Hotel Cuauhtemoc

Hotels
6.5 (426 reviews)
Calle Cuauhtemoc num. 26 Colonia Centro , Querétaro , MX

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Family rooms
Tour desk
Private parking
Designated smoking area
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Review Highlights

Pros:
Cordial service
Good location
Comfortable beds
Affordable pricing
Cons:
Cleanliness issues
Small rooms
Inadequate amenities
Noise at night

Categories

Cleanliness
3.96
Several reviews mentioned issues with cleanliness, including dirtiness in bathrooms and presence of mold.
Service
8.43
Positive remarks about the staff being cordial and respectful.
Location
8.47
Many guests appreciated the proximity to the city center.
Room Quality
5.42
Mixed sentiments; some enjoyed the comfort while others noted issues like humidity and size.
Amenities
6.45
Basic amenities were available, but some complained about WiFi and bathroom facilities.
Value for Money
6.91
Overall perception of value is fair, although some amenities were lacking.
Food and Beverage
6.46
Not mentioned directly, assigned target overall rating due to absence of feedback.
Overall Experience
5.93
Overall mixed experience, with both positive and negative feedback.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 16:28

Property Description

Convenient Location
Located in Querétaro, just 8 km from Queretaro Congress Centre, Hotel Cuauhtemoc offers easy access to key attractions and the airport.

Comfortable Accommodation
With free WiFi, private parking, and family rooms, our 2-star hotel ensures a cozy stay for all guests. Each room is equipped with a TV and a private bathroom for convenience.

Friendly Services
Enjoy a 24-hour front desk and a tour desk to assist you during your stay. Explore nearby landmarks like San Francisco Temple and Autonome University of Querétaro easily from our hotel.

Book your stay at Hotel Cuauhtemoc now for a memorable experience in Querétaro!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

6.5
Based on 426 reviews
Cleanliness: 3.96
Service: 8.43
Location: 8.47
Room Quality: 5.42
Amenities: 6.45
Value for Money: 6.91
Food and Beverage: 6.46
Overall Experience: 5.93
V
vega kosoniy • solo_traveller • mx
5
Cons:

La habitación tenía moho el baño súper sucio el colchón no era colchón era hule espuma aguado además lo usan como motel de paso no es nada parecido a las fotos que pusieron me cambiaron de habitación pero aun así no eran lo que pusieron en las fotos

2026-10-16 • via Nuitee
M
MARISOL ESMERALDA • solo_traveller • mx
1
Horrible experiencia
Pros:

Nada. Si acaso lo único bueno sería la ubicación pero todo estuvo horrible.

Cons:

Las fotos de la aplicación no coinciden con la habitación que nos proporcionaron. Las sábanas estaban rotas y sucias, la habitación olía muy mal, la regadera del baño olía a pipí. Mencionaron que una amenidad era que la televisión tenía cable, lo cuál no era verdad. Había animales como cucharachas y había vestigios de chinches. Las toallas que nos proporcionaron olía mal y también estaban rotas, sucias y muy chiquitas. Le dijimos al personal de las sábanas y dijeron que cuando las lavaban se rompían con los arbolitos. Pésimo servicio. No vuelvo. Es más ni siquiera me quedé ahí, tuve que huir.

2026-10-12 • via Nuitee
I
Isidro • solo_traveller • mx
8
Pros:

Está bien en relación calidad -precio

Cons:

Las habitaciones un poco descuidadas

2026-10-09 • via Nuitee
J
JIMÉNEZ • solo_traveller • mx
10
Pros:

Todo en general

Cons:

Excelente

2026-09-18 • via Nuitee
L
Luis Alfredo • solo_traveller • mx
10
2026-09-07 • via Nuitee
J
Jaime Rafael • family_with_children • mx
2
2026-09-05 • via Nuitee
E
Esmeralda Daniela • solo_traveller • mx
1
Pros:

hay cucarachas por todos lados mejorar ese aspecto

2026-08-25 • via Nuitee
O
ortiz • solo_traveller • mx
2
Pros:

El cuarto era grande

Cons:

La falta de limpieza k hay en el hotel ..en las cajoneras abia demasiados chupiles ,y asta por las camas andaban el baño sucio,,las toallas manchadas , y las sábanas también,,nadamas las abian cambiado al revés para k no se miraran sucias

2026-08-24 • via Nuitee
R
Ramirez • solo_traveller • mx
1
Cons:

La cama pésima súper dura el baño muy sucio

2026-08-13 • via Nuitee
E
Estévez Pérez • solo_traveller • mx
5
Pros:

La ubicación

Cons:

Había cucarachas supongo que por el calor

2026-08-10 • via Nuitee
J
JOSE LUIS • solo_traveller • mx
4
Estancia decepcionante en Hotel Cuauhtemoc
Cons:

La habitación que me tocó estaba sucia con mal mantenimiento y muchos detalles por arreglar en paredes y piso (despostillados, pintura). El baño NO tiene puerta, solo es una cortina de baño. El asiento choca con el lavabo. Muy poca ventilación y el cuarto se calienta mucho. NO ASEGURAN LUGAR DE ESTACIONAMIENTO aunque la publicidad por internet así lo indique. Hay que llegar temprano con el coche y el lugar está sujeto a disponibilidad. Si no, te toca buscar estacionamiento cerca o dejarlo en la calle. La próxima vez que regrese, buscaré otro alojamiento que sí me garantice limpieza y buen estado de la habitación, así como estacionamiento asegurado.

2026-08-04 • via Nuitee
M
Muñoz Enríquez • family_with_children • mx
1
2026-08-04 • via Nuitee
S
Sergio • solo_traveller • mx
10
Ninguno,
Pros:

todo bien, el agua calientientita

Cons:

todo bien, la habitación no tiene televisión abierta, tienes que contratar las apps! La coladera del baño no fluía con rapidez, está tapada.

2026-07-24 • via Nuitee
M
Miguel • solo_traveller • mx
8
Pros:

El servicio

Cons:

Que el internet solo funciona en la habitación 21

2026-07-24 • via Nuitee
P
Pedro • solo_traveller • mx
10
2026-07-22 • via Nuitee
A
Alejandro • solo_traveller • mx
6
2026-07-19 • via Nuitee
H
Hernandez • extended_group • mx
1
Urge arreglen el problema de plagas
Pros:

El trato del personal y el espacio

Cons:

Esta infestado de cucarachas

2026-07-19 • via Nuitee
C
Carlos • solo_traveller • mx
4
Pros:

Nada son instalaciones antiguas y muy rusticas

2026-07-11 • via Nuitee
F
Flores • solo_traveller • mx
8
2026-07-07 • via Nuitee
C
Claudia Marisela • solo_traveller • mx
1
ASQUEROSO, SUCIO, OSCURO, CARO , NUNCA TE HOSPEDES EN ESTE PSEUDO HOTEL
Pros:

Es un pésimo lugar nada que ver con las fotografías que publican, están asquerosas las sabanas sucias y huelen mal, el baño huele a caño, las paredes llenas de mugre, el sillón roto, NO HAY NINGUNA VENTANA NI VENTILACIÓN DEL Cuarto ni del BAÑO, su estacionamiento es un zaguán tienes que estar sacando los carros para modo que te deje. Salir, NO HAY AGUA CALIENTE EN LA REGADERA y ni una botella con agua te dan. Todo está oscuro no hay luz, el internet PESIMO. Jamás había visto un hotel tan Asqueroso. Caro y ni recepción tienen, solo está el velador y de día el que "limpia".nadie te resuelve , te cobran impuestos y para acabarla No mandan factura.

Cons:

Nada me gustó todo estaba puerco, son miserables, es pésimo servicio, jamás me volveré a parar ahí.

2026-07-04 • via Nuitee