Hotel Gilbert

Hotels
8.5 (212 reviews)
Calle Amado Nervo 37 , Mexico City , mx

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Parking
Non-smoking rooms
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
Ironing service
Hot tub/Jacuzzi
Private check-in/check-out
Shuttle service (additional charge)
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Affordable rates
Cons:
Unsanitary conditions
Internet issues
Limited amenities

Categories

Cleanliness
7.71
There are mentions of bugs and poor hygiene, affecting the score.
Service
9.68
Multiple reviews mention friendly and attentive staff.
Location
9.72
Many positive comments about the location being central and convenient.
Room Quality
8.17
Some rooms are small and have issues, but others are spacious and clean.
Amenities
7.7
Lacks some basic amenities like a mini-fridge and reliable Wi-Fi.
Value for Money
9.16
Generally regarded as fair for the price considering its economical nature.
Food and Beverage
6.71
No food service and some mention of a lack of options.
Overall Experience
9.18
Overall satisfaction with a couple of major concerns.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-18 06:52

Property Description

Modern Comfort and Convenience

Step into Hotel Gilbert, a gem in the heart of Santa Maria la Ribera, Mexico City. Enjoy the convenience of free WiFi, room service, and a 24-hour front desk. Relax in our hot tub or take advantage of our concierge service for a truly luxurious stay.

Entertainment at Your Fingertips

Each room at Hotel Gilbert is equipped with a flat-screen TV with satellite channels, ensuring you stay entertained during your visit. Unwind in a private bathroom with complimentary toiletries after a day of exploring the nearby attractions such as Museo de Memoria y Tolerancia and Museo de Arte Popular.

Prime Location for Explorers

Located just a stone's throw away from The Museum of Fine Arts and The Angel of Independence, Hotel Gilbert is the perfect base for avid explorers. With Benito Juarez International Airport a short drive away, your adventure in Mexico City starts the moment you land.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 212 reviews
Cleanliness: 7.71
Service: 9.68
Location: 9.72
Room Quality: 8.17
Amenities: 7.7
Value for Money: 9.16
Food and Beverage: 6.71
Overall Experience: 9.18
F
Flores solo_traveller mx
10
Pros:

Muy buena ubicación y el personal muy atento

Cons:

La última noche no pudimos dormir por una moto que entraba y salía del estacionamiento la verdad fue muy molesto.

2026-06-05 via Nuitee
P
Pablo solo_traveller mx
8
Estuvo bien.
Pros:

Precio y que está amplio. El jacuzzi también

Cons:

Se me hizo un poco extraño que la entrada al cuarto daba al jacuzzi y al baño y solo una cortina lo dividía de la habitación principal.

2026-06-04 via Nuitee
K
Kazuma solo_traveller us
9
Excelent
Pros:

Old hotel but surprisingly comfortable big room and king-size bed 24 hours hot shower good location 4 blocks to metro station Bella Artes and Zócalo line 2

Cons:

Elevator sometimes out of order but it's ok 👍

2026-06-03 via Nuitee
L
Luis Emmanuel family_with_children mx
9
Hotel con buena relación de calidad//precio
Pros:

El hotel se encuentra en un lugar accesible, cercano a avenidas principales y medios de transporte, también se encuentra cerca de plazas comerciales y muy cerca del centro de la ciudad. Es un lugar limpio y las personas que atienden son muy amables. El agua de la regadera tiene muy buena presión y siempre hay agua caliente.

Cons:

Tal vez los colchones son un poco viejos pero no afecta en gran manera la calidad de descanso. Es lo único que podría afectar un poco el servicio.

2026-05-27 via Nuitee
I
Ingrid Anaid solo_traveller mx
5
2026-05-26 via Nuitee
A
Ana Karen solo_traveller mx
7
2026-05-25 via Nuitee
V
Vladimir solo_traveller mx
10
Pros:

La tranquilidad

Cons:

Todo excelente

2026-05-24 via Nuitee
M
Maria Cristina solo_traveller mx
9
Todo bien
Pros:

La habitación es amplia y las camas también, el personal es amable.

Cons:

El elevador quizás deberian renovarlo, está algo antiguo

2026-05-22 via Nuitee
C
Carlos Daniel solo_traveller mx
9
Ubicación excelente
Pros:

La ubicación es muy buena

Cons:

Se nota en general que las instalaciones son algo viejas pero tiene su toque vintage, creo que con un cambio de camas y ropa de cama a unas más nuevas ya sería un 10/10

2026-05-21 via Nuitee
R
Ruiz Trujillo solo_traveller mx
8
Pros:

Su ubicación

Cons:

Que no se puede fumar

2026-05-19 via Nuitee
B
Becerra solo_traveller mx
2
2026-05-19 via Nuitee
G
Gonzalo solo_traveller mx
10
Pros:

La ubicacion cerca de insurgentes es insuperable

Cons:

La camita un poco dura pero esraba bien

2026-05-18 via Nuitee
A
Abraham solo_traveller mx
9
Pros:

La cercanía con el metro, calles seguras, tiendas, farmacias y plazas muy cerca. Es perfecto para conocer la Ciudad.Ademas tiene muy bonitas vistas. TV para ver películas y el cuarto es amplio.

Cons:

En innegable que son instalaciones antiguas. Tal vez lo que mejoraría son colocar sábanas nuevas porque las que usan si son muy viejas y algunas tienen agujeros. También no me gusta tener que dejar la llave cada que salgo del lugar. Me parece molesto eso. Pero fuera de eso es un muy buen lugar.

2026-05-17 via Nuitee
C
Corona solo_traveller mx
10
2026-05-17 via Nuitee
Y
Yesminde solo_traveller mx
10
2026-05-12 via Nuitee
J
Javier solo_traveller mx
7
2026-05-12 via Nuitee
F
Francisco Javier solo_traveller pa
10
2026-05-08 via Nuitee
C
Christian Gabriel solo_traveller mx
10
2026-05-04 via Nuitee
C
Cristian Johnatan solo_traveller mx
10
2026-05-03 via Nuitee
F
Fernando couple mx
6
2026-04-30 via Nuitee