Flor de Cera

Hotels
8.2 (91 reviews)
Isabel la Catolica, #4 , Tepoztlán , mx

Free

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Parking
Terrace
Luggage storage
Tour desk
Front desk (limited hours)
Free wired internet
Self parking (surcharge)
Offsite parking discounted rates available
Internet access
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Clean common areas
Cons:
Small room
Cleanliness issues reported

Categories

Cleanliness
7.45
Mention of cockroaches in the room suggests cleanliness issues.
Service
8.95
Consistently praised for friendliness and good service.
Location
8.95
Centrally located with excellent location feedback.
Room Quality
6.95
Room was described as small, indicating below standard quality.
Amenities
8.45
Standard quality for this hotel tier.
Value for Money
7.95
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
8.45
Standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
8.45
Guests had a generally positive stay despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 01:13

Property Description

Charming Accommodation in Downtown Tepoztlán

Convenient Location: Located in downtown Tepoztlán, Flor de Cera is just steps away from the Church and a short drive to Tepozteco, offering easy access to the town's main attractions.

Comfortable Rooms: Relax in rooms equipped with a flat-screen TV, cable channels, and enjoy the serene ambiance of the lush garden surrounding the property.

Exceptional Service: Benefit from a 24-hour front desk, ensuring assistance and convenience throughout your stay.

Experience the beauty of Tepoztlán at Flor de Cera - Book your stay now for a memorable getaway.

Important information:

Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Children and extra bed policy

    Children are not allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 91 reviews
Cleanliness: 7.45
Service: 8.95
Location: 8.95
Room Quality: 6.95
Amenities: 8.45
Value for Money: 7.95
Food and Beverage: 8.45
Overall Experience: 8.45
O
Omar Alejandro couple mx
8
Bien ubicado, con todo lo necesario
Pros:

La ubicación es de verdad perfecta, la alberca es pequeña pero limpia y no se llena, me gustó la terraza donde hay refrigerador de uso común, y lo básico para pasar un buen rato, el personal muy amable

Cons:

Me gustaría que la alberca pudiera usarse hasta más tarde, la habitación me pareció algo pequeña, la TV, me gustaría que fueran Smart TV y que definitivamente mejoren la calidad de la conexión a internet

2026-05-27 via Nuitee
A
Ana solo_traveller mx
10
2026-05-25 via Nuitee
C
Cecilia Carolina solo_traveller mx
10
2026-05-07 via Nuitee
M
Maria Fernanda solo_traveller mx
10
Pros:

Lugar céntrico, bonito y comodo

2026-04-30 via Nuitee
V
Valentin couple fr
9
2026-04-29 via Nuitee
A
Alberto Espinosa couple mx
10
2026-04-27 via Nuitee
P
Prigadaa couple mx
7
Pros:

Lo cercano que estaba sl centro

Cons:

Habitaciones y alberga muy pequeñas

2026-04-25 via Nuitee
N
Nahomi couple mx
10
Agradable.
Pros:

Qué está muy cerca del zócalo y que la entrada y salida es muy libre, no te restringen el horario.

Cons:

Qué el precio final no sea el que arroja Booking, te cobran más "por reserva en la app". No subió mucho, pero nadie me comentó que eso sucedería.
Y que el agua de la alberca está muy fría.

2026-04-24 via Nuitee
K
Katherine solo_traveller au
10
Thoroughly recommend this place, a delightful experience
Pros:

Very colourful atmospheric place, beautiful room, spotless, perfect location

2026-04-23 via Nuitee
E
ERENDIRA FERMAN solo_traveller mx
10
Pros:

La cercanía del kiosko
Tilín el gato 🐱
El lugar es hermoso y con muchas plantas
Uno de los responsables muy atento cuando nos metimos a la piscina encendió agua caliente

Cons:

La piscina es agua fría

2026-04-23 via Nuitee
M
MARIA solo_traveller mx
10
Pros:

La ubicación estaba excelente y el servicio de estacionamiento de mucha seguridad

Cons:

Los coches ya necesitan un cambio

2026-04-21 via Nuitee
M
MIRANDA SANCHEZ couple mx
8
FLOR DE CERA UN LUGAR PARA DESCANSAR Y RELAJARSE
Pros:

la tranquilidad de lugar, la ubicación que tiene es muy cercana al centro, la alberca para poderte relajar un momento es fantastica, así como el hecho de que no hay tolerancia para entrar en ningún momento

Cons:

Solamente un detalle que no me gusto fue que el servicio al cuarto no se brindo en ningún día de estancia, si bien al ir pocas personas no se requiere mucho el servicio si sería bueno que pasaran por todas las habitaciones

2026-04-07 via Nuitee
M
Maggie couple mx
10
2026-04-06 via Nuitee
K
Karina extended_group mx
8
Pros:

La ubicación

Cons:

Los vecinos ruidosos

2026-03-31 via Nuitee
S
Sandra couple mx
10
Pros:

La ubicación

Cons:

La alberca no estaba climatizada

2026-03-30 via Nuitee
C
Christian extended_group de
8
2026-03-26 via Nuitee
M
Marco extended_group mx
9
Excelente para una emergencia de estancia
Pros:

Atención rapida y calido

Cons:

Falto pasta de dientes o servicio a la habitación

2026-03-23 via Nuitee
A
Abigail extended_group mx
10
Pros:

Me encantó el trato del personal muy atento y amable.

Cons:

---

2026-03-23 via Nuitee
G
Guillermo couple mx
10
Buen Lugar
Pros:

Me gusto mucho la localización y que todo estaba limpio

2026-03-18 via Nuitee
Y
Yamile couple mx
7
Pros:

Que esta muy cerca del centro, esta limpio y el personal es amable

Cons:

Hay mucho ruido desde temprano y las almohadas son incómodas

2026-03-16 via Nuitee