Hotel Wasserfall

Personal war nicht vor Ort, musste immer angerufen werden.
Hoch gelegen (schlecht für die Erreichbarkeit mit Fahrrad). Umgeben von viel befahrener Straße.

Frühstück war gebucht, morgens aber NIEMAND da und auch telefonisch keiner erreichbar. Um 9 sind wir dann hungrig mit anderem Gast abgereist, nachdem wir die offene dreckige Küche inspiziert haben und tatsächlich niemand da war. Der Sound aus der Küche war wohl die schimmlige Eis Maschine. Eine Erstattung der Frühstück-Kosten steht seit einem Monat aus, Hotel stellt sich aber leider tot.

NIE WIEDER!

Trotz des bezahlen Frühstück haben wir keins bekommen. Es war nichts vorbereitet und unter der angegebenen Notfall-Telefonnummer keiner zu erreichen. Anfrage auf Erstattung wurde nicht beantwortet. Hier buchen wir NIE wieder!

die Tichdecke im Frühstücksraum lag sicher schon eine Woche auf dem Tisch

Prima kamer dat wel, gedateerde badkamer. Douche in het bad is niet meer van deze tijd! Geen personeel/receptie aangetroffen! Zeer, zeer slecht geregeld. Diverse keren moeten bellen om me te melden. Is uiteindelijk goed gekomen. Ontbijt geregeld via de reservering, echter 's morgens helemaal NIEMAND gezien. Treurige gang van zaken. Blijkt ook nog de voordeur op slot te zitten, hoe veilig ben je hier!

Kein Personal da. Die Reinigungskraft hat per Video-Call irgendwelche Anweisungen durchführen müssen, damit wir überhaupt eine Zimmerkarte bekommen haben. Ansonsten war die Rezeption nicht besetzt. Bezahlung war deshalb vor Ort auch nicht möglich und musste im Nachhinein über Booking.com selbst, über "nicht bezahlt "abgewickelt werden. Einfach nur unterirdisch.
Das Zimmer selbst war "abgeranzt". Absolut enttäuschend ☹️

No hot water for a shower, no wifi working, and a dirty floor in the room. I was there before and it was an awfully bad decision to give them another chance. Breakfast buffet ....look at the picture q

Zimmer völlig überhitzt und sehr abgewöhnt. Das Frühstück war absolut grenzwertig. Nur wenige billige Produkte in JA Verpackung u. Ä., Lage oberhalb des Ortes.

Das ganze Hotel etwas abgewohnt. An meinem extrem heißen Tag war wohl den ganze Tag das Fenster schräg gestellt d.h. im Zimmer war es sooo heiß.

Extrem schlechtes Frühstück
Gastwirtschaft geschlossen - keine gekühlten Getränke und niemanden bei Ankunft, oder Frühstück gesehen
Insgesamt ein recht runtergewirtschafteter Betrieb

Ich habe noch nie so daneben gegriffen wie in diesem Fall..... das Frühstück falls man das überhaupt so nennen darf war nicht nur geschmacklich sondern vor allem hygienisch ein Desaster. Kaltes Rührei Wurst die ungekühlt über lange Zeit unabgedeckt sich aufdrehte und braune Ränder hatte und Käse der bei dieser Hitze nicht mehr genießbar war. Und einen Mitarbeiter der kein Wort deutsch verstand und Frühstücksdienst hatte. In den Zimmern keinerlei Möglichkeit das Fenster abzudunkeln und kein Zimmerservice der mal nachprüft ob genug Toilettenpapier vorhanden oder Handtücher erneuert werden sollen. Die,Lage an der viel befahrenen Straße setzte dem ganzen die Krone auf. Erholsamer Urlaub sieht definitiv anders aus. Die Betreiber des,Hotels sollten sich wirklich mal überlegen ob das ihre Bestimmung ist oder sie solche Erfahrungen ihren Kunden lieber ersparen.

Das Gebäude ansich ist hoch Renovierungsbedürftig.
Das Restaurant war zu, angeblich nur am Wochenende offen. Stand so nicht in der Beschreibung und wäre ein Kriterium gewesen ein anderes Hotel zu buchen. Das Frühstück eine Katastrophe. 1 Brötchen und 2 Stück Brot für 4 Personen, Wurst ok, Käse machte schon Ohren. Kaffee aus der Thermoskanne, zumindest mal heiß, kein Personal zum ansprechen.
Preis-Leistung = schlecht.

Das Zimmer war nicht besonders sauber. Die Fenster ließen sich zwar öffnen aber der Fenstergriff ist quasi abgefallen nachdem ersten Betätigen. Die Bettlaken genauso wie der Teppich im Zimmer hatten Dreckflecken.
Frühstück war uns beim Check-in nochmals angekündigt worden ab 7:30 Uhr. Wir kamen zusammen mit einem weiteren Gast und waren die einzigen Gäste im ganzen Hotel: Der Frühstücksraum war extrem dreckig. Es war nichts eingedeckt. Personal war nicht auffindbar. Es gab beim Frühstück weder Kaffee noch Tee noch Brötchen. Cornflakes standen da, jedoch keine Milch. Es war alles extrem lieblos und die Frischwaren wie Käse und Gemüse waren bereits angelaufen weil sie wohl schon recht lange dort lagen. Als Backwaren waren lediglich ein paar wenige Scheiben Baguettebrot vorhanden, die bereits vertrocknet waren. Die Menge hätte gerade für einen Gast, jedoch nicht mal für 2 gereicht.
Im Frühstücksraum und im Außenbereich standen leere Bierflaschen und Essensreste offensichtlich vom Vorabend.
Auf einen Kontaktversuch war niemand auffindbar. Ein Anruf bei der "Notfallrufnummer" landete auf Mailbox. Auf meine Bitte mir dringendem Rückruf wurde auch 2 Tage später nicht reagiert.

Alles in allem ein sehr negatives Erlebnis was wir keinesfalls wiederholen werden. Dieses Hotel kann man niemandem empfehlen!

Restaurant geschlossen und Frühstück war sehr mager, kleines Buffet und ab 8.30 war es leer!

Pas de produits d'hygiène
Pas de clim ou ventilateur
Obligé de dormir fenêtre ouverte pour refroidir
Du coup, bruit de circulation !
Lumière salle de bain sur détecteur, tu es vite dans le noir

Zerissenes Handtuch, Schlecht gereinigt, Bett wurde nicht gemacht.

Saapkamer
Badkamer