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Facilities
Property facilities
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Television in common areas
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Front desk (limited hours)
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Free wired internet
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Snack bar/deli
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Airport transportation - pickup (surcharge)
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Airport transportation - drop-off (surcharge)
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Spa tub (surcharge)
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Internet access
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Housekeeping on request
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Accessible shuttle
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No accessible shuttle
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Accessible train station shuttle
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No accessible train station shuttle
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Non-smoking rooms
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Terrace
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Family rooms
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Tour desk
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Non-smoking throughout
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Private check-in/check-out
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Shuttle service (additional charge)
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Outdoor furniture
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Staff adhere to local safety protocols
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Property cleaned by professional cleaning companies
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Physical distancing in dining areas
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Food delivered to guest room
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CCTV outside property
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Face masks for guests available
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24-hour security
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Delivered food - securely covered
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Security alarm
Review Highlights
Categories
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Property Description
Prime Location in Medellín:
Located in the vibrant Laureles - Estadio district, Hotel Aura Medellin offers easy access to popular parks and attractions, making it the perfect base for exploring the city.
Comfortable Accommodation:
With family rooms and a terrace, guests can relax and unwind in style. Each room is equipped with a flat-screen TV and a private bathroom, ensuring a comfortable stay.
Convenient Amenities:
Enjoy the convenience of a 24-hour front desk, airport transfers, room service, and complimentary WiFi throughout the property. Start your day right with an American breakfast before heading out to discover nearby landmarks.
Experience the best of Medellín at Hotel Aura Medellin. Book your stay now for a memorable visit.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
La ubicación
Llegamos al hotel con la reserva y resulta que no tenían habitaciones disponibles, al final nos dieron una habitación horrible, la cama dañada, la ducha del baño sin puerta, la caneca de la basura dañada
My make my reservation with Tme and they didn’t have my I talk to the administrator they keep me 2 hours waiting! They blame all to booking !
Pésimo, llegué con reserva y me dijeron que no tenía nada, confirme con los mensajes y aún así no me solucionaron
Es como hotel de citas, para que lo tengan en cuenta una familia
El desayuno muy rico y la atención fue amable. La camas muuuuuy comodas
Pedimos una habitación doble y nos dieron una con 2 camas junto a la recepción (había mucho ruido) y no había agua caliente
Relación calidad precio
Habitaciones sin cajones o closet para colocar la ropa y objetos. Lavamanos fuera del baño.
Si ubicación
Informaron que venía con desayuno y nunca lo dieron, no había agua caliente.
Limpieza y ubicación convenientes 👍
Debimos dormir con las ventanas cerradas, ya que la habitación es sumamente ruidosa durante todo el día lo que la hace especialmente complicada de noche para dormir. A parte de eso la instalacion del abanico no es práctica, ya que apunta mas bien hacia el techo que a la cama. La recepcion intentó ayudar con ese problema, pero parece que la base es la del problema, por lo que no hubo nada que hacer.
El personal no molesta
El olor del baño,desprendía un olor fétido,como alcantarillado,deberían ponerle algo a la puerta porque la luz de la recepción se ve reflejada en el cuarto
Las habitaciones sucias, las sábanas de las camas sucias y llenas de polvo
la limpieza, la atención de las personas
La terraza
Todo conforme
La atención de las personas en la recepción
La limpieza de la habitación y las sábanas manchadas
Ubicacion
Lo bueno la ubicación. El personal tambien, nos resolvió al menos de buena manera.
Llegamos y nos entregaron una habitación sin asear, baño y sábanas sucias y la otra con un olor desagradable. No se veían limpias ninguna de las dos.
Bueno
Falta de aire
Las instalaciones un poco viejas la habitación limpia y cómoda, el personal amable
El desayuno
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