacción central que tenía.

Cons:

Al momento del check out no había nadie para despedirnos por más que buscamos. Faltó secador de pelo en la habitación aunque no consulté en recepción.

2026-06-10 • via Nuitee
M
maria teresa • couple • cl
5
Muchas espectativas no cumplidas
Pros:

La ubicación súper buena el personal poco empatiico y poco comprometido tuve varios problema con la calefacción la habitación del tercer piso incómoda el baño la ducha ya que esto está como en entretecho no pudimos cambiarlo nos solo por una noche nos cambiáramos la casa es muy antigua por tanto los pisos crujen muchísimo pero en fin no es malo el lugar pero no volvería el desayuno súper bueno pero es caro realmente para lo que es.

Cons:

Falta personal adecuado que pueda resolver de inmediato no te hacen sentir cómoda sentí que me estaban haciendo un favor

2026-06-08 • via Nuitee
C
Claudio • couple • cl
9
Fue una experiencia muy buena , su personal es amable y cordial
Pros:

Su ubicación y la amabilidad de la recepcionista Isadora

Cons:

Que no se pudieran abrir las ventanas frontales de la habitación .

2026-06-08 • via Nuitee
E
eduardo • couple • cl
9
2026-06-07 • via Nuitee
A
Aguilar • couple • cl
10
Excelente y grato ambiente.
Pros:

Excelente servicio y ubicación.
Habitación El Capitán amplia y cómoda, nada que decir en contra. Una vista impecable hacia el volcán, el lago y el teatro del lago. Bien iluminada, en época de frío se agradece si puede entrar el sol cuando se ve. Buena calefacción.

Cons:

Falta un enchufe donde está el escritorio. Lamentablemente, algunos deben estar conectados por trabajo y no hay donde mantener enchufado el notebook.

2026-05-25 • via Nuitee
K
Karina • solo_traveller • cl
5
2026-05-25 • via Nuitee
E
eduardo • couple • cl
9
2026-05-18 • via Nuitee
V
Valentina • couple • cl
9
2026-05-18 • via Nuitee
M
maria paz • couple • cl
6
Pros:

The sheets were super soft and nice, the view of the theatre was from the side but nice.

Cons:

The breakfast was super sad, the coffee was terrible, the bread was nothing fancy and the portion of fruit was minimal.

2026-05-13 • via Nuitee
C
Cinthya karina De Lourdes • family_with_children • cl
10
2026-05-12 • via Nuitee
A
Alfredo • couple • cl
9
Casa alemana muy bonita y agradable, bien ubicada frente a la costanera.
Pros:

Casa bonita, del estilo alemán tradicional, bien iluminada y mantenida, muy agradable. El café que tiene abajo para los desayunos es muy bonito. El personal muy amable, te hace sentir cómodo y te atiende bien. La ubicación increíble, con vista bonita al lago, al lado del Teatro del Lago donde fuimos a ver una obra. Buenos restaurantes cerca.

Cons:

El clima nos tocó tan bueno, que la pieza se ponía calurosa por el sol. Se abría una sola ventana, si se pudiera abrir otra más sería ideal para ventilar mejor.

2026-05-11 • via Nuitee
D
Deborah • couple • cl
9
2026-05-07 • via Nuitee
J
Juan Carlos • solo_traveller • ar
8
2026-05-05 • via Nuitee
D
Daniela • family_with_children • cl
8
Lindo y acogedor
Pros:

el estilo de la casa

Cons:

que a veces las puertas para entrar estaban cerradas, y habia que ingresar por el patio o viceversa

2026-05-05 • via Nuitee
A
Ana • couple • cl
8
Confortable.
Pros:

La ubicación, está cerca de todo, frente al lago, a pasos del teatro del lago.

Cons:

Que no cuenten con servicio de cocina y servicio a la habitación, pero cerca hay varios restaurantes excelentes.

2026-04-27 • via Nuitee
F
Felipe • solo_traveller • cl
10
Pros:

La casa es preciosa, los espacios muy bien decorados y la vista desde la pieza al teatro del lago es maravillosa. Del desayuno lo mejor es el kuchen.

2026-04-27 • via Nuitee