Portobello Hotel Orla

Hotels
7 (2244 reviews)
Av. Tapajós, 2215 , Santarém , BR

listing image 1
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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Family rooms
Luggage storage
Fax/photocopying
Non-smoking throughout
Sun terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good service
Pleasant location
Quality breakfast
Cons:
Poor cleanliness
Room quality issues
Accessibility concerns

Categories

Cleanliness
4.39
Numerous mentions of poor cleanliness and maintenance in the reviews.
Service
8.36
Good service was highlighted in multiple reviews despite some dissatisfaction.
Location
8.9
Frequent praise for the location being advantageous.
Room Quality
5.35
Some separate mentions of poor room quality and complaints about facilities.
Amenities
7.38
Basic amenities mentioned, with some issues like lack of a minibar.
Value for Money
6.84
Mixed reviews on value due to quality vs. price concerns.
Food and Beverage
8.39
Positive comments regarding the breakfast quality but some issues were noted.
Overall Experience
6.36
A mix of positive experiences overshadowed by major complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 16:55

Property Description

Luxurious Accommodations
Experience comfort and style at Portobello Hotel Orla, where each room comes with a private bathroom, flat-screen TV, and air conditioning. Upgrade to a room with a balcony for stunning views of Santarém.

Convenient Amenities
Enjoy the convenience of a 24-hour front desk, free WiFi, and a sun terrace during your stay. Wake up to a delicious continental breakfast to start your day off right.

Prime Location
Located near popular attractions such as Santarem's Harbor and Nossa Senhora da Conceição Diocesan Cathedral, Portobello Hotel Orla is the perfect choice for travelers seeking both leisure and exploration.

Book your stay at Portobello Hotel Orla now for a memorable experience in Santarém!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:30 AM

Location

Guest Reviews

7
Based on 2244 reviews
Cleanliness: 4.39
Service: 8.36
Location: 8.9
Room Quality: 5.35
Amenities: 7.38
Value for Money: 6.84
Food and Beverage: 8.39
Overall Experience: 6.36
M
MONICA GUIRARDI • solo_traveller • br
7
Vale a pena custo benefício.
Pros:

Localização, limpeza, café da manhã excelente!!

Cons:

Sem elevador, café no 4o andar. Sem banheiro para usar na recepção.

2026-10-31 • via Nuitee
C
Calos Eduardo • family_with_children • br
9
2026-10-31 • via Nuitee
C
Calos Eduardo • couple • br
9
Pros:

Localização top ,
Custo benéfico excelente

Cons:

I

2026-10-31 • via Nuitee
M
Maria das Graças De Oliveira Damasceno • couple • br
1
2026-10-30 • via Nuitee
J
João • couple • br
6
Aceitável para poucos dias e sozinho.
Pros:

Localização boa e café da manhã satisfatório

Cons:

Ar condicionado poderia ser split e o Banheiro mais cheiroso. Tv poderia ser smart.

2026-10-29 • via Nuitee
J
Joao • couple • br
8
Bem tranquilo!
Pros:

Ótima localização! Café da manhã muito bom!

Cons:

Não gostei do box do banheiro falta arrumar!

2026-10-29 • via Nuitee
R
Rafael • solo_traveller • br
4
decepcionante
Pros:

localização

Cons:

quartos faltando manutenção, tomadas padrão antigo, ar condicionado faltando manutenção, apenas um dia ocorreu mudança de roupas de cama.

2026-10-28 • via Nuitee
S
SF • solo_traveller • br
7
Cons:

O hotel é muito barulhento, inclusive à noite que deveria ser calmo e tranquilo, principalmente para quem viaja a trabalho.

2026-10-28 • via Nuitee
L
Leandro • couple • br
4
2026-10-27 • via Nuitee
F
Fernando • extended_group • br
8
2026-10-26 • via Nuitee
A
Andreia • solo_traveller • pt
5
2026-10-26 • via Nuitee
L
Lea Lopes • couple • br
6
Pros:

Localização, recepção 24h

Cons:

Cafeda manhã fraco

2026-10-26 • via Nuitee
H
hmoreschi • extended_group • br
2
horrorosa
Pros:

acho que "aquilo" não é um hotel

Cons:

de tudo

2026-10-26 • via Nuitee
S
Silva • couple • br
1
Pros:

Nada

Cons:

O quanto que me deram mais parecia uma espelunca
Tive que pagar um valor acima da metade do que paguei pela reserva pra poder ficar em um quarto um pouco melhor

2026-10-26 • via Nuitee
I
Isabel • couple • br
10
Foi tudo conforme o esperado. Não fomos surpreendidos com nada, pois atendeu perfeitamente nossas necessidades e expecta
Pros:

Cordialidade e cuidado dos funcionários, além de um ótimo café da manhã.
Nosso quarto tinha ar-condicionado funcionando perfeitamente, TV, chuveiro elétrico e um frigobar.

2026-10-26 • via Nuitee
J
Josilene Cristina • family_with_children • br
8
Ótimo atendimento e localização estratégica
Pros:

Funcionários prestativos e bem treinados

Cons:

As toalhas

2026-10-25 • via Nuitee
Ömercan Kırkaya • couple • tr
8
2026-10-25 • via Nuitee
S
Sousa • solo_traveller • br
10
2026-10-25 • via Nuitee
A
Abambres • solo_traveller • br
10
Excelente custo benefício
Pros:

Café da manhã e localização

2026-10-25 • via Nuitee
M
Moacir Wallace • extended_group • br
8
Otima Localização
Pros:

Localizado em um local ótimo! Café da manhã muito bom!

Cons:

O quarto estava com areia, o arcondicionado estava fazendo muito barulho!

2026-10-24 • via Nuitee