Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Cons:
Cleanliness issues
Uncomfortable rooms

Categories

Cleanliness
6.45
Numerous complaints about dirty rooms and bedding.
Service
8.45
Mixed reviews on service quality, with some positive notes about staff friendliness.
Location
9.95
Consistently praised for its convenient location.
Room Quality
6.95
Issues with room comfort and amenities reported.
Amenities
7.45
Amenities like air conditioning and parking are highlighted but often criticized.
Value for Money
7.95
Considered reasonable for the price, though some feel it could be better.
Food and Beverage
5.95
Many found breakfast options to be poor and inadequate.
Overall Experience
8.45
A generally average experience with several highlighted issues affecting comfort.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 16:54

Property Description

Convenient Location
Hotel Suramericana is ideally located in Medellín, close to popular attractions such as El Poblado Park and Lleras Park. With easy access to key landmarks, guests can explore the city effortlessly.

Modern Amenities
Experience comfort and convenience with our 4-star accommodation featuring a hot tub. Relax and unwind after a day of sightseeing in Medellín.

Exceptional Services
Enjoy a seamless stay with our 24-hour front desk, airport transfers, and free WiFi. Our attentive staff is dedicated to making your visit memorable.

Ready to experience the best of Medellín? Book your stay at Hotel Suramericana now!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Location

Guest Reviews

7.7
Based on 2445 reviews
Cleanliness: 6.45
Service: 8.45
Location: 9.95
Room Quality: 6.95
Amenities: 7.45
Value for Money: 7.95
Food and Beverage: 5.95
Overall Experience: 8.45
E
Enciso • solo_traveller • co
9
Cons:

Poca iluminación en la habitación

2026-09-17 • via Nuitee
F
Fran Moises • family_with_children • co
5
Pros:

Estaba muy céntrico.

Cons:

Tiene 06 pisos no tiene ascensor, las habitaciones los aires le fallan, tratan de solucionar pero no . Las habitaciones unas muy viejas .

2026-09-16 • via Nuitee
Y
Yeraldine • couple • co
10
2026-09-16 • via Nuitee
M
Mery Katherine • family_with_children • co
10
MUY BUENA
Pros:

TODO PERFECTO

Cons:

NADA

2026-09-15 • via Nuitee
G
Giraldo Taborda • solo_traveller • co
10
Pros:

Las instalaciones

Cons:

Todo súper bien

2026-09-15 • via Nuitee
C
Castillo • family_with_children • pa
8
Agradable estadía en Medellin
Pros:

la ubicación es buena, cerca del tren, transporte como el taxi's, restaurantes varios, muy buenos.

Cons:

Hay muchos indigentes cerca del área, los cuales en ocasiones irrumpen para pedir comida o dinero hay que solicitar la intervensión de las autoridades locales, para mejorar.

2026-09-14 • via Nuitee
K
Karen • solo_traveller • co
9
Pros:

La ubicación muy seguro

2026-09-14 • via Nuitee
K
Karina Josefina • extended_group • ve
8
Cumplio con las expectativas
Pros:

Ubicacion, lo que solicitabamos tuvimos respuesta.

Cons:

Mucho ruido, se escucha la llegada de personas y cuando hablan en el lobby a cualquier hora, tanto de dia, como de noche

2026-09-11 • via Nuitee
A
Andrés Camilo • extended_group • co
5
Pros:

Ubicación cerca al estadio.

Cons:

En el piso donde me alojaron (401) todo el pasillo tenia un olor muy fuerte a cañeria.

2026-09-10 • via Nuitee
H
Hellen • couple • co
8
Pros:

Buen hospedaje y económico. Tienes cositas por mejorar como variedad en el desayuno. Tambien colocarle ventanas a ciertas habitaciones que se encuentran completamente cerradas. De resto, todo muy bien. Se encuentra cerca al estadio Atanasio Girardot, hay una estación de metro en frente y varios comercios a unas cuadras.

2026-09-10 • via Nuitee
D
Diana Paola • extended_group • co
10
2026-09-09 • via Nuitee
S
SHADIA ANDREA • couple • co
10
Súper
Pros:

Súper

2026-09-08 • via Nuitee
V
Verónica • solo_traveller • ec
7
Mi experiencia
Pros:

Que estaba en un lugar tranquilo, me encantó el desayuno, la habitación super pequeña y tenía un olor feo, la atención del personal excelente

Cons:

El espacio pequeño y tenía mal olor la habitación

2026-09-08 • via Nuitee
G
Gabriela • extended_group • co
7
excelente ubicacion si vas para el estadio atanacio
Pros:

me gusto las camas la habitacion limpia el hotel en general limpio nuevo todo, esta cerca del estadio y de la avenida 70 donde encuentras de todo ahi mismo y al frente tiene estacion de metro lo cual es super para desplazarte

Cons:

la atencion en resepcion es pesima cero amabilidad cero cordialidad solo fue amable el sr que ayuda en el parqueadero en las noches, no tienen asensor ni quien te ayude a cargar las maletas , parqueadero pequeño y sujeto a disponibilidad es decir si sales puedes llegar y no hay parqueo mas sin embargo dejamos el carro afuerita y nada le paso , el desayuno es en un horario estimado y hay que subir al 5 piso por el

2026-09-07 • via Nuitee
H
Héctor • extended_group • co
9
2026-09-07 • via Nuitee
M
Martha Cecilia • solo_traveller • co
8
Cons:

Le falta algo de ventilación natural

2026-09-06 • via Nuitee
L
Luis Paulino • solo_traveller • cr
10
2026-09-06 • via Nuitee
J
Javier Felipe • couple • co
10
2026-09-05 • via Nuitee
P
Paola • solo_traveller • co
10
Pros:

La amabilidad del personal

2026-09-04 • via Nuitee
L
Linda Vanessa • couple • co
6
2026-09-03 • via Nuitee