Hotel Arpezos

Hotels
8.9 (992 reviews)
46 Republikanska Str , Kŭrdzhali , BG

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Cleanliness
Friendly staff
Central location
Good amenities
Cons:
Limited bathroom space
Breakfast food issues

Categories

Cleanliness
8.85
Multiple reviews highlight cleanliness positively and mention it explicitly.
Service
9.35
Numerous mentions of friendly and helpful staff who contributed to a positive experience.
Location
9.35
Close proximity to city center and accessibility to various amenities was praised.
Room Quality
8.35
Some reviews noted tight bathroom space and minor issues with room attributes.
Amenities
8.85
General satisfaction with amenities but slight requests for additional items in rooms.
Value for Money
8.85
Competitive pricing for the quality and offerings of the hotel.
Food and Beverage
8.35
Breakfast received mixed reviews with some food items being noted as cold.
Overall Experience
9.25
Overall guest satisfaction was high with many expressing intent to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 18:59

Property Description

Luxurious Amenities and Dining Options
Hotel Arpezos in the heart of Kŭrdzhali offers a wide array of facilities including a lobby bar, conference hall, and a restaurant serving Bulgarian, Turkish, and European cuisine. Enjoy the grand hall "Arpezos", fitness hall Pulse, and unwind at the night club or Art Bar&Dinner.

Convenient Services and Entertainment
Start your day with a delicious breakfast and explore the additional restaurant, terrace, and grill bar. Stay connected with free Wi-Fi, keep your valuables secure in the safety deposit box, and relax with Bulgarian newspapers. Discover shops, an art shop, and entertainment options like the public outdoor pool and tennis courts nearby.

Exploration and Cultural Sites
Immerse yourself in history by visiting the ancient Thracian Sanctuary Perperikon and the John Preteche Church. Don't miss the Kardzhali reservoir, the sea ship Emona, and the Stone Mushrooms. Plus, benefit from the hotel's electric car charging station. Book your stay at Hotel Arpezos for an unforgettable experience.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 992 reviews
Cleanliness: 8.85
Service: 9.35
Location: 9.35
Room Quality: 8.35
Amenities: 8.85
Value for Money: 8.85
Food and Beverage: 8.35
Overall Experience: 9.25
K
Katrin • couple • de
9
2026-09-18 • via Nuitee
A
Aleksandar • couple • bg
9
2026-09-12 • via Nuitee
S
Sevim • solo_traveller • tr
7
2026-09-12 • via Nuitee
S
Selim YILMAZ • solo_traveller • tr
10
2026-09-12 • via Nuitee
F
Filip • solo_traveller • cz
8
Pros:

Bezproblémové parkování, dobrá snídaně

Cons:

Poškozena - nefunkční sítka proti hmyzu na okně

2026-09-11 • via Nuitee
V
Valentin • family_with_children • bg
8
2026-09-10 • via Nuitee
A
Alexander • solo_traveller • bg
10
2026-09-10 • via Nuitee
E
Ercan • solo_traveller • tr
7
Orta seviyede bir otel😞 kahvaltı çeşidi az olmasından dolayı bir daha bu otelde kalmayacağım
Pros:

Oda konfor ve temiz olması

Cons:

Kahvaltı, klasik 4-5 çeşit peynir zeytin yumurta domates salatalık meyve suları kahve, oysa konaklama için 46€,dan 54€ yapılmış bu paraya böyle bir kahvaltı sunulması hiç hoş değil

2026-09-09 • via Nuitee
Y
Yağmur • couple • bg
10
Pros:

Her şeyden çok memnun kaldık

2026-09-08 • via Nuitee
N
Neslihan • solo_traveller • gb
1
2026-09-08 • via Nuitee
A
A.OZCAKIR • couple • tr
10
if you need an invoice ask for it when you checkin
Pros:

location is perfect, buffet breakfast was good enough, the room was good size and clean, free parking was great.

Cons:

when I check out I asked for an invoice and the front desk officer told me that he cannot issue one. He said I should have asked for it when I checkin. This was really strange because I believe they are supposed to produce the invoice no matter I ask for it or not. How would I know that I should have asked it when I checkin.
The batroom size was very small

2026-09-08 • via Nuitee
S
Stefka • couple • bg
10
2026-09-07 • via Nuitee
P
Petko • solo_traveller • bg
10
Добър хотел, но персоналът има нужда от обучение.
Pros:

Стаята беше чиста, леглото удобно.

