HOTEL CASA SILVESTRE

Hotels
8.7 (33 reviews)
FRANCISCO ZARCO COSÍO número 5, colonia centro , Zacatlán , mx

listing image 1
Show all photos
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Family rooms
Tour desk
Non-smoking throughout
Daily housekeeping
Accessible parking
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Excellent service
Comfortable and clean hotel
Cons:
Cleanliness issues
Parking difficulties
Limited amenities

Categories

Cleanliness
7.86
Some comments highlighted cleanliness issues, such as found garbage in the room.
Service
9.33
Most reviews praised the staff for excellent service and attentiveness.
Location
9.37
Multiple reviews appreciated the convenient location close to tourist areas.
Room Quality
8.32
Generally good, but mentioned that mattresses were too firm for some guests.
Amenities
7.85
Limited amenities mentioned, such as basic TV options and parking challenges.
Value for Money
9.01
Fair value, with reasonable parking options discussed.
Food and Beverage
8.86
No specific comments, but assumed to be standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
9.03
Overall, guests had a positive experience and expressed intent to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 09:00

Property Description

Luxurious Accommodation
HOTEL CASA SILVESTRE in Zacatlán offers a 4-star experience with a 24-hour front desk, tour desk, and free WiFi. The family rooms provide comfort and convenience for all guests.

Modern Amenities
Each room is equipped with a flat-screen TV and a private bathroom with free toiletries. Some rooms even offer a stunning city view, adding a touch of luxury to your stay at HOTEL CASA SILVESTRE.

Convenient Location
Situated just 125 km from Hermanos Serdán International Airport, this hotel provides easy access for travelers. Book your stay now at HOTEL CASA SILVESTRE for an unforgettable experience.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:30 PM

Property Policies

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Public parking is possible at a location nearby (reservation is not possible) and costs MXN 50 per day.

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 33 reviews
Cleanliness: 7.86
Service: 9.33
Location: 9.37
Room Quality: 8.32
Amenities: 7.85
Value for Money: 9.01
Food and Beverage: 8.86
Overall Experience: 9.03
R
Roberto • family_with_children • mx
8
Cons:

que no tiene estacionamiento propio

2026-07-02 • via Nuitee
A
Alfonso R • solo_traveller • mx
8
Pros:

Muy cerca de los principales atractivos del pueblo

Cons:

Hab pequeña, pero suficiente y limpia

2026-06-10 • via Nuitee
D
Danelolivera • family_with_children • mx
4
Regular
Pros:

UBICACIÓN

Cons:

Muchísimo ruido, la habitación esta justo a un lado de la recepción y se escucha todo a todas horas.

2026-06-05 • via Nuitee
A
Angélica • solo_traveller • mx
8
2026-06-01 • via Nuitee
A
Alfonso R • solo_traveller • mx
9
Pros:

Muy cerca de los principales atractivos del centro.

2026-05-20 • via Nuitee
D
delacruzm • couple • mx
10
Excelente
Pros:

La cercanía al centro.

Cons:

Todo bien

2026-05-18 • via Nuitee
S
Sandra Luz • solo_traveller • mx
9
2026-05-07 • via Nuitee
G
Griselda • extended_group • mx
7
buena ubicación pero ruidoso
Pros:

La ubicación es excelente , para moverse a todos lados caminando o en transporte público , la decoración muy linda.

Cons:

No servia el ventilador y se oia mucho ruido , ronquidos y los que tienen intimidad , no estaría mal que avisaran que hay que ser silenciosos después de cierta hora.

2026-05-05 • via Nuitee
E
Emilio • couple • mx
4
2026-04-14 • via Nuitee
• couple • mx
9
2026-04-12 • via Nuitee
M
Manuel • family_with_children • mx
5
Buena
Pros:

El colchón de una de las camas estaba muy mal, el excusado muy pegado al lavavo, por desgracia y ubicación mucho ruido todo el día y peor de noche!

Cons:

Buscar sellar ventanas aislar del ruido, revisar constantemente status de colchones

2026-04-05 • via Nuitee
C
Castillo • couple • mx
9
Pros:

La atención, habitación limpia

Cons:

No funcionaba bien el WiFi

2026-03-23 • via Nuitee
A
Alejandra • couple • mx
10
Pros:

Es cómodo y muy privado.

Cons:

Que la TV solo tiene canales locales.

2026-03-12 • via Nuitee
V
Verônica Maria • couple • br
9
2026-01-05 • via Nuitee
M
Mariela • couple • mx
9
Pros:

La ubicación y el diseño, muy acogedor

2026-01-01 • via Nuitee
C
Cordova • couple • mx
10
2025-12-31 • via Nuitee
S
Sanchez Martinez • couple • mx
9
Cómodo
Pros:

La atención fue buena

Cons:

No tenía señal en tv y no tenían accesos a Netflix

2025-12-14 • via Nuitee
G
Gutierrez pineda • family_with_children • mx
9
2025-11-29 • via Nuitee
D
Demetrio • couple • mx
9
2025-11-21 • via Nuitee
R
ROBERTO • family_with_children • mx
8
MEJORAR EL SERVICIO DE ESTACIONAMIENTO
Pros:

la ubicación excelente, básica, pero cómoda

Cons:

mejorar el servicio de internet y la pantalla no contaba más que con youtube, no tenía tv por cable ni Netflix. el problema del estacionamiento si es complicado, te envían a uno a 2 calles y cargando el equipaje es muy pesado, no te puedes estacionar para bajarlo ahi, nadie te ayuda a bajarlo ni van por tu vehículo y en mi caso llevaba 2 niños

2025-10-06 • via Nuitee