Villa Caltengo

Hotels
9.2 (19 reviews)
Luis Ponce # 1320 , Tulancingo , mx

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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Business center
Family rooms
Garden
Pets allowed
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Review Highlights

Pros:
Instalaciones
Atención del personal
Agua caliente
Cons:
Falta de restaurante
Camas incómodas

Categories

Cleanliness
8.68
Positive sentiment for overall cleanliness, but minor improvements needed.
Service
9.99
La atención es excelente, lo cual justifica la calificación alta.
Location
9.69
Ubicación buena, con fácil acceso a las áreas de interés.
Room Quality
8.64
Aspectos positivos, pero las camas deben ser más confortables.
Amenities
9.67
Instalaciones agradables y servicios adecuados, como agua caliente.
Value for Money
9.63
Buena relación calidad-precio en general.
Food and Beverage
7.68
Hace falta un restaurante, no se mencionó disponibilidad de alimentos o bebidas.
Overall Experience
9.65
Experiencia general positiva, pero con áreas de mejora.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 07:58

Property Description

Luxurious Accommodation
Villa Caltengo in Tulacingo offers elegant guest rooms with modern amenities including cable TV, private bathrooms with free toiletries, and even a safety deposit box for your convenience. Some rooms even feature a cozy sofa or a dining area for added comfort.

Exceptional Services
Enjoy a delightful dining experience at the on-site restaurant and take advantage of the 24-hour front desk for all your needs. Relax in the scenic gardens, unwind on the shared terrace, and benefit from the complimentary parking provided by the hotel.

Convenient Location
Situated just a short drive from Tulacingo city centre and the historic site of Huapalcalco, Villa Caltengo is the perfect choice for travelers seeking a blend of comfort and convenience during their stay.

Ready to experience luxury and relaxation at Villa Caltengo? Book your stay now!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 19 reviews
Cleanliness: 8.68
Service: 9.99
Location: 9.69
Room Quality: 8.64
Amenities: 9.67
Value for Money: 9.63
Food and Beverage: 7.68
Overall Experience: 9.65
I
Iván • couple • mx
9
Nice colonial-style to stay in Tulancingo
Pros:

The design and the location

Cons:

Breakfast buffet was not available

2026-07-16 • via Nuitee
N
Nora L Montenegro • solo_traveller • mx
9
Pros:

La tranquilidad, los jardines, relación calidad/precio

Cons:

Que no hay elevador y mi esposo no puede subir escaleras, le cuesta mucho trabajo y abajo no había habitaciones dobles , el comedor estaba en remodelación, no nos tocó desayuno buffet

2026-07-07 • via Nuitee
C
Casandra Gabriela • family_with_children • mx
8
Buena elección para una emergencia :)
Pros:

Es una buena opción para ir solo a pasar la noche.
La cama estaba demasiado cómoda.
Únicamente se escuchaba todo lo hacían los vecinos, sobre todo en el baño y eso fue algo molesto porque no logramos dormir de nuevo.

Cons:

El agua caliente del baño, pues al principio si salió pero al regularla ya no volvió a salir agua caliente, entonces me tuve que bañas más rápido de lo que esoeraba.

2026-06-22 • via Nuitee
I
Irlanda • family_with_children • mx
9
Estancia agradable
Pros:

Todo

Cons:

Nada, todo en perfectas condiciones

2026-06-22 • via Nuitee
M
Mariana • family_with_children • mx
1
FUIMOS VICTIMA DE UN SECUESTRO VIRTUAL EN COMPLICIDAD CON EL PERSONAL DE HOTEL FUE LA PEOR PESADILLA
Pros:

NADA

Cons:

FUI VICTIMA DE UN SECUESTRO VIRTUAL EN COMPLICIDAD CON EL PERSONAL DEL HOTEL..NOS TUVIERON SECUESTRADOS TODA LA NOCHE. LE DIERON MI INFORMACION A LOS DEL CJNG. FUE UNA PESADILLA.
NO SE HOSPEDEN AHI. NI LOS RECOMIENDEN..

2026-05-19 • via Nuitee
S
Salvador • family_with_children • mx
9
Pros:

Las instalaciones del hotel son muy bonitas

2026-04-20 • via Nuitee
B
Becerril Perez • family_with_children • mx
10
Pros:

El lugar está increíble

Cons:

Lo que no me gustó es que los días que estuvimos llego más gente en la noche es que los hospedaron junto a nuestra habitación haciendo mucho ruido

2026-04-09 • via Nuitee
S
Sheila Berenice • family_with_children • mx
9
Confortable y buen precio
Pros:

Estilo y comodidad.

Cons:

Pocas conexiones de electricidad

2026-04-01 • via Nuitee
B
Baez • family_with_children • mx
9
Pros:

Su imagen rústica

Cons:

Falta iluminación en la noche

2026-01-19 • via Nuitee
H
Hidalgo • couple • mx
10
Pros:

Bonito y tranquilo el lugar. Sus jardines muy cuidados.

2026-01-06 • via Nuitee
B
Bertha paulina • family_with_children • mx
10
Pros:

El cuarto estaba bien, la regadera muy buena ademas que el agua salia calientita, todo bien solo deberian de darle un poquito de mantenimiento a los juegos pero esta muy bien el hotel

Cons:

Hay que darle mantenimiento a los juegos

2025-12-28 • via Nuitee
A
Anne • extended_group • mx
8
2025-09-14 • via Nuitee
L
Luis Ernesto Manero • couple • mx
10
Cons:

Hace falta un restaurante

2025-09-11 • via Nuitee
A
Andrea • family_with_children • cr
10
2025-08-28 • via Nuitee
L
Liliana • family_with_children • mx
9
2025-08-20 • via Nuitee
L
Lara Sosa • couple • mx
10
Pros:

Las instalaciones, la atención y el agua caliente.

Cons:

No tengo ningún comentario

2025-08-10 • via Nuitee
I
Ignacio • couple • mx
10
2025-08-08 • via Nuitee
N
Noguez Lugo • couple • mx
10
2025-08-07 • via Nuitee
C
Carmen • solo_traveller • mx
8
Bien pero pueden mejorar
Pros:

Las áreas comunes se ven muy lindas pero debería haber sillas para leer también por las habitaciones 14, 15
Deberían ofrecer café en venta en las instalaciones

Cons:

Las camas deben ser más confortables

2025-07-18 • via Nuitee
A
Andy • review category business travellers • mx
8
Very good
2023-06-05 • via Nuitee