Cons:

Бях в края на закуската, но нямаше никой, който да посреща гостите. Имаше 2–3 човека, вероятно от персонала, седнали на една маса, но изобщо не си направиха труда да ме поздравят. По-късно част от тях и един готвач събраха закуската, като нито предупредиха, че приключват, нито ме изпратиха според елементарните стандарти.

2026-09-07 • via Nuitee
D
Desislava Nikolova • family_with_children • bg
10
2026-09-06 • via Nuitee
H
Hristo • couple • bg
10
2026-09-03 • via Nuitee
L
Levent Ocalan • solo_traveller • tr
9
2026-09-03 • via Nuitee
F
filiz • family_with_children • tr
10
2026-09-02 • via Nuitee
D
Daniel • family_with_children • ro
9
2026-09-01 • via Nuitee
V
Vanya • solo_traveller • bg
10
Pros:

Чист хотел, много добър персонал , удобни легла и чисти и поддържани стаи

Cons:

Дискотеката под хотела, не й мястото там.
Целият квартал гърмеше до 5 сутринта

2026-08-31 • via Nuitee
A
Ales • family_with_children • cz
4
Obrovské zklamání
Pros:

Hotel na pěkném místě. Dostatečně velké pokoje pro více osob, pohodlné postele. Čistota na dostatečné úrovni. Hotel má své parkoviště s hlídacími kamerami. Výtahy v hotelu byly funkční, nemuselo se chodit jen po schodech. Voda tekla teplá po celý den. Klimatizace taktéž funkční.

Cons:

Hotel má viditelně svá nejlepší léta za sebou a pravděpodobně i omezený počet fungujících pater a pokojů pro hosty. Parkoviště hotelu za závorou má omezené kapacity. Další parkoviště před hotelem často plně obsazeno. I přes několik měsíců předem vytvořenou rezervaci tří pokojů nám muž na recepci velmi arogantně tvrdil, že máme rezervovány pokoje pouze dva a další pro nás nemá. Tento velmi neochotný pán nakonec po dlouhé debatě vykouzlil i třetí pokoj, ovšem s podmínkou, že se musíme druhý den přestěhovat a požadoval cenu vyšší o cca 40 euro. Cena na Bookingu při rezervaci jej nejprve nezajímala. Nakonec se podařilo jen díky našemu rodilému mluvčímu vše vyřešit dle naší původní rezervace, ale jednání pana recepčního považuji i s odstupem času za naprosto neprofesionální. Další velmi nemilé překvapení nás čekalo v polovině našeho pobytu, když karty na vstup do pokojů přestaly fungovat. Na recepci se při žádostech o nápravu pán opět ani neobtěžoval zvednout zrak od monitoru počítače, karty nakonec znovu aktivoval na již správnou délku pobytu, nicméně alespoň na nějaké slovo omluvy jsme čekali marně. Též v tomto případě jsme se opět nemohli zbavit pocitu, že běžný host je zde vnímán spíše jako obtížný hmyz. I snídaně v tomto hotelu byla katastrofa, horší jsem v celém Bulharsku nezažil. Velmi malý výběr, v nabídce rozvařené párky i vajíčka, jeden druh chleba, ještě nerozmrazené máslo. Dvě příchutě džusů. Jediné co se dalo jíst byly palačinky s marmeládou. Ovoce žádné, ze zeleniny jen oschlá okurka a rajče.
Nejhorší ze všeho bylo, že jsme se za celou dobu 5denního pobytu ani jednou pořádně nevyspali. Každý večer se i přes noc konaly hned vedle v restauraci turecké oslavy a svatby. V našem pokoji ve 2.patře byla slyšet hodně hlasitá hudba až do dvou i tří hodin do rána. Šílené. Na dotaz na recepci nám bylo stroze odpovězeno, že sice i hosté musejí dodržovat v hotelu noční klid od 22.00 hodin, ale svatby byly zaplaceny a omezovat je nelze. Příště rozhodně pojedeme jinam.

2026-08-31 • via Nuitee