Hotel Heidekrug

Hotels
8.4 (235 reviews)
Grünplan 14 , Grünplan , DE

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Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Restaurant
Heating
Terrace
Family rooms
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Review Highlights

Pros:
Great location with beautiful views
Friendly staff providing good service
Delicious and plentiful breakfast options
Cons:
Cleanliness issues in some areas
Room conditions slightly outdated
Restaurant limited hours

Categories

Cleanliness
7.49
There were several mentions of cleanliness issues such as hair and spider webs in the bathrooms.
Service
8.96
Overall positive feedback regarding the friendliness of the staff and their responsiveness to requests.
Location
9
The location was frequently praised for its tranquility and beautiful views of the lake.
Room Quality
7.95
Some comments about room conditions being slightly outdated, but overall satisfactory.
Amenities
8.48
The hotel offered pleasant amenities, including access to a sauna and a nearby lake for cooling off.
Value for Money
8.44
Most guests felt the price was reasonable for the offerings despite some concerns about restaurant operation.
Food and Beverage
8.49
Breakfast was highly rated, although there were some concerns about dinner portion sizes.
Overall Experience
8.36
Overall positive sentiments with minor issues noted, leading to a balanced experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 13:45

Property Description

Scenic Retreat with Spa & Lakeside Beer Garden

Tranquil Lake Views: Hotel Heidekrug offers rooms and apartments with picturesque lake or park views, each equipped with a minibar and a cozy seating area.

Relaxation & Wellness: Unwind at the spa with a sauna, gym, and the option to book rejuvenating massages for the ultimate relaxation experience.

Culinary Delights: Indulge in a delectable breakfast spread each morning and savor local game and fish dishes at the on-site restaurant.

Escape to the serene countryside for outdoor activities like cycling, hiking, and horse riding. Book your stay at Hotel Heidekrug for a perfect blend of relaxation and adventure.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 235 reviews
Cleanliness: 7.49
Service: 8.96
Location: 9
Room Quality: 7.95
Amenities: 8.48
Value for Money: 8.44
Food and Beverage: 8.49
Overall Experience: 8.36
J
jürgen • solo_traveller • de
8
Pros:

Im großen und ganzen gut

Cons:

Die Öffnungszeiten des Restaurants sind nicht okay

2026-09-06 • via Nuitee
K
kerstin • solo_traveller • de
10
Pros:

wunderbare Lage, Gastronomie im Haus

Cons:

WLan ist schwankend verfügbar

2026-08-30 • via Nuitee
U
ulrich • couple • de
9
Hat uns sehr gefallen !!!
Pros:

Frühstück war ausgezeichnet!

Cons:

Fällt uns nichts ein !

2026-08-15 • via Nuitee
R
Rainer • couple • de
5
Ein etwas mangelhafter Kurzurlaub in einer schönen Gegend.
Pros:

Ein ruhiges Zimmer und die Betten waren in Ordnung.

Cons:

Keine öffentlichen Fernsehkanäle, Rezeption nur zeitweise besetzt, keine tägliche Zimmerreinigung - Betten wurden nicht gemacht. Das Frühstück war immer dasselbe, eintönige Wurst, Rührei war schon mal besser, etc.
Das Preis- Leistungsverhältnis passt nicht. Das Restaurant ist nur am Wochenende geöffnet.

2026-07-25 • via Nuitee
M
MK • solo_traveller • de
9
Ruhe, Idylle, Entschleunigung, Erholung
Pros:

Ein gemütliches Hotel in absolut ruhiger Lage, direkt am See, um gut zu entschleunigen. Das Hotelpersonal ist überaus freundlich. Alle Wünsche wurden erfüllt. Das Frühstück war super...für jeden Geschmack etwas dabei. Das Essen im Restaurant war ein Gedicht. Auch unsere Hündin war herzlich willkommen. Wir kommen wieder.

Cons:

Jammern auf hohem Niveau...für uns waren die Betten etwas weich. Aber hier hat jeder ein individuelles Empfinden.
Die Socken der Vorgänger hätten nicht im Schrank verbleiben müssen😉.
Wir hätten gerne erfahren, was die Überraschung ist, wenn auf die Reinigung verzichtet wird...die blieb leider aus, was jedoch keinen Einfluss auf den Erholungs- und Wohlfühlfaktor hatte.

2026-07-18 • via Nuitee
U
Ulrich • couple • de
8
Schön gelegen für erweiterte Radtouren
Pros:

Das Hotel lebt von der Lage.
Personal ist freundlich und das Frühstück gut und ausreichend.

Cons:

TV- Programme entsprechen nicht den Gastvorstellungen und sind angeblich nicht mit dem System kompatibel.
Bei Buchungen sollte man gut auf den Zeitraum achten, da sonst für die gleiche Dauer schnell der verdoppelte Preis fällig wird.

2026-07-16 • via Nuitee
Z
Zeissig • solo_traveller • de
7
Pros:

Das Hotel besticht durch seine Lage. Sehr ruhig und inmitten der Natur, ausreichende Parkmöglichkeiten. Schade, dass die Gaststätte nur von Freitag bis Sonntag geöffnet hat.

2026-07-05 • via Nuitee
E
Erik • extended_group • de
7
2026-06-27 • via Nuitee
W
Werner • couple • de
8
Pros:

Lage toll, direkt am Badesee und Umgebung mit Natur, Kultur und Rheinsberg

2026-06-22 • via Nuitee
F
Franz • couple • de
8
Sehr idyllisch und schön gelegenes Hotel mit schönem Frühstück und großem Grundstück mit See
Pros:

Sehr idyllisch und ruhig gelegen.
Sehr schönes Grundstück mit See.
Sehr gutes Frühstück.

Cons:

Mobiliar in die Jahre gekommen.
Sehr hellhörig.

2026-06-21 • via Nuitee
A
Alina • couple • de
7
2026-01-19 • via Nuitee
A
Annette • couple • de
8
Ein sehr erholsamer Urlaub in einer wunderschönen Gegend, perfekt für Spaziergänge und Radtouren.
Pros:

Das Frühstück war lecker und ausreichend. Die Lage des Hotels ist ruhig, naturverbunden und gut geeignet für Wanderungen und Fahrradtouren. Der hoteleigene See lädt zum schwimmen ein. Uns hat gut gefallen, dass die Gegend nicht so überlaufen war und man sich hervorragend erholen konnte. Das Team des Hotels war sehr freundlich. Besonders gut war, dass wir unsere Schäferhündin mitnehmen konnten.

Cons:

Wir hätten gern eine Leine oder andere Möglichkeit im Garten gehabt, um die vom
Schwimmen nasse Badebekleidung und Handtücher zu trocknen. Leider wurden wir am Abreisetag von der Dame an der Rezeption darauf hingewiesen, dass wir unsere Hündin nicht mit in das Restaurant nehmen dürfen, obwohl
vorher keiner der anderen Mitarbeiter des Hotels etwas erwähnt hatte. Es wurde seitens des Hotels erlaubt, Hunde mit in das Restaurant zu nehmen. Dieses war ein Kriterium, das Hotel Heidekrug zu buchen. Daß wir nun an unserem letzten Tag ermahnt wurden, hat uns etwas verärgert. Dieses rührte sicher daher, dass an einem Nebentisch ein Ehepaar saß, welches sich an dem Hund gestört hat, obwohl der erzogen und ruhig auf seinem Platz lag.

2026-01-19 • via Nuitee
R
Robert • couple • de
6
Pros:

Frühstück gut und vielfältig

Cons:

Kein ARD Programm im Fernsehen !!
Kostenfreie Wasserflasche nicht erneuert

2026-01-15 • via Nuitee
R
Ralf • couple • de
8
2025-10-30 • via Nuitee
S
susi • couple • de
9
Pros:

Nur noch Mecklenburg. Die Ruhe drückt auf die Ohren.

Cons:

Ist alles okay.

2025-10-11 • via Nuitee
S
Svete • extended_group • de
7
Pros:

Das Frühstück war sehr gut, es war alles Gängige im Angebot und wurde auch immer wieder nachgereicht.

Cons:

Wir waren 2x am Abend im Restaurant essen. Die Preise waren angenehm, allerdings die Portionen auch nicht sehr groß.
Die Zimmer waren nicht ganz sauber. Im Bad lagen Haare rum und Spinnweben hingen überall herunter.

2025-10-06 • via Nuitee
A
Angelika • couple • de
9
Urlaub im Oktober
Pros:

Die gesamte Anlage ist einfach sehr gut. Hier kann man die Ruhe genießen.

Cons:

Das wir nicht informiert wurden, dass es von Montag bis Donnerstag kein Restaurantbetrieb gibt.

2025-10-05 • via Nuitee
W
Wilfried • solo_traveller • de
10
2025-10-02 • via Nuitee
K
Klaus • couple • de
7
Pros:

das Personal war sehr nett, Wetter hat gepasst---

Cons:

wir hatten unseren Hund dabei, weil auf Anfrage unsererseits die Bestätigung kam, dass wir unseren Hund mitbringen können. Gesagt - getan. Wir durften aber nur in einer hinteren Ecke in der recht großen Gaststätte Platz nehmen, weil es angeblich einige Gäste gab, die keine Tiere mochten. Unserer Meinung nach sollte man uns als Hundehalter sagen, dass das mitbringen von Tieren nicht gestattet ist oder anderen Gästen sagen, dass es Gäste gibt, die Ihr Tier dabeihaben. Wir waren schon in Unterkünften, wo unser Hund mit Streicheleinheiten jeden Tag erwartet wurde.

2025-10-02 • via Nuitee
M
Mirko • solo_traveller • de
9
2025-10-01 • via Nuitee