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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Free Parking
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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24-hour front desk
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Restaurant
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Terrace
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Family rooms
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Pets allowed
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Laundry
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Luggage storage
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Airport shuttle
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Fax/photocopying
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Tour desk
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Ironing service
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Hot tub/Jacuzzi
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Games room
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Non-smoking throughout
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Private parking
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Private check-in/check-out
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Daily housekeeping
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Airport shuttle (additional charge)
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Shared lounge/TV area
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Board games/puzzles
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Parking garage
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Shuttle service (additional charge)
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Concierge service
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Airport drop off
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Airport pick up
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Shuttle service
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Property cleaned by professional cleaning companies
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Physical distancing in dining areas
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Food delivered to guest room
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CCTV outside property
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CCTV in common areas
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Process in place to check health of guests
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Access to health care professionals
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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Face masks for guests available
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24-hour security
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Delivered food - securely covered
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Thermometers for guests provided by property
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Breakfast takeaway containers
Review Highlights
Categories
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Property Description
Convenient Location
Hotel Suramericana is ideally located in Medellín, close to popular attractions such as El Poblado Park and Lleras Park. With easy access to key landmarks, guests can explore the city effortlessly.
Modern Amenities
Experience comfort and convenience with our 4-star accommodation featuring a hot tub. Relax and unwind after a day of sightseeing in Medellín.
Exceptional Services
Enjoy a seamless stay with our 24-hour front desk, airport transfers, and free WiFi. Our attentive staff is dedicated to making your visit memorable.
Ready to experience the best of Medellín? Book your stay at Hotel Suramericana now!
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.
Property Policies
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Parking
Free private parking is possible on site (reservation is not possible).
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Children and extra bed policy
Children of any age are allowed.
Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
You haven't added any cots.
You haven't added any extra beds. -
Pets
Pets are allowed. No extra charges.
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Internet
WiFi is available in public areas and is free of charge.
Location
Guest Reviews
La comodidad de la habitación
Se encuentra en reparación la recepción, la atencion del personal regular
No tiene ascensor
La cama muy cómoda. Excelente el descanso
La nevera no tenía productos.
La habitación tenía mucho ruido, creo q por la ubicación cerca a los motores del aire acondicionado, el personal no es amable,
Me gustó que la habitación era amplia y limpia. Desayuno rico
No me gustó que primero nos dieron una hitacion cerca a la obra que están haciendo en la recepción, el baño no tenía puerta y no había closeth o donde guarda la ropa. Finalmente nos ubicaron en una mejor habitación. Y lo otro que no nos gustó es que el parqueadero es pequeño y esta sujeto a cupo.
Buena ubicacion
Como estaba en redomelacion, mucho polvo en el parqueadero
Todo muy limpio, el desayuno muy bueno y la atención excelente .
Para dormir bien.
Las instalaciones
Es un lugar maravilloso con una excelente ubicación serca de muchos lugares bonitos
Nuestra estadía fue excelente. El alojamiento estaba impecablemente limpio, muy cómodo y exactamente como se mostraba en las fotos. La ubicación fue muy conveniente y nos sentimos seguros durante toda la estancia. El anfitrión fue muy amable, atento y respondió rápidamente a todas nuestras preguntas. Sin duda volveríamos a hospedarnos aquí y lo recomendamos al 100% para quienes visiten la zona. ¡Muchas gracias por hacer de nuestro viaje una experiencia tan agradable!
La ubicación cerca al metro
Muy mala actitud de la señora de los desayunos, no hay variedad para elegir, el lugar se encuentra en remodelación y hay mucho polvo , había una selección de bailarinas entrenando en los pasillos y no les decían nada irrespetando el descanso
La ubicación, está cerca del metro. Las instalaciones son limpias y el desayuno es rico, además cuenta con aire acondicionado
El desayuno no es variado
Es muy central y el personal es muy amable
La cercanía al metro
No me gusto el poco espacio que disponen e para parqueadero , estaban en trabajos y dejaron el carro completamente empolvado, además si llegaba en cierta hora en la que no tuvieran disponible parqueadero debía de solucionar por mi propia cuenta, algo que no indican al momento de ofertar el servicio.
Excelente ubicacion
Nada
Ubicación
No tiene ascensor.
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