Tien Hotel Georgetown

The swimming pool was disgustingly dirty and the water had a horrible smell. Also no door on the bathroom

明白，你是说打红色纸上第二个 service 电话时，是一个女员工接听，而且她态度很凶、没礼貌。可以改成这样：

Hotel Review

Low service can be understandable, but the service here felt like there was almost no service at all. The staff were generally rude and seemed angry whenever we tried to communicate.

I called the second service number on the red paper to request an extra chair. The female staff member who answered was very rude and spoke in a harsh, unfriendly manner. Even though I asked politely, she rejected the request very aggressively instead of simply explaining it nicely. The way she spoke made us feel very unwelcome.

The older Indian male staff member was also very rude. Overall, the attitude of the staff was the biggest issue for us.

The cleanliness was only average. There was also no parking provided, and finding parking nearby was extremely difficult. We had to park quite far away and walk back to the hotel.

Overall, the service felt rude, unfriendly, and unwelcoming. We really did not feel like guests were being welcomed here.

Lights were too dim
Table and wall mirror were not together so made it difficult for woman to make up
Shower water not fast

Noisey, very very noisey

There is no lift, so poses a problem for travellers with luggage

Wij kwamen aan bij het hotel, en moesten 15 minuten buiten wachten omdat er geen personeel aanwezig was. Dit terwijl we binnen de uren van de check-in waren aangekomen. Later werd er door iemand opengedaan die voor het bedrijf ernaast werkt. Binnen hebben we nog 5 minuten gewacht tot er eindelijk iemand kwam. We kregen het pasje in ons hand gedrukt en mochten het verder zelf uitzoeken. Toen we de kamer binnen kwamen zagen we gelijk dat de kamer supper klein was (dit zag er niet zo uit op de foto’s). Badkamer en kamer is eigenlijk ook gewoon 1 ruimte wat afgesloten wordt door een gordijn ( die ook nog eens doorschijnend is). Wij wouden terug naar de receptie om te vragen waarom de kamer niet overeen kwam met de foto’s. Maar tot onze verbazing was er gewoon weer niemand. Daarom besloten wij om maar even een rondje te lopen, hierdoor kwamen wij erachter dat het zwembad ook niet eruit ziet als op de foto’s. Het was klein en vies. Een kwartier later hebben we gelijk uitgecheckt en een ander hotel opgezocht. Personeel kon ook geen engels dus ging bellen met de baas, daar was overigens ook niet normaal mee te communiceren. Ze bleef hameren op dat dit echt de kamer was die we geboekt hadden. Wij zijn weggegaan en hebben verder niks meer gehoord van ze. We hopen nog iets van een vergoeding terug te krijgen, maar ben bang dat we ons geld hebben weggegooid. Erg zonde

Pool not working

Check -in process...no front desk service when I arrived couldn't get into building.

The photos were carefully chosen to look better than it actually was. There was no door on the toilet and it was separated by a curtain.

O

El ruido de los bares de la calle se oía demasiado fuerte, dificultando el descanso. Esta en una zona llena de bares para turistas, cosa que no nos dimos cuenta antes de reservar, la musica estaba a muy alto volumen hasta minimo las 2 o 3 de la madrugada, ademas a las 6 de la mañana empiezan los rezos de una mezquita cercana y se oyen mucho también. Si quieres descansar te recomendaria alejarte un poco de esta zona.

Por otra parte, al llegar al hotel no habia nadie en recepcion, tuvimos que estar un rato en la puerta llamando y nadie venia, tuvimos que escribir al numero que nos habian facilitado para que nos dieran la contraseña de la puerta, justo en ese momento llego el chico de recepcion para hacer el check in. Durante toda nuestra estancia vimos 2 veces alguien en recepcion, el resto el hotel parecia abandonado, pero siempre respondian rapido al whatsapp, asi que estabas atendido pero tenias la sensacion de estar solo en el hotel.

Airconditioning did not work in two rooms. Cooled a maximum of 2 degrees. Had horrible nights, hotel didn't fix the cooling issue. Contacted manager, but didn't do anything